中国到了良心的拐点了吗？

-为了1800万装修工人，为了数亿个家庭

《哈佛商业评论》即将开设一个栏目，宣传一种“真知、公平”，《哈佛商业评论》认为，恶劣的营造环境，信任缺失，道德崩溃，连很多企业家都无法容忍。中国的商业环境已经到了“良心的拐点”，所以要大力宣传一些具有真知灼见的良知企业和企业家，以此来影响更多的人。只要拂起人心灵上的一层灰土，人性就会焕发光辉。本人有幸参与该栏目的讨论，也十分乐意去做宣传员，去传播人的佛性，让佛性去掩盖魔性。

前段时间，我连续写了几篇关于家居行业的文章，揭露出行业的潜规则，包括设计师收回扣、合同外增项加钱、工人层层转包等，有人把我看到“唱衰派”，但是我想他们都没我更爱这种行业，正是因为爱，我才会去研究它，去批评它，同时推出一些解决方案。

正如“海底捞”产业工人的理论和实践，“双手改变命运”的简单逻辑，让很多农民工得到了社会认同，农民工露出了真诚的笑。仅此一点，“海底捞”以及创始人张勇就是有良知的。只有幸福的员工，才能给客户带来真正的幸福。口头高喊“欢迎光临”并不能给客户带来真正的幸福。

同样在家居装饰行业，为什么客户的满意度这么低，因为最低层工人是产业链的底层，受到了层层抽成，甚至是“层层剥削”，他们没有感到幸福，他们带着不满情绪去工作，而他们和客户接触最多，当然不会给客户带来幸福。

七姓瑶家装，一个并不算太大的企业，提出了“解决了民工问题，才能解决质量问题”，这个道理不算太难懂，但是实施起来难度很大。他们提出了“直聘工人，工程不转包，预算0增项”的制度，为解决一线工人的心态问题进行了有益尝试，达到了客户投诉率为0的效果，这在家装行业是不可想象。装饰行业有1800万人农民工兄弟，如果让真解决了他们的问题，这真正是数亿个家庭的福音。

所以不管那个行业，并没有难事，难就难在，你是否有一颗善良的心。