邓煜的安防营销培训和陶瓷培训讲义：向世界500强学习什么？

本文根据邓煜安防营销培训和陶瓷培训的录音整理，有删节。

先来看这样一段话：

各位亲爱的伙伴：
你好！
欢迎你加入麦当劳并将其作为你的事业。麦当劳公司作为全球性的快餐连锁集团，有其独特的经营、管理方式。自1955年第一家麦当劳餐厅在美国开业以来，目前全世界已有100多个国家开设有2万多家麦当劳餐厅。麦当劳公司成为全球最成功的快餐集团。其之所以如此成功，不只因其始终坚持一流的质量管控，更因为拥有你们--创造这一切的工作伙伴。麦当劳的竞争对手可以抄袭我们的很多秘密，却无法抄袭我们的工作伙伴对麦当劳事业的自豪和热情。
麦当劳团队的成员信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神，原你和所有的伙伴一起与麦当劳共同发展。

祝：工作愉快、事业成功！

这些话是麦当劳员工手册的开篇致词。在这里面我们看到了公司对员工的邀约“加入麦当劳并将其作为你的事业”、看到了公司的定位“全球性的快餐连锁集团”、看到了公司的规模“全世界已有100多个国家开设有2万多家麦当劳餐厅”、看到了公司的核心人才观“创造这一切的工作伙伴”。

为什么很多公司员工和老板的关系很紧张，究其根本，老板看待员工是雇佣、不是伙伴。其实有句话对老板该有些启发：你把员工当人，员工就把自己当牛；你把员工当牛，员工就把自己当人。这其中的奥秘，当不难悟到吧。