地产代理行成功之道
地产评论系列之十一@黄章林’超地产2010/8/23
@陆新之 顺便说点什么吧... (8月21日 12:03)
这是我周末在家写这个12条微博收到的评论。我大约理解为很多人都想要说点什么?!这些年来,房地产代理行发展挺快的,我不知道全国有多少这样的公司,几十万?上百万?谁告诉我一下,谢谢先!没有深思熟虑,真的随便说说,各位看过拍砖是我希望的。
成功的公司都是相似的?也许吧,不信你看看:
【共性之一:狼性!】有某代理行老总说,地产代理是守法的行当中成本最低发家最快的买卖,可以说是空手套白狼。有了第一个楼盘的数百万的佣金,接下来的发展可以随着大势得利,恶狠狠地赚钱意识是第一推动力!
【共性之二:大客户!】从第一单开始,到后来的或许上市,成功代理行必须有战略大客户。有大开发商投资型,也有大开发商联盟型,资本与制度的约束,或者商务合同的保障,让代理行的发展有根本保障。北上广深,无不如此。有代理行没落者,基本源自大客户的离弃。
【共性之三:领袖!】团队很重要,领袖更重要。领袖可以是一个人,也可以一两个人。只有伟大的领袖,可以团结伟大的团队,创造伟大的业绩。代理行,入行成本低,技术含量也不高,最重要的是人。领袖是客户关系,团队建设与专业进步的灵魂。
【共性之四:团队!】基本上做到今天的各大城市一线代理行,都有那些个从创业开始一直在的合作伙伴,一个相对稳定的核心团队,是可持续发展的重要条件。关于核心团队的出走的故事,也常有耳闻,关于老板为了核心团队稳定而特别行动也不在少数。财散人聚,此为根本。
【共性之五:激励!】从案场销售到创业团队,激励机制是代理行各项制度的重中之重。车子房子票子,远比哥们义气管用啊!有朋友在一公司做了十年了,对企业说不上多么忠诚,只是收入有保障,拼命吧!我说:那就是忠诚吧!企业,首要是为员工创造财富。
【共性之六:资源!】代理行是智力密集型企业,重点是团队。项目来源靠客户关系。客户来源靠资源关系。人脉也好,组织也罢,以至于后来资本的介入,都是资源惹的祸。代理行后来PK的基本上是:客户资源+产业链资源+知识资源。重中之重的是客户会的构建与维护,这是第一。
【共性之七:品控!】成事不难,败事更容易!第一个项目,第十个项目,第一百个项目,保证服务质量,保证持续创新,这是地产代理行发展道路上的难题。合理的流程,规范的制度,确保品控执行到位,是成功代理行的必备之道。甲方要的是企业作为,不是项目组服务。
【共性之八:执行力!】地产代理行,以销售代理,案场为第一要义,执行力第一是众多代理行的共同秘笈。不在乎是否导引潮流,只在乎是否执行得力!营销策略确保正确,广告企划确保正确,复制成功经验,执行为先!案场杀客能力决定发展速度,某种角度也是正确。
【共性之九:创新!】不只是营销策略的创新,更是企业经营的创新,是资本运作的创新。代理行起初的发展差距很难拉开,一旦在经营模式与资本运作上先人一步就会让竞争对手望洋兴叹。而二手房,设计院,互联网,基金,每一次选择都会是成功或者失败的关键。试错与试对之间。
【共性之十:聚焦!】每一个大代理行在发展过程中都有其发展特色,聚焦的可能是某些城市,可能是某些物业类型,可能是某个专业领域,必须有独门绝技以抵御市场风险。大盘专家、烂尾楼包销专业户、某城市地头蛇、信息库先行者,等等等等。
【共性之十一:知识管理!】规模大了,城市多了,员工都论数百上千计算了,保证服务质量的要求除了团队、流程之外的第三个关键点就是:知识管理。成功的地产代理行,往往是注重知识管理的企业,全公司统一的平台建设,功在当代,利在千秋。
【共性之十二:品牌!】甲方凭什么选择?员工凭什么选择?资本方凭什么选择?原因不一而足,归根到底是品牌的价值。度过了资源阶段、资本阶段(一二线城市目前所在阶段)之后,地产代理行或将全面进入品牌竞争阶段。品牌需要强有力的经营能力+创新力+文化力。
HU@NG0512