晨会如何培训?


晨会如何培训?
文/交广企业管理咨询机构首席讲师谭小芳

 

晨会来源
统一地点,统一时间,店前街旁,营业人员,齐一动作,齐一口号,众目睽睽之下作秀,你觉得新鲜?你敢吗?
"我是最棒!"、"我必胜!"、"我要征服所有人!"一早,碰头会、集会上,面对同事或客商,伴随着高唱企业歌或赞美歌,如此"口出狂言,洋洋自得",你觉得狂热?你敢吗?
一边跑步,一边喊口号,或一边念"语录",举着大旗跑圈,甚或身着早年的军装,挎着黄军包,高唱《国际歌》、《三大纪律八项注意》,你觉得异类?你敢吗?
这就是晨会,晨会的雏形。

晨会进入中国
近年来,随着外资企业的相继前来设立分支机构,流行于欧美、日本、韩国和我国台湾等国家的"早锻炼"(业内人士称之为"晨会"或"朝会")也渐渐开始在我国内地和沿海一带流行,并为一些本土企业所吸收发扬。

晨会的作用
“晨会是门店的灵魂”,“晨会经营其实就是财富经营”,无疑晨会具有不可估量的功效。晨会,是释放激情的最佳表现方式。谭老师认为,没有激情的人就如燕雀,没有雄心,难以成就事业;有激情的人充满了动力、爆发力和战斗力。而晨会,正是释放这三种力量的最佳方式。
晨会能产生巨大的激励作用,它可以鼓舞士气,推动业绩的增长,并最终带动一个团队、一个整体的前进与成长。晨会又是一项需要长期经营的工作,需要做好一个长期的、系统性的计划,并且在形式上、内容上不断创新才能使晨会富有生命力。

晨会意义
晨会,释放激情的最佳表现方式。没有激情的人就如燕雀,缺少雄心,难于成就事业;拥有激情的人就尤如汽油般充满动力、爆发力和战斗力。而晨会,正是释放这三力的最佳方式和场所。试想,一个在通常场合都不敢绽放自己的感情,推销自己的激情的营销人员,能感染顾客,卖出产品?
晨会,精神胜利法的高度浓缩。艾默生说,"自信是成功的第一秘诀。"然而事不如意十有八九,每天有多少苦恼频频侵袭,多少挫折不期降至,自信何来?事实,自信可由树立坚强意志和培育、磨练良好的行为习惯获得。比如每晨大喊"我是最好!"、"我一定能成功!"并为此付出行动的精神胜利法,相信由此一切烦恼和挫折感都会大为减轻。
晨会,最佳广告的活动载体。谭老师(预定谭老师晨会技巧培训,请联系13733187876)认为,只有充满新鲜、激情、动感甚或异类的广告才能抓住人们的眼球;而无限膨胀的广告费用和有限的营销费用的矛盾日益尖锐,微本或无本的广告成了企业莫大的需求,应运而生的晨会的基本内容和特征正符合企业要"抓住眼球"和"无本广告"的需求,因此晨会是最佳广告的活动载体和表现形式之一。
晨会,树立企业形象的良好手段。谭老师表示,抓住眼球,成了有效广告载体,最终目的也是为了树立企业良好形象。特别是对新兴、时尚的商家或窗口、前沿的服务业或总公司属下的直销部门、门市,开展晨会是恰当展现企业朝气活力,显示企业雄心斗志,树立企业特定氛围的企业文化的良好手段,因此晨会是构建整体企业及其品牌文化的锐利部分。

有效的晨会法则
行之有效铲的晨会要在良好的管理体系下进行,形式要多样,内容要丰富,每日要求有不同的内容,由不同的讲题材讲解。讲师必须事前准备和预演,才能保证有良好的效果。
谭小芳老师(谭小芳官方网站www.tanxiaofang.com)表示,晨会不仅要落实到每位讲师,而且要落实到每位业务员的积极参与。只有两者结合起来,晨会才会生动、有效,营业部的凝聚力才能得到加强,才能促进营业部及个人的迅速发展。

晨会的负面效应
诚如上述所说,晨会是种新鲜、时尚甚或另类的销售管理模式,比如要喊口号、讲心得、做操等,对不少国人来说,"难为情"、"受不了",一开始就比较反感抵触。不少营销员说,虽然晨会能起到许多积极的作用,但不可否认现在有一些晨会渐渐失去原有的意义甚至被扭曲了。
随着时代的进步,人们越来越希望一种人性化的管理制度,需要更多的自由空间,而一些过于另类的晨会恰与此相违背,在某种程度而言,有对人性侵害的嫌疑(但如一些另类的晨会不存在强迫,是员工自愿,并不违反社会公德,那自当别论)。
但谭老师认为,一种办法,一种制度,不可能十全十美,也不能完全拿来,也有个发展完善、去芜存精、逐渐被接受的过程。因此晨会如何中土结合,入乡随俗,结合企业特点、个人喜好、社会风俗,予以完善提升并以本土化是今后晨会一大课题。

晨会技巧培训
晨会技巧培训主讲人:谭小芳13733187876
晨会技巧培训受众:店长、后备店长、督导、精英导购等
晨会技巧培训时间:一天或两天
晨会技巧培训目标:
1.理解开晨会的目的、意义;调整心态正确认识全省统一的晨会要求;
2.学会如何开晨会:晨会开场方式、晨会座位、队列形状安排、晨会内容、晨会结束方式;
3.掌握晨会常用的问候语
4.掌握四种常用晨会的排列方式;
5.掌握服务礼仪、个人礼仪技巧;
6.掌握十种常用晨会形式;
7.掌握晨会激励方法;
8.掌握晨会会议记录方法及工具
9.学会利用晨会提高工作效率;
10.通过2天的学习以实操演练,实现学员独立组织晨会。
晨会技巧培训收益:
为什么我的导购总是反感晨会?身为终端管理者,晨会我该如何利用与把握?好的晨会,总能让店员精神一天,干劲百倍!“一日之计在于晨,一晨之计开好会:”晨会”令您开启每天财富的关键钥匙!加入谭老师的《专业晨会技巧》特训营,快速掌握晨会方法,成为会议激励专家!
晨会技巧培训大纲:
第一部分、晨会的作用
晨会的价值是什么
晨会如何带动业绩
晨会对店长、导购、企业的意义
第二部分、会前准备巧用心思
主题明确
意义总结
说明充分
资料充足
设备齐全
全情投入
第三部分、晨会的形式
激情演讲型
总结分享式
辅导成长式
建议提供式
真诚表达式
第四部分、专业晨会的流程
企业文化外化表现
销售目标回顾总结
新产品介绍FAB
竞争对手分析比较
新政策、价格学习
服务意识强化训练
销售技巧辅导指正
明星成功经的分享
人员的分工与协作
企业歌、企业舞、企业口号
第五部分、晨会的组织高手
控制节奏
控制时间
控制情感
控制内容
控制效果
第六部分、会议的主持高手
表达流畅
抑扬顿挫
身体语言
声情并茂
配合音乐
晨会故事
晨会游戏
第七部分、晨会技巧培训总结