《团队魔方——用创新合作打造高绩效的执行团队》

【课程前言】

       一个人称雄的时代已经远去，团队合作精神风生水起，从表面看，它似乎是一种时尚，但实际上却是实实在在对业绩的追求。现在社会中，许多工作是以团队为单位完成的，一个人无论多么出色，想要完成一项工作，都需要他人的帮助。公司中的每个成员就像魔方中的一个魔方，每个魔方固然牢固，但要使魔方成为一个完整的魔方体，不可缺少的则是每个魔方的连接体，这就是团队合作创新精神。在市场竞争日益激烈的今天，作为企业的经理人，建设一个优秀的、能够推动企业和个人获得成功的团队，是经理人在运营管理中的首要工作。

      作为推进企业发展的团队，却时常出现如下问题：

      为什么说“三个和尚没水吃”而又说“三个臭皮匠顶个诸葛亮”

      为什么说“个人是一条龙，群体是一条虫” 为什么说“团结力量大”

      为什么说“万众一心，众志成城”

      为什么说“代表部门或单位比代表自己被人认可的机会多”

      为什么说“团队主意比个人主义强”

      为什么说“你是团队的员”，而不是说“你是个团队”

      为什么说“创新、合作是团队发展的魔方”

      “团队魔方”课程将为你提供用‘创新合作’打造高绩效的执行团队艺术，通过对《团队认知》《团队组建》《团队关系》《团队决策》《团队激励》《团队冲突》《团队评价》《团队魔方》和《团队领导》的强化训练，来有效提高团队的执行能力，以及利用科学的思想和方法将经理人打造成为一个高绩效执行团队的领导者，帮助团队实现从“群体到团队”的锐变。 

《用创新合作打造高绩效的执行团队》课程大纲

第一节 团队认知

Ø   团队构成——5P

Ø   为什么要提倡团队方式——时代趋势/自身需求

Ø   对团队的误解——群体和组织

Ø   非团队的表现

Ø   团队的核心与精髓——共同奉献与共同承诺

Ø   团队的８个特征

Ø   团队的类型   

      ——问题解决型/自我管理型/多功能型团队

第二节 团队组建

Ø   团队角色启示

Ø   团队发展的5个阶段第二节 团队组建

Ø   团队组建的2个重要前提

Ø   团队组建的障碍

Ø   团队组建的步骤

Ø   团队组建的途径　

      ——人际关系/目标导向/共识导向/角色界定

Ø   团队中个体配合对团队的影响

      发挥优势，取长补短，1+1>2

      相安无事，彬彬有礼，1+1=2

      貌和神离，问题成堆，0<1+1<2

      双方斗气，躺倒不干，1+1=0

      矛盾激化，互相拆台，1+1<0

第三节 团队关系

Ø   良好人际氛围的6个特征

Ø   影响团队关系的障碍

Ø   如何改善团队关系——三心两意

第四节 团队决策

Ø   团队决策的步骤

Ø   团队决策的类型——权威、共识、无异议

Ø   改善团队决策的方法

      ——头脑风暴法/思路转换法/异地思考法

第五节 团队激励

Ø   团队的基本需求——马斯洛需求层次论

Ø   了解团队需求的4种方法

Ø   激励团队应先做好的3件事情

Ø   团队激励的模型

第六节 团队冲突

Ø   团队冲突处理的步骤

Ø   团队冲突处理的策略

      ——竞争、回避、迁就、妥协、合作

第七节 团队评价

Ø   团队评价是什么　　

      ——连续活动、监督方法、激励手段

Ø   团队评价的目的

      ——激励团队的行为/提高工作的绩效

Ø   团队评价中经常遇到的4个障碍

      ——缺乏标准/反馈不够    

      ——否定沟通/评价水平

Ø   团队评价循环程序

第八节 团队发展魔方——合作精神

Ø   团队合作精神的特点

(一)   麦卡锡的“团队精神观”

(二)   三个臭皮匠顶一个诸葛亮精神

Ø   团队合作精神的８个表现

Ø   团队精神缺失的原因

      ——下围棋/打桥牌/搓麻将

Ø   如何培养团队的合作能力

第九节　团队发展魔方——创新精神

Ø   认识创新精神　

      ——创新精神的误区/测试你的创造力

Ø   创新精神团队的文化特征

Ø   提高创新功效的６个方法

Ø   打高效创新团队的２途径

(一)   建立学习型团队组织

(二)   将团队结构扁平化

第十节 团队领导

a)    高效团队领导的５个要素

b)    做一个高效的团队领导

(一) 沟通反馈——约定复命

(二) 日清日结——当日事必须当日毕

(三) 高效执行——将工作进行到底

(四) 使命必达——使命把责任高高举起

(五) 结果至上——要“功劳”不要“苦劳