拯救商业末日
我们致力于为人类建造商业社会的巴别塔!
引子
关于失业
失业和就业,是当今全球社会的一个普遍问题。
在中国,大学生就业,下岗就业,农村劳动力就业,一直是国家的社会热点问题。
就业的问题,其实就是失业的问题。所谓失业(Unemployment)是指在劳动范围内,有就业能力并且有就业要求的人口没有就业机会的经济现象。
这里,这个概念指出了:失业是个经济现象,也就是说,失业是和商业相关的。
关于企业经营
众所周知,当前全球社会,企业经营正面临越来越大的挑战。
激烈竞争、残酷商战,各种以商战的为核心内容的知识体系充斥全球,如何在竞争中胜出?这个几乎是所有企业需要面对或者正在面对的命题。
关于人类精神价值体系
毋庸讳言,看看今天的地球,从自然生态到人的思想道德都已沦落到腐败不堪的境地。由于人的自私和无休无止的贪婪,一方面,地球自然环境已遭到不可逆的破坏,另一方面,人类精神社会的价值体系缺失也同样是触目惊心,我们生活在一个崇尚物质的时代,主导现代人们的竞争焦点很多就是对金钱、美女、肉欲、享乐、成就、权力和地位的追逐,而且很多人都起着推波助澜的作用,对此没有兴趣的人也只能无可奈何在生活浊流之中苦苦挣扎,很多人对由此而带来的精神世界的崩溃已经彻底麻木。
人类从来没有像现在这样,几乎在所有的领域,包括物质生活、生态环境、宇宙运动、精神与信仰、哲学思想、道德伦理、家庭和社会结构、政治关系、经济及科技发展方面,都经历着多种极端对立的多种力量之间的非常复杂的互动和冲突之中。
问题
众所周知,从原始社会发展到现在,人类已经演变为一个以社会分工合作为核心的社会体系。
当前人类的生存和发展,基本都离不开商业。依据在分工基础上的合作,绝大多数的人类个体通过和不同的社会组织(主要是商业性组织以及相关服务组织)合作,获得就业和创业的机会,由此获得生存的支持和发展的支持。
但为什么商业发展到现在,却导致:
越来越多的人越来越难获得就业的机会(就业的本质是个人和企业的合作)?
越来越多的人创业越来越艰难(创业的本质是企业和消费者的合作)?
越来越多的企业面临着越来越大的经营困难(企业的经营困难来自于非合作的竞争和寻找合作伙伴的艰难)?
越来越多的人越来越以自私和贪婪作为价值体系(无法合作情形下形成的价值体系)?
其实,这个问题很容易回答,原因在于全球现行的商业社会模式存在着严重的缺陷:人类无法相互和谐合作。
当前,全球的企业组织模式,其本质是一种缺乏合作的小农式个体经济模式。
简单地说,现在的企业,都是以单独个体为中心的企业模式,每个企业,自行圈定一个市场区域,自行投入资金组织或者生产产品,自行投入资金寻找消费者,自行完成消费者服务,自行完成所有的企业环节,就像小农时代的农民个体经济模式,自行选择一块土地,自行购买种子,自行施肥,自行管理,自行收割,自行宣传,自行出售,总之自行完成所有的或者大部分的环节。很显然,这种模式,一般是无法完成耕种一块巨大的土地并获得高额的产量的。
这种企业模式,在商品短缺的年代,能够激发企业的积极性,但在如今的因为过剩而导致的激烈竞争时代,却显现出了越来越多的严重缺陷。其实,从中国农村的情况也可以了解,80年代初,包产到户,解放了生产力,但在当前,生产极大丰富的甚至过剩的时代,却呈现出了很多严重的问题,每年很多农民生产的农产品都无法顺利销售,其实问题的原因也很简单,竞争时代,种什么,怎么种,怎么管,怎么卖,怎么送,这些所有环节,都需要很完美,以应付竞争,但这是一个一般农民根本无法全部达到的。
有个美国的管理学家彼得提出了一个著名的木桶理论(Buckets effect),也称为短板理论,其核心内容为:一只水桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木块,而恰恰取决于桶壁上最短的那块。根据这个,还有两个推论:其一,只有桶壁上的所有木板都足够高,那水桶才能盛满水。其二,只要这个水桶里有一块不够高度,水桶里的水就不可能是满的。
如果把企业经营环节的每个组织都看成是木桶的木板的话,那么,构成企业经营环节的各个组织都是优劣不齐的,而劣势部分往往决定了整个企业经营的水平。
从当前全球的企业来看,每个经营环节都是优秀组织的企业实在是太稀缺了,几乎每个企业都有显著的短板和长板。由于短板的存在,这就导致了绝大多数的企业都是小浅盆!事实上也是如此,从中国来看,大约4000万的企业,其中至少95%都是无法规模盛水的小浅盆!
