"我国经济的深层次转型,给管理咨询带来了新的市场机遇;同时,来自国外的竞争压力,国内咨询公司实施能力不足、品牌形象不高、客户满意度不够等因素,也将成为我国管理咨询业进一步发展的动力。各种潜在需求浮现,管理咨询将会有比较大的发展空间,同时它也将面临不断增长的挑战。中国公司和国际公司应该是各有市场。
看来在相当一段时期里,高端市场的50%-80%以上还在国外公司手里,如大型企业、特大型企业和企业集团的并购、重组,以及大集团法人治理结构和海外跨国经营运作的咨询服务,等等。另外他们有最先进的理念和管理方法,我们还缺乏长期积累的有关数据支持。人家一个项目就是几十万或上百万美元,我们可能几个项目也挡不住他一个,因此,整个营业额他们还占着相当大的比例。但是中端市场、低端市场,也就是中小企业,如民营企业、乡镇企业及事业单位转型的企业,我们可以做。这一块是我们的市场,我们要关注这个市场,研究这个市场。
有这样一个数字,在全国工商登记的中国咨询公司现在是10多万家,其中做管理咨询的占10%~15%。我的看法是,在这10%~15%中,真正做管理咨询的公司还不到5%,其他大多是靠企业内部培训或公开课程培训在支撑着。其实5%这个数字仍然很大,真正像点样子的管理咨询公司,我看全国大约有200家。"
"可能最成熟的、最先进的和最有可操作性的经营管理方案和理论,都还在著名的国际咨询公司手里。尽管我们说麦肯锡某些项目做得有遗憾,什么文化问题、什么水土不服、本土化不够,但是,人家仍然有着优秀的方法、优秀的案例和优秀的实践经验;掌握着大量的第一手资料,并能总结出带有规律性的东西;有着丰富的全球数据库,有着规范的经营程序,并能在全球实现运作。"
传统的管理咨询先收费,后服务,服务的成果也只是提供一个咨询方案,方案能否在企业中执行下去也受到了挑战,往往许多咨询项目失败或者未取得实际成效,源于方案建议精准不足,企业内部政治复杂,内部改革动力不足等许多因素的影响,如:
第一代模式:点子模式
第二代模式:模块化咨询模式
第三代模式:模块化咨询加辅导模式
第四代模式:托管模式
而对于中端市场、低端市场,也就是中小企业,如民营企业、乡镇企业及事业单位转型的企业,他们关心的是我们提供的咨询方案能否直接为他们创造效益.这时候,如何突破传统咨询行业瓶颈,不仅提供方案,更全面参与执行的全案管理咨询就十分迎合了他们的这方面的需求.他们甚至需要的是不达目标全额退款的咨询.这就需要我们能够提供解决"落地问题"的全案管理咨询方案.而这时候,将咨询费与企业业绩挂钩、零风险商业咨询模式就应运而生了.
这种将将咨询费与企业业绩挂钩、零风险商业咨询模式,能够相对而言彻底的解决企业几大难题
发展战略问题 赢利模式问题
系统建设问题 思维格局问题
老板忙碌问题 企业确认问题
发展瓶颈问题 快速扩张问题
其实再优秀,卓越的方案也一定要将方向、实施、动力、人员以及执行过程中的方方面面因素提前考虑进去,有效的进行权变。“全案的管理咨询方案+团队+执行+资源整合”这种将将咨询费与企业业绩挂钩、零风险商业咨询模式,可能更受中端市场、低端市场,也就是中小企业,如民营企业、乡镇企业及事业单位转型的企业等的欢迎.在中国现在的管理咨询市场,最终还是应该依据实施方案的客户的最终业绩来衡量管理咨询的成功。
我们可能没有必要一定要承诺:我们是全世界最负责任的咨询公司,不达标全额退款,但是我们也要敢于承担全案管理咨询方案不能全面"落地落实"的风险.
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