2009年对于我们整个太阳能热利用行业来说是不平凡的一年，在美国金融危机席卷全球，世界股市低迷不前的大背景下，我国的太阳能热利用行业也经受了全新的市场考验。从年初的太阳能热水器下乡，到各省市纷纷出台的太阳能热水器强制安装政策、太阳能热水系统应用政策；从九月份大连夏季达沃斯论坛中的低碳经济，到上个月深圳高交会的节能减排新能源论坛，都充分证明了太阳能在我国国民经济发展中占据了越来越重要的地位。

太阳能热利用产业作为新兴产业，在我国仅仅有不到二十年的发展历程。这样一个年轻而又拥有巨大发展前景的行业，面对当前众多利好政策的影响，要想获得持续、跨越式发展必须加速产业升级。目前，是我们产业发展进程中的一个历史性拐点。我认为，我们首先要遵循借鉴家电业的发展模式和道路。为什么要这样？因为：

其一，太阳能热水器和其它家电产品同属于大件家用耐用品，有着共同的使用特点、用户消费习俗和行业属性；

其二，中国家电业从上个世纪八十年代初开始已经走过了三十年的发展历程，产业体系起点高，各方面已经成熟。一些商场的具体数据表明，在卖场太阳能热水器卖得最好的不是行业的知名品牌，而是一些家电品牌。因为家电企业能够很容易的抓住消费者的心理。如导购，一个家电品牌由于产品种类的多样化，有可能分为橱柜、冰箱、彩电、洗衣机、电热水器等五个导购，而单一的太阳能品牌导购只有一个，五对一，太阳能品牌肯定会输；

其三，相对于家电行业来说，太阳能热利用行业还存在着严重的不足：产品推广模式单一，服务体系不完善，经销商的主动营销意识弱，专业人才短缺等等。人才方面，太阳能行业人才太少，后来起来的几家做得比较好的企业，人才大都是有家电行业从业背景的。经营销售方面，家电行业经销商的主动营销意识相对较强，整体素质比太阳能经销商素质要高很多。在品牌推广与营销策略等方面，家电行业分工比较明确等等，这些都值得太阳能行业学习的；

另外，从目前下乡最好的企业来看，多数还是那些家电太阳能企业，而发展规模最大的太阳能企业也是引进了家电企业的人才和理念。所以，做企业不要图大，一定要先把最基本的完善起来，服务体系，渠道体系、人才队伍组建、经销商培训等。

中国太阳能热利用行业部分企业老总只能称作企业主，并没有几个企业家。尽管现在有3000多家，以后肯定也会像家电行业只剩十几家。将来肯定是科学掌控企业发展的脉搏，所以我们现在要为5年以后，7年以后做打算。营销战略不懂，很难在竞争如此激烈的市场上取得一席之地。

首先，服务商标。太阳能行业没一家有服务商标的，而家电行业几乎每家都有，如荣事达的红地毯服务，海尔的真诚到永远，而太阳能行业没有。

其次，呼叫中心。家电行业每家都有24小时呼叫中心，太阳能企业几乎没有。

另外，还有个最重要的，预算体系，没有预算怎么做计划，就是投入与产出的问题，预算也是一种科学，对所需要的各种资源进行配置。有的企业高呼，明年我要做10个亿，你的战略目标是什么？如何做预算？我以后如何健康持续地发展？

所以对于家电业的发展模式和道路，我们中国太阳能热水器产业是绕不开的，产业升级是绕不开的，要参照、学习和借鉴。太阳包容了万物，我们太阳能热利用产业的企业家也要学会包容家电行业的先进理念和精英人才，在这个基础上再进行创新，再走太阳能产业的个性化道路，才能最终实现我们产业的成熟和飞越。