四川省广元市卫生局在全市卫生系统深入开展民主评议政风行风工作，以努力建设法治型、服务型、责任型、效能型和廉洁型卫生行业为目标，突出人民群众普遍关心的热点、难点问题，紧紧抓住纠正损害群众切身利益的不正之风这个关键，扎实开展卫生行政“五查五看五纠”和医疗行业“十查十看十纠”活动。

一、卫生行政“五查五看五纠”

（一）查围绕医疗卫生改革与发展中心工作依法履职、公正执法、依法行政及政策措施落实情况，看改进和创新工作方法、转变工作作风、依法行政和工作效率，纠正工作不在状态、效率和能力低下的问题。

（二）查端正服务态度，为医疗卫生事业发展服务，为群众健康服务和提升服务质量的情况，看是否着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，严厉禁止“吃、拿、卡、要”，纠正行政不作为、乱作为、慢作为的问题。

（三）查加强机关效能建设情况，看是否落实“首问责任制”和“首诊责任制”，努力提高办事效率，纠正官僚主义，形式主义和办事拖拉、推诿扯皮、纪律散漫等不正之风。

（四）查坚持公开原则、推进政务、院务公开情况，看是否拓展公开渠道，增加公开内容，提高公开层次，依法保障群众知情权、参与权、表达权、监督权，纠正监督缺位的问题。

（五）查加强党风廉政建设，开展职业道德和廉洁从政从业教育的情况，看领导班子和干部职工清正廉洁的良好形象，纠正以权谋私等违纪违规行为。

二、医疗行业“十查十看十纠” 

（一）查领导班子行风建设责任制落实情况，看“一岗双责”是否落实到位，纠正“一手硬、一手软”的问题。

（二）查依法执业，合法经营的情况，看有无非法行医、虚假医疗广告行为，纠正法律意识淡漠、执业经营不规范的问题。

（三）查规范医疗服务行为，落实医德医风考评制的情况,看是否坚持因病施治、合理检查、合理治疗、合理用药，纠正过度检查、过度医疗的问题。

（四）查医务人员不正当利益情况，看有无向患者及家属索要好处和收受“红包”，纠正收受患者“红包”，接受馈赠问题。

（五）查医疗卫生服务收费情况，看是否认真执行服务项目和药品器械价格政策，纠正不合理收费和乱收费问题。

（六）查开展医药购销领域商业贿赂治理情况，看治理商业贿赂实施是否得力、药品上网采购和医疗设备器械政府集中采购制度是否落实，纠正收受回扣等违纪违法行为。

（七）查医院院务公开情况，看医疗服务项目和药品价格公示是否醒目、全面、及时，“一日清单制”和“费用查询制”等制度是否落实，纠正医疗服务收费及信息不便民、不透明的问题。

（八）查改善服务态度和服务流程的情况，看是否服务态度和蔼、医患沟通顺畅、投诉处理妥当，纠正“生、冷、硬、顶、推”等不负责任、不顾大局、缺乏耐心细致和作风粗暴的行为。

（九）查医疗质量安全管理的情况，看是否坚持以病人为中心、技术精益求精，纠正责任意识不强、违反医疗规程、医疗纠纷频发的问题。

（十）查卫生执法监督工作到位情况，看是否依法执法、公正执法、文明执法、纠正徇私枉法、打击非法行医不力的问题。