规则引发的思考


宇宙运行、自然循环都是有规律的,人类正是认识并顺应了这些规律,才形成了生存规则。在我们生活的方方面面都存在着大大小小的规则,众多小规则组成了大的社会规则,小规则之于适用领域是自转,但之于社会是公转。人类因规则变得和谐。

面对规则,一种情况是我们主观上并不想违反规则,而是由于缺乏对规则的认识,吃了不少苦头,走了不少弯路,这就是“入行三年穷的道理”。如比赛规则、游戏规则、商业规则,如果我们不认真研究,不深谙规则,很可能被判出局。中国加入国际世贸组织初期,最大的风险不是开放,而是我们不熟悉规则。因为不知道规则,就不知道什么事该做,什么事不该做,更谈不上运用规则保护自己和如何出招了。

面对规则,还有一种情况是知道规则但无视规则,与我们生活信息相关的规则往往被订立为制度和法律条文,用以规范和约束人们的行为。拿交通规则来说,如果我们不遵守,就会受到惩罚,自食苦果,甚至付出生命的代价。绝大多数交通事故是由于人们不遵守交通规则引起的。不遵守交通规则也从一个侧面反映了我们这上社会对生命的漠视,是一种不健康的人生态度。

并不是所有规则都写在纸上,更多的规则是无形的并深深根植于人们心中,成为一种道德标准和行为准则。正因为有了这样的规则,才形成了社会的良好风尚。再比如,尽管我们制定了系统成文的交通规则,但车辆行人之间相互尊重、礼让三分应该是我们每个人心中无形的规则。

孔子云“随心所欲而不逾矩”。告诉我们自由是一种随心所欲的境界,但是自由也是建立在大家都遵守规矩的基础上的,任何一个组织都是这样。因此,我们不能将规则看成是束缚我们的绳索,革“规则”的命,更不能将守规看成是呆板和迂腐,将违规视为特权、荣耀、有面子。规则应该成为每个组织、每个人的内在需要,帮助我们养成自觉的习惯,规则不但能够保护我们,还能够帮助我们提高,走向成功。

由此,我想企业管理应强调规则意识。“大道无形,规则制胜”,没有规则,不成方圆。大到社会规则、经济规则、行业规则,小到企业内部的各种规则。如果我们不遵守规则、不了解规则、不把握规则,企业将会成为一艘偏离航向的船,随时都有触礁的危险;如果我们在管理过程中,各项工作没有制定明确的规则,或者说,制定了规则却不严格执行,组织内部就不能高效运行,甚至变得秩序混乱,企业的发展也会成为一纸空谈。因此,在企业管理中我们一定要强调“规则意识”。