虽然,依据木桶理论,要解决企业的经营问题,就是要不停改善企业的每块短板。但事实上,要完成或者达到没有短板是非常艰难的。
其实,最好的方式就是,如果企业的某个经营环节有短板,那么可以和在这个环节具备长板的企业合作,不同环节通过不同企业的长板来组合,就有可能建设成一个全部长板构成的又深又大的巨型木桶了!用上述耕地的例子,假设A方专业提供种子,B方专业负责施肥,C方专业负责管理,D方专门负责收割,E方专业负责宣传,F方专门负责交易,那么通过ABCDEF各方合作就有可能完成耕种一块巨大的土地并获得最大的产量!但问题在于,现行的企业商业模式无法实现这个设想。
因为无法合作,社会个体无法无障碍地和企业合作,导致了严重的失业现象;
因为无法合作,企业之间只能存在激烈的竞争,尔虞我诈,商场厚黑,充斥了社会商业的每个角落;
因为无法合作,绝大多数个人都受个体为中心的价值导向影响,自私、贪婪、急功近利,思想道德和价值观都严重沦丧!
设想
销售是商业的主要核心环节,销售实现的过程其实就是:企业和目标消费者的相互寻找。
一般而言,企业无法直接去面对面寻找大量的消费者,通常会借助第三方传播体系来寻找消费者。
例如,
有下列角色:
企业甲,企业乙;
电视A,报纸B,邻居C;
消费者1,消费者2;
假设:
1、企业甲的产品是消费者1需要的;
2、最能影响消费者1的消费行为的是邻居C;
3、消费者2需要是企业乙的产品;
那么,最好的方式就是:
企业甲和邻居C合作,找到消费者1,消费者1通过邻居C的介绍购买到了企业甲的产品。
但在现实中,往往发生的是:
企业甲通过电视A或者报纸B,拼命向消费者2推广,结果企业和消费者两方都没有得到满意结果。
这里,
如果有一种机制,让企业甲很容易找到邻居C,或者邻居C很容易找到企业甲,那么企业甲和消费者1就很容易获得沟通,达成销售。
这样,需要解决两个问题:
1、企业甲、邻居C能够很容易相互沟通;
2、邻居C能够以简单方式获得合理利益;
关键词:合作沟通障碍
这里先讲一个源于《圣经》的巴别塔(Babel)的故事。
很久以前,人们使用的都是一种语言,彼此可以无拘无束的交流。
一天,大家想看看天堂是什么样子,于是决定一起修建一座通往天堂的塔,巴别塔。万众一心的力量是巨大的,塔越建越高,惊动了上帝,上帝决心阻止人们的计划,就让地球上的人们从此使用不同的语言。于是,人们再也不能正常沟通交流,思想无法统一,文化产生差异,分歧猜忌等各种问题接踵而来,巴别塔就再也无法建成。
在目前的社会中,企业角色和传播角色都是一个个独立的个体形式,相互之间缺乏沟通,相互之间谁也无法理解对方的需求。例如,企业A销售一种专门给左撇子消费者的用品,需要找到左撇子类型的消费者;传播机构B是个专门服务于左撇子的一个社团机构,但一直期望有机会给左撇子提供合适的商品信息。
