上个星期天，我到一家工行办事。那天，来工行办事的人很多，可能是看到了前一天晚间新闻播报的消息，从26号开始，银行存贷款利率上调0.25个百分点，许多人是来办理转存业务的。虽然人多，大多数人都还自觉排队，但我发现，有一些上了年纪的老人却不是那么回事了，一进大厅，就直接奔向柜台，看到前面的人办理完了，便插进去办理自己的事了。看到此情形，我心里多少有点不快。因为我发现，这个别几个插队的老人，看上去也就60来岁，身体还硬朗，怎么到了公众场合，如入无人之境，那么随便呢？

我知道，国人的公德意识向来为人诟病。在公共场合大声说话，乱插队现象，现如今都已漂洋过海，声名远播在他国了。我前面那几个人，并没有对那几个老人插队表现出什么不满，也许是心里不快，只是不好说罢了。轮到我跟前的时候，这时，过来一个老太太，看情形，伺机想插在我的前头，我没说什么，只是往前迈进了一大步，将她挡在了身后。此时，也顾不得银行规定的站在一米线外了。

也许有人认为我这是小气，是小题大做。但我认为，排队不是小事，而是一个人在公共场最起码的素养。作为老人，如果他们带上自己的小孙子，在公共场所如此表现，会给小孩什么样的示范呢？这小孩子久而久之，对大人的一些看似细小的不文明行为习以为常，等他们长大了，他们还会养成良好的公共行为规范吗？恐怕很难。

我们敬老尊老，也要有理性，不能一味地迁就他们。有的老人，倚老卖老，明明他（她）在公共场所，凭其身体状况，是能够做得到的，但就是不愿做。总觉得我是老人，在任何场所你得让着我。写此文之前，又看到一位央视主持人写在微博上的遭遇。说是她凭飞行积分，拿到了头等舱中一个靠窗的位子，结果这个位子被一位省长大人抢先占了，而且态度傲慢地对她说“你要靠窗怎么着？”。我们每个公民，在公共场合，都应该自觉地遵守公共秩序和起码的道德规范。不能有心理上的优势。如果老人，有了“我是老人”的心理优势，高级官员有了“我是省长”或“我是部长”的心理优势，在公共场合不排队，占据他人位子，鸠占鹊巢，自认为理所应当，那么，这个社会公共文明素养要想得到提升，大概很成问题。