素以投资者教育、投资者关系管理见长的上投摩根基金再获殊荣，日前获颁第5届中国最佳客户服务评选“中国最佳服务特色奖”。这是上投摩根首次参与此项评选。活动评委会的评价是——上投摩根基金“面对跌宕起伏的市场，以提高客户满意度为目标，专业的服务树立了良好的口碑。”
据悉，该评选由中国信息协会、中国服务贸易协会两大国家级协会共同主办，是中国客户服务领域的权威评选。
上投摩根基金自2004年5月成立以来，积极应对市场变化，关注客户需求，不断推陈出新，目前已经建立起电话、传真、电邮、短信、信函、网络组成的全方位立体渠道，为数百万客户提供专业、规范、高效、贴心的服务。
上投摩根持有人忠诚度明显“高人一筹”，该公司新基金认购者“回头客”居多，一直是其特有现象。比如，在今年年初行业轮动基金发行时，第一周就得到了公司老客户的积极认购，其认购量甚至一度占到销售总额的大半。