又到岁末年初的时候,各企业都开始了明年战略规划的制定,与此同时,人资部门也进行年度培训方案的制定。年度培训案要与企业战略相结合已经成为一种共识,但仍然有企业在操作层面中出现瑕疵,其实,年度培训案的战略思考点和企业战略是略有不同的。
外部环境的分析
企业年度战略规划进行外部分析时,要思考的点有很多,比如政治、经济、市场方面来考虑,对多重因素进行综合评定,最终制定出年度的战略目标。人资部门的为达成企业的战略目标,提供人力资源哪方面的协助。但在制定年度规划时,人资部门也要从外部环境来进行分析,但分析的内容和思考点又和企业战略规划不同。
外部环境对人资部门的年度规划有着很大的影响作用:想在新的一年里提升企业整体人力资源成本,无论是通过内部提升还是外部招聘的方式,都要合算市场中的成本问题,例如培训成本是否提升、招聘成本和薪资成本。这些的思考点不如企业战略目标繁琐复杂,但也是一个系统的工程,忽略一个看起来微不足道的环节,就可能造成“蝴蝶效应”。金融危机的突然来临让很多企业措手不及,结果纷纷通过裁员或财政控制的方式节省成本,这同样让众多企业的年度培训案无法执行。2010年的加薪热潮,虽然是由一系列的社会事件引发,但还是让不少制造型的企业不得不花更多的人力成本。所以,在制定年度培训案的时候,如果能够通过更多外部信息来审核,会让执行更加有保障。
内部的因素考虑
在从内部进行思考的时候,主要分为两个方面,首先是人力资源部门的实际情况,二是其他部门的情况。如果说其他部门是战场上冲锋陷阵的士兵,那么人资部门就像是为士兵提供武器、防具的后勤,如果人资部门没有能力提供足够的武器和防具,那么会直接影响到士兵。所以,在制定年度培训计划的时候,人资部门首先要考虑的是以目前的人力是否能够协助企业达成战略,如果不能够,就先要让自己部门来提升。
在对其他部门进行培训规划时,通过企业战略来制定每个部门应达成的预期目标,在对现况进行评估,这样就能找出其中的差距,培训计划也呼之而出。目前比较常见的问题是在两个评估过程中无法保证精准,在培训的时候就很容易出现偏差,也就无法起到为企业战略目标保驾护航的作用。所以,如何保证评估更准确是很多人资部门应该重点关注的问题。
无论是外部评估还是内部评估,其目的就是能够让培训预算的每一分钱都花到刀刃上,避免出现突发状况或错误方向导致培训毫无效果。要想做好一个年度培训规划,所需要思考的问题不仅仅是上面的一些,还有更多细致化的内容,这都需要人资部门具有战略的思想、又充分了解企业内部的各种情况,才能够保证年度培训案顺利执行,并取得极高的效益。