寻找没有拧紧的螺钉


  

  寻找没有拧紧的螺钉

                  ——写在诚实集团绩效检查制度发布之际  

  

  高速运转的企业好比运行中的机器,任何未被拧紧的螺钉都可能导致跑冒滴漏、机器故障甚至不测事故发生。绩效检查就是要寻找未拧紧的螺钉,查出螺钉未拧紧的原因,发现责任缺位和管理疏漏,及时找到补救办法和替代方案,保证企业运营按设计轨道、设计目标、设计流程进行。

  寻找未拧紧的螺钉不仅仅是绩效检查主管的职责,而是每个管理者基本工作内容之一,经常走近下属,增加与顾客和基层员工的面对面沟通,及时在一线发现问题和机会,注意每个螺钉的工作状态与工作效率,用积极的心态勉励并帮助员工解决问题,关键是要找到解决问题的办法,而不仅仅是找到责任人或者找到主观与客观的缘由。

  寻找未拧紧的螺钉,对管理者来说也是一种自我挑战、自我救赎的过程。你是不是适合你正在驾驭的机器,你有没有为机器的各关键部位找到合适的螺钉,你有没有建立保证机器正常运转的操作工艺流程和维护保养制度,还有,你自己是否是一个未拧紧的螺钉,都会在寻找中得到启发和提升。