美国免费的即时通讯工具主要有MSN、Gtalk、AOL、Yahoo
Messenger、ICQ、iChat等,全都是依托大型互联网公司,顶多只是该企业众多产品里的一个。
这些IM,为什么没一个依靠免费的即时通信,独立发展成大规模网络企业,例如国内的腾讯QQ?
主要的原因就是这些产品的用户黏度不够。比较下美国和中国的电信环境的主要差异,就不难理解。
美国电信行业竞争激烈,运营商会争相提供更优质的服务和更低廉的资费,使得用户使用手机通信的成本很低,从而直接导致IM软件无法做大。
美国人宁愿打电话,因为都是包月的,不打白不打。加上手机很多合约也是大量免费彩信和上网时间,宁愿手机传图。有事直接打电话,没人接就进语音信箱留言。而相对于开头提到的那些免费IM,Skype的处境就要好一些。
所以相比IM,美国的用户更喜欢用手机。
当然,全世界也只有美国电信,日本电信,香港电信行业是充分竞争的,其他地方除了固话比中国便宜之外,手机费用应该和中国差不了一倍。