内地游客游香港如何“合理维权”?


内地游客游香港如何“合理维权”?

这真是香港之耻,旅游城市被中央政府的旅游主管部门发旅游警示——

国家旅游局日前发布赴港旅游警示,提示游客要签订合同、谨防购物陷井,理性消费、合理维权。

如何“合理维权”呢?国家旅游局没说。

程鹤麟的建议是报警,拨打999报警。打这个电话可以讲普通话,说清阁下所在位置,问明接电话警察的代号,然后看着手表坐等警察。香港警察通常不敢接警不到;万一阁下太衰连警察都怠慢,就告警务处吧。

为民解忧是香港警察的天职,香港人也真不客气,什么事都报警。

夫妻吵架,报警。

小孩被扶手电梯夹了脚,报警。

看见有人中暑晕倒,报警。

在家睡着被老鼠咬伤脚趾,报警。

小孩被亲娘打,报警。

餐馆用餐后闹肚子,报警。

小孩玩玩具受伤,报警。

遭邻居杂音困扰,报警。

……

总而言之,言而总之,只要你不爽,都可以报警。有香港人甚至连牙痛、失眠都敢报警求助,当然这是浪费警力。程鹤麟记得前些年有报道说,香港每年有100多万个报警电话属于报警玩的虚报。

内地人不会浪费警力,内地人习惯忍气吞声,内地游客来香港是来旅游不是来报警玩,所以不会无端浪费警力。就像最近网上流传的那个内地旅行团,满满一车人,被导游阿珍训儿子一样训了整整7分钟,没有一人还嘴,全车鸦雀无声,回内地好几个月之后才怯生生把这事说出来。这样老实巴脚的内地人,肯定不会屁点事就乱报警。所以,应该鼓励内地来港游客遇纠纷就报警。



提示内地游客,与导游、购物店发生任何纠纷都不宜私了,都应打999报警。

有时运气不好,到现场来的警察不会“煲冬瓜(普通话)”,你可以:现场找人翻译;要求该警察找人翻译(按香港法律,当事人有权要求配译员),千万不要勉强对话,以免警察把事情没处理好的责任全推给你。(今年早些时候发生过这种事,内地客王先生自由行到港,被药店欺诈以比市价贵30倍价格买药。报警之后,因前来的警察不谙普通话,事情处理得令王先生很不满。)

警察到来,应主动要求警察正式录口供。

或问,香港旅游发展局、旅游界议会不是有投诉电话吗?有是有,但是记忆起来不是不方便嘛,大家是来玩的,不是来上课的,费那个脑筋干吗。再者说了,哪个电话能比999效率高反应快呢?

不报警白不报警!