营销的竞争要素


  好的企业在产品规划上都有其独特的方面。也就是说,产品规划要具有差异性,而差异性来自于企业对竞争市场的充分了解,从产品品质、产品内涵、产品系列化、产品包装,到产品市场传播策略等都要形成企业和产品自身独特的优势。更重要的是,要根据国家的相关政策进行跟随性的产品规划,积极参与其中。
 
  企业必须谨慎选择商业客户,和主流商业形成业务对接,以便在主流商业内形成相对强势的渠道通路,这对企业所有产品的销售都会起到好的作用。同时,顺应形势建立适合的市场管理模式企业要根据实际情况调整市场管理模式,重要的是配合当地的实际情况建立合适的营销模式。同时保证价格体系,由于招标挂网的实施,要求企业的价格体系不能做穿,否则就会逐渐被淘汰掉。很多企业由于营销模式不同,如自建办事处、代理制与底价承包制等两种或三种相结合的体制,造成了对各个区域的掌控力度存在差异。又由于掌控力度的差异,企业在招投标采购上形成了不同的价格,这是极其危险的事情,必须尽快加以改善。
 
  建立决胜终端管控渠道。市场总量的继续增长,终端数量与份额均呈现增长,      但增长速度可能进一步放缓;未来的竞争将更加激烈;相对来说,大城市零售店和连锁店所受冲击相应较小。企业惟有通过国家政策导向的营销规划才能对最具潜力的市场进行掌控,未来的终端掌控是政治性的低成本的掌控,而不是通过市场手段的终端掌控。从而逐渐进行真正的全终端覆盖,这种覆盖相对市场运作来说是低成本的,是强制性的,是相对垄断性的。在进行政策性终端掌控后,企业还要解决渠道商业的配送问题,慎重选择未来的商业客户,对全国性的渠道商业进行合理的规划,和主流渠道建立良好的关系,在管控渠道上形成企业自身的优势。
 
未来的市场是综合实力的竞争,在政府关系、产品、渠道和终端四个要素中,不同的企业也许只是在某个营销要素上较为强势,因此必须进行综合实力的培育和建设,将上述四个要素配置成合理的组合,通过模式转型适应不同区域市场的发展。鉴于营销模式的适应性,企业必须从市场的实际情况出发,有效提炼出不同的实效营销模式;同时,这些不同的营销模式又必须统一在企业的整体战略之下,必须能在不同的市场环境下实现企业的生存战略和发展战略。综合来说,企业要抓好政府关系、产品、渠道和终端四个竞争要素。政府关系是进入竞争市场的资格,缺乏良好的政府管理体系和能力,在未来的市场将寸步难行。产品是营销的载体,竞争要从产品的功效、定位、宣传、成本和目标市场细分等多方面练就竞争力。企业要提炼产品的价值,深挖产品的商业卖点,让消费者在购买产品时觉得物有所值。使消费者失去购买的目的性,自然失去了市场竞争能力。在集中招标采购中,渠道的力量正在逐步凸显,对于同质化程度较高的产品,渠道和终端的认可度往往决定了产品在招标中的命运。同时,集中招标采购后,指定配送也将在很大程度上影响企业的产品销售规模,是否配送、配送量的大小、配送的覆盖范围等都将直接影响企业在当地的销售规模和市场份额。企业的渠道之争还表现在占用渠道商业公司资源的比例大小、商业公司与企业的合作紧密度、渠道政策的调整等。
 
终端在未来市场竞争中的作用会越来越大,强制使用只是表象,问题是使用多少、进了产品是否使用不一定由政府说了算。企业对终端的拉动和维护还是必须的。占据终端、扩大销量是长期的工作,不要企图一步到位。企业要学会借势,抓住政策机会。企业必须先通过提升管理能力建立自己的核心竞争力,通过核心竞争力获得企业生存和发展的能力,只有这样才能在激烈的市场竞争中获得永续发展。企业必须快速打造自己的营销核心竞争力,才能在一轮又一轮的市场竞争中生存、壮大和发展。
 
构建企业的营销核心竞争力主要从以下四个方面进行:一是营销战略转型。从简单的产品销售提升到企业管理层面的竞争力上,重新考虑企业的产品战略、营销战略、职能战略、人才战略,并根据企业实际进行调整,二是提升营销管理水平。横向比较各个行业的发展,从而在先进的经营理念、管理理念、销售策略、团队建设等方面都得到很大的提升。三是建设专业的、有竞争力的销售团队企业的销售团队在专业化上要有突破性建树。制定销售政策不了解或不根据政策信息、行业信息、竞争信息,也不考虑公司战略,这不叫专业;销售队伍还在市场上使用“三板斧”的老招,这也不叫专业。专业化是指在人员招聘、管理等方面,坚持选择优秀的高素质专业人才,并定期进行各方面技能的培训,以便更好地服务客户,为客户提供优质服务,同时进行合理的管理、授权和配置,尽量精简非客服人员。建立专业化营销队伍和营销管理队伍,形成权责匹配、管控有力、灵活高效的专业化运营体制,建立一个从上到下的专业化营销队伍、管理系统和运营体制,通过一系列的营销策划,为营销工作奠定坚实基础。四是强化市场部。很多企业的市场部都是摆设,没有真正发挥市场部应有的作用。市场部在企业中是参谋部,没有参谋部的作战策略就跑到市场上去冲杀,销售结果可想而知。好的市场部应该发挥如下作用:现有市场分析和未来市场预测;营销信息库的建立和维护;消费者心理和行为调查;消费趋势预测;品牌推广、消费引导;竞争对手分析与监控;通路调研;围绕公司销售目标拟定市场开发计划;会同企划部制定营销、产品、促销、形象等企划案,并与销售部、客户部共同实施;现有产品研究和新产品市场预测;为公司新产品开发提供市场资料。