近日,中国移动已启用域名10086.cn指向其官网。同时据可靠消息,中国移动已经制定统一门户网站的相关计划,将公司现有域名从chinamobile.com全部转向10086.cn,届时飞信、移动应用商城等多种业务以及各省公司网站都会启用新的域名。这些工作将会在7月初全部完成。看到这些,笔者不由得佩服中国移动的气魄与智慧。
首先,中国移动敢于下定决心,全面调整公司域名战略,是需要极大的气魄。从chinamobile.com到10086.cn对于中国移动来说,不仅仅是一个简单的产品调整,而是关系到整个集团总体域名战略的。众所周知,长期以来中国移动使用chinamobile.com指向其官网,再使用子域名指向各省公司网站;而对于其旗下飞信、139社区、移动应用商城等产品则分别使用各自独立的域名。整个互联网域名品牌极为分散,形成了包括公司官网、各产品官网域名独立,“各自为战”的局面。
此番域名的整合将涉及到的不仅仅是一个域名的简单指向,而是从公司官网到产品官网所有域名的更换,是一个庞大而复杂的业务调整,关乎到整个中国移动集团总体战略部署的调整。与此同时,对于经过一段时间使用已经形成了一定品牌认知度的139社区、飞信等域名的放弃,也是需要中国移动具有巨大勇气的。因此,中国移动调整域名战略是需要极大的气魄,这点值得绝大多数企业去学习。
其次,中国移动从chinamobile.com域名到10086.cn域名的调整是充满着智慧。尽管全面更换域名需要具备大气魄,但中国移动并没有瞻前顾后,仍然而为之,是认识到了域名战略对于一个现代通讯企业所具有的价值,特别是在无线是互联网发展方向之一的背景下。为什么会从chinamobile.com到10086.cn呢?这里涉及到两个方面,其一是域名的主体(chinamobile和10086),其二是域名的后缀(.com与.cn)。
尽管chinamobile是中国移动的英文商标,但作为广大中国人的语言习惯来说,对于这种英文字母组成的域名其实认知程度并不高。相反,10086作为中国移动的客服电话,让广大用户所熟知,而且单纯由数字构成、仅仅五位,更便于广大用户去记忆、识别。再加上网络客户服务地位越来越重要,中国移动有必要为用户提供一个更为简单便利的访问平台。
另一个方面,从.com域名转向使用.cn域名,是体现中国移动的“中国”形象的表现和企业理性域名价值观的回归。
众所周知,去年12月以来,.cn域名不断加强以实名制为核心的管理工作,严厉打击各种利用.cn域名从事违法犯罪活动,使得基于.cn域名的各种不良应用相比.com域名大大减少,诸如钓鱼网站、垃圾邮件等危害用户利益的网络行为减少,提高了域名使用的安全性,保障了用户的利益,是对用户负责的表现。换言之,选用.CN域名,不仅能全面提高网站的域名安全系数,更重要的是,使用CN域名可以免受钓鱼网站、垃圾邮件、涉黄网站等非法侵扰,也就最大限度的保障了更为广大用户的利益。
由此可见,中国移动此番看似一个简单的域名调整,实际上更是其整个互联网战略的变化。在勇气与智慧背后,支撑中国移动调整域名更为重要的是互联网在其公司战略地位价值的提升和理性域名价值观的回归。