如果A在很多媒体上投入巨额广告,B有可能会获得A的产品信息,但通常情况下,A需要很大的投入,才能换来B的知晓信息,这样最终结果就是阻碍了A成长为商业巨擘,也使B的资源很大可能被闲置浪费。
如果能够建造一个合适的统一信息平台,A发布自己的商品信息,并能主动地去找到B,B也能主动去寻求合适的商品信息并加以向左撇子人群传播,那么就可以帮助A节省巨额的成本。
人类如果不能容易沟通,就无法建成巴别塔;同样,商业需求如果不能容易沟通,也无法建成商业巨擘,也导致巨大的传播资源被闲置浪费。
所以,需要一个企业和传播容易相互沟通需求的统一信息平台,来解决第一个问题。
关键词:合作利益障碍
但是,仅仅只有容易沟通是远远不够的,如果没有利益驱动,B就没有动力或者义务长期向左撇子人群传播A的信息。
众所周知,现代商业社会绝大多数的交易行为都是先付费后获得商品或者服务的模式。这个模式的最大缺陷就是,商品或者服务的价格与使用后效果没有合理关联。
如果一般商品,这个缺陷不太明显或者不引人注意,但在很多领域,这个缺陷导致的问题很大,比如说广告,广告的价格如果和广告后的效果没有合理关联,如果广告的ROI很低或者为负数,那么很多时候企业就无法大规模推广,这可是致命的影响,企业就很难短期内迅速做大,媒体也无法获得很好的广告收入。
要解决企业和传播的和谐合作,还需要另外一个决定性的机制。
解决这个问题的方式,就是按传播贡献长期分享销售收益的模式。
首先,要有技术,可以监测和评估传播后的订购来源和订购贡献,其次,要有能够实现长期分享收益的机制。
所以,需要一个第三方平台,通过这个平台,可以监测传播后的订购来源和订购贡献,还能监测企业的长期销售情况。
因此,如果我们有一个能够让企业和传播双方容易沟通需求,能够让企业经营的各个环节以长板方式相互合作,能够监测传播后的订购来源和订购贡献,能够跟踪企业的长期经营情况的平台,那么我们就能够具备建造商业巴别塔的机会了!
解决
经过多年的艰苦技术攻关,这样的平台终于现身商业社会。
这是一个多角色协作的平台,依据企业经营的完整环节需要,设立了多种角色。所以,如果企业经营环节有短板,就干脆抛弃短板,直接找具备这个环节的长板的企业合作!
这是一个需求信息完全沟通平台,多个角色的需求,可以在这个平台上实现随时随地沟通!消灭了因为沟通不能造成的人类资源的巨大浪费!
这是一个能够监测传播后的订购来源和订购贡献的平台,这是全球的首创!基于核心的OSI订购来源识别技术,人类商业历史将掀起崭新的一页!
这是一个能够跟踪企业长期经营的平台,通过集成企业经营所有必需的IT解决方案,为企业经营提供了强大的技术平台保证!
这个就是BIZVIVA和谐商业平台(www.bizvivia.com),一个能够建造商业巴别塔的平台!
