蓝海战略，应该说在突出运作上来讲很成功，这个案例，这里边我觉得有两点挺有启发的，一点是什么？一点我觉得就是蓝海战略给了我们一个什么概念？尤其是在座的诸位都是老总，我觉得运营层的问题还不是特别突出的话说，对老总这一点我们很有异议，就是如何用产业的眼光来看企业，我觉得这一条还是很有意义的，第二条，蓝海战略给了我们一个什么概念？如何用价值链思考问题，这个感受很深。至于到底谈蓝海、红海概念像什么？有点像朝阳产业、夕阳产业，有点这样的味道，很难从字面概念上说清楚。我是什么体会？经过近7、8年的体会，跟企业家的交流有两点体会，一点体会，说到底，中国现在的管理论满天飞，很多，但是我觉得管理，我特别欣赏管理大师德洛克说的一句话，管理，尤其是企业管理，本质上来说绝对是实践，实践是它的本质，不是说坐在这儿研究出来的，所以说成功是没法教会的，通常地来讲都是企业家自己摸爬滚打打出来的。这一条我很有感受。第二条，蓝海战略也好，麦克波特谈理论也好，专家、理论工作者思维是什么样的思维？通常来讲，关注现在的问题，一般来讲，出发点是逻辑起点，应该这么做，应该这么做，应该做，这是理论工作者的特征。企业家不是，企业家什么起点？我觉得企业家考虑问题就是问题起点，这儿疼这儿痒痒扎针，今天不做这个事明天过不去，从这点来考虑的。所以从这一点来讲，蓝海战略本身，给我们，尤其是对各位老总非常有意义的一条是什么？就是如何有一个战略思维思考问题而已，我觉得刚才杨总谈到了，我觉得它的意义和价值就在于如何能够给我们一种理念和思维来思考问题，我是这样认为的。所以刚才于主任也谈到这一点，在商业零售企业里面，经营时间，经营消费者，经营顾客，顾客时间或者经营文化，我觉得这三点，我们在管理咨询过程里面，跟一些新兴企业在一起有一点感受，有什么感受？三个经营，经营消费者、经营顾客，就是细致地深入地，像刚才胡总谈的一样，去对待、去经营消费者，那么这一条，我觉得国内的企业经营，从经营的意识和办法跟国际企业其实还是有一些理念上的差异。我在大概95年左右的时候，就参与宝洁消费者研究这一块，实际上刚才燕莎的走了，我们跟他们合作过，关于VIP会员细分的工作，二八原理，跟他们合作过，把VIP的，20％的客户创造80％的价值，如何把VIP会员的细分做这个工作。95年我们参加宝洁的调查，河北定县，现在定州市，在那儿做了一个消费者调查，这个消费者调查，刚才于主任也谈到了，在日本，一米六这么高的货柜，一览无余，他在那儿做的是怎么做洗衣粉的调查？就是做一个货柜，把不同价格的品牌的洗衣粉放在不同的位置，让村里边的妇女买，来选择，看他首先选择什么，他到底是选择高的，袋大的，选择矮的还是便宜的，都做得很细致，所以铺货的时候要选择，这个位置，哪怕贵，也要，因为是经过研究的。所以从这个意义上讲，经营时间也好，经营顾客也好，经营文化也好，归根到底什么？就是到底我觉得这是非常重要的问题，还是经营模式的问题，就是经营模式的问题，对诸位老总来讲，除了考虑自己的营运，考虑今天的问题，我不得不解决之外，一个非常重要的意义、工作在什么？如何来塑造经营模式，我觉得这个也是蛮有意义的。               

       在零售行业里边，我觉得对这几个企业的感受挺深的，像跟宜家这边，宜家这项供应链管理，作为一个零售企业来讲，那是相当相当，可以说是它最成功的地方，电子产品上，戴尔，当时来到中国的时候，我们跟着高建行他们在一起，联想分了，是副总，跟他们在一起说，觉得联想自己培制的队伍是绝对不怕打的，没想到戴尔来了三年以后，我们自己培制的经营商的群体，我们的利益成为了一个包袱，戴尔这种直销对联想影响很大。第三个，我从那边过来又看到麦当劳，这是大家很熟悉的案例，但是我觉得买当拉的成功，作为快餐零售，跟我们国家想做零售的店也是不一样的，在一个模式上，人家就说麦当劳做什么的？麦当劳是做商业地产的，首先是做商业地产的，你做过这个行当，我给你选址，我给你装修，做完了收你一笔，在北京这样的城市，好点的地方，一年200万，中等城市一年一百万，位置不好的收你50万，收你一次品牌保值费，之后品牌化运营、品牌管理运营这一套收费，是它的经营模式，这一块来讲对商业零售这一块，宜家的概念，包括戴尔的直销的概念，还有麦当劳的模式，我觉得非常重要的，就是诸位老总考虑问题非常有贡献的就是如何用一种战略的思维考虑问题。我是这种感受。胡总刚才谈到，作为一个中国的民营企业，我们接触得比较多，中国的民营企业，刚才胡总谈到两点，我也很有感受，一条实际上我们中国企业在营销的措施上，甚至包括促销措施上，包括广告运作上都创造了很多的奇迹，这一点刚才在超市发说了，在这些方面我们创造了奇迹，包括居民、老百姓也好，还是创造了一些奇迹，虽然我们觉得广告比较滥，但是创造了奇迹，但是中国民营企业上，感觉比较弱的，品牌塑造来，地就是管理水平，相对来讲比较滞后，不管怎么说，蓝海战略作为一本畅销书提出来，价值在于还是给我们启示，如何用战略思维对待一些问题，用考虑经营模式，用产业的思维来看企业，我觉得这些概念也是蛮有价值的。