情景
人物
柳晴晴,女性,出生于江苏苏州太湖流域的一个江南古镇。
2012年7月,柳晴晴从南京大学服装设计系毕业了,回到了苏州。
就业
柳晴晴在大学期间,曾经接受了九樱大学7天的传播创业课程的培训。
柳晴晴决定从自助就业开始人生事业的开始。因此,回到家乡,柳晴晴首先在BIZVIVA和谐商业平台上注册了传播角色。
通过分析家乡人群和周围人群的需求,以及自身的专业特长,柳晴晴首先挑选了BIZVIVA和谐商业平台中的数家企业(销售角色)在线达成了合作:
1、销售欧洲服装品牌的企业:葡萄服饰有限公司,分账比例15%;
2、销售知名化妆品的的企业:草莓美容有限公司,分账比例20%;
3、日常家居用品销售企业:枇杷家居用品有限公司,分账比例7%;
4、日用百货商品销售企业:樱桃生活用品有限公司,分账比例5%;
然后,柳晴晴利用BIZVIVA后台的传播角色操作系统中的集成商城创建系统,来创建自己的集成传播商城。
这里,所谓传播商城,实际上是个商品展示商城,柳晴晴并不需要进货,并不需要提供客服,并不需要提供送货等等,而是只需传播这个商城网址,当消费者在这个商城发生购买时,所有一切的订单服务和今后的客户维护都是由合作的4家企业进行的,但到月底时,这4家企业会依据BIZVIVA平台的统计,每月按时给柳晴晴返回分账收入。
集成传播商城的设置很简单,一切都是傻瓜化的。花了一天时间,柳晴晴创立了自己的虚拟电子商务网站:www.qingqingshop.com,开始了创业性自助就业的旅程。
首先,利用BIZVIVA传播角色操作后台的优惠券打印系统,柳晴晴精心挑选了10类25种适合周围居民消费的优惠券,打印出来,然后分发给所住小区的邻居们,并且把自己的商城的地址也推荐给邻居们。
第二,利用自己熟悉网络的优势,柳晴晴在几大知名网站上开通了博客空间,创建了“晴晴的居家巧生活”的主题博客,发挥自身的专业优势,把合作企业的产品以及自己的商城网址巧妙地融入软文中,进行推广。
第三,经过和枇杷公司的沟通,枇杷公司给柳晴晴快递了1500份DM。利用晚上的时间,柳晴晴分5次投递到所住小区的信箱中。
一个月下来,她的推广为葡萄公司、草莓公司和枇杷公司这3家企业共带来了3.5万的销售额,月底的时候,共获得了4300元的分账收入。
第二个月,柳晴晴适当重复进行了第一个月的工作。不过,令她欣慰的是,第一个月的客户,大约有10%进行了重复购买,使得柳晴晴第二个月又获得了4700元的分账收入。如果客户足够多,那么光靠这些客户的重复消费,就能维持基本生活了,柳晴晴心想,继续努力吧。
省钱
柳晴晴一边通过从事传播自助就业,一边寻找着自己钟爱的服装设计工作职位。她计划先找一家合适的服装企业,通过好好锻炼以获得服装设计的工作经验。
由于尚未找到合适的服装设计职位,为了节省生活成本,柳晴晴平常的消费都采用合作企业的优惠券和打折卡进行消费,这也是为什么柳晴晴选择这4家企业合作的初衷,尤其是樱桃公司,他的商品基本满足了柳晴晴的日常生活所需,而且最重要的是,使用传播角色后台中提供的打折卡和优惠券,既直接节省了成本,而且,自己消费的金额企业还将以分账的形式返回现金,实际上,自己的消费几乎是极端优惠价了。
柳晴晴自己曾经细细算过,如果按正常市场价格消费,每月将多花900多元的生活成本。
大约3个月后,柳晴晴找到了苏州一家知名丝绸服装制造企业的服装设计师工作。
参加工作以后,柳晴晴没法象以前那样去全力投入传播了,只能利用业余时间,发些优惠券,并且大多数利用网络途径进行。尽管这样,这4家企业每月还能分给柳晴晴2000多元的分账收入,不过,其中很大的一部分是客户的重复消费分账。当然,柳晴晴的日常消费还是主要从樱桃公司购买,这样基本每月能节省900多元。
创业
时间过得很快,柳晴晴在服装设计师这个职位上一干就是两年,并且积累了丰富的服装行业的经验。
2014年10月,柳晴晴和几个朋友决定创建自己的服装销售企业,销售自己设计的独特的浓郁江南风格服装系列。
经过一系列的准备,柳晴晴和朋友们集资100万元人民币,一起注册了柚子服装有限公司。
接着,柳晴晴又以柚子服装设计公司的名义,在BIZVIVA和谐商业平台上注册成为了销售角色。
在BIZVIVA和谐商业平台中,已经拥有了数万个代理角色以及他们发展的数千万个传播角色,这些传播角色包括数百家电视台、数千个报刊杂志,数十万个网站以及上千万的包括店铺、个人等在内的各类传播角色。
柳晴晴依据BIZVIVA和谐商业平台的强大功能,大约花了一周,迅速设置好了销售网站以及电话订购系统,并招募组建了传播合作部、策划部、客服部、仓储物流部等运营部门。
经过5个月的努力,柳晴晴依据优质的产品和卓越的策划能力以及客服能力,迅速和合适的数十个代理的数千个传播角色建立了分账合作关系:柚子公司无需先投入广告费,合作的传播角色先传播柚子公司的商品广告信息,BIZVIVA平台将会自动区分统计这些传播途径带来的销售额,依据平台统计的各个传播途径的销售额,柚子公司月底和这些传播角色按照事先约定比例进行分账结算。
依据这些传播角色的传播,柚子公司的销售额很快达到了30万/天。
第一年度,凭借优秀的产品品质,卓越的运营团队,柚子公司在国内的销售额达到了上亿规模。
2016年3月,柳晴晴的柚子公司在BIZVIVA和谐商业平台的英文全球版上注册了销售角色。
在全球版的BIZVIVA平台上,柚子公司跟欧洲和美国的数千个传播角色(包括电视、报纸、杂志、网站、店铺以及个人等)建立了分账合作关系。
同时,柚子公司在欧洲和美国各自设立了仓库,并且将仓库也注册在BIZVIVA平台上。之后,仓库选取了数家注册在BIZVIVA平台上的仓库所在国家的配送商,并建立了配送服务关系。
另外,柚子公司在呼叫中心成本最低(特别是基于网络的虚拟呼叫中心技术的应用,使得成本更加低廉)的印度设立了客服呼叫中心,以处理来自欧洲和美国的传播角色传播后带来的订单。
柚子公司极具中国特色的优质丝绸系列服装,以及由于直接和媒体(或称传播角色)分账,彻底减少了中间环节,商品价格极具震撼性的吸引力,因此很快就吸引了欧洲和美国的大量消费者,生意出奇地好。9个月后,柚子公司销售达到了上亿美金的规模。
声音
传统的以竞争为特征的现代商业社会,由于缺乏无障碍和谐合作的机制,导致了大量的个体失业、企业经营艰难、精神价值观沦丧的情形。2009年席卷全球的金融危机,使很多人联想到了世界末日的感觉。
临近2012年,关于玛雅预言的内容越来越多地出现在人类生活中。
根据玛雅预言所说,人类文明要经历5个循环,所谓的根达亚文明、米索不达亚文明、穆里亚文明、亚特兰缔斯文明和我们存在的文明,按照玛雅人的长历法 (Long Count Calendar),2012年12月21日将是本次人类文明结束的日子。此后,人类将进入与本次文明毫无关系的一个全新的文明。
玛雅人没有提到什麼原因使本次文明终结。有一点看来很明确,这个终结日并不意味著什麼大劫难的到来,而是在暗示一种全人类在精神和意识方面的觉醒和转变 (Cosmic Awareness and Spiritual Transition),从而进入新的文明。
通过建造一个新的和谐世界平台,使人类社会从个体竞争走向和谐合作,这是一个人类在精神和意识方面的巨大觉醒和转变!这正符合玛雅人的这个预言!借用这个预言,人类商业社会将进入一个全新的和谐文明时代!
玛雅人的预言足以带给我们今天的人类许多反思与启迪。
看看今天的地球与人类,自然环境的污染、生态平衡的破坏带给我们重重危机,人类社会的精神污染也同样是触目惊心,社会上各种丑恶和不良现象层出不穷,人们在自私与贪婪中,追逐着金钱、肉欲、享乐、成就、权力和地位,却察觉不到自己已经堕落到了危险的边缘。
在如此人欲横流和物欲横流的社会,有什么力量能净化地球呢?
这个力量不是科学,不是宗教,不是法律,而是一个新的和谐合作的巨大平台!
九樱天下(北京)信息技术有限公司
韩冬梅 Judy M:13601385329
地址:北京市朝阳区东四环中路60号远洋国际中心C座8层 807室
电话(Tel): 010-85861583
传真(Fax):010-85861583
网址:http://www.bizviva.com
E-mail:[email protected]
MSN: [email protected]
QQ:1105302976