在《成功营销》杂志11月23日举行的“2010中国创新营销峰会暨成功营销领袖年会”上，刚刚颁发了“2010年度最佳创新营销案例奖”以及“2010 年年度创新营销特别大奖”，其中凡客成品和去哪儿网分别通过各自的“凡客体”风靡网络、“万元月薪酒店试睡员招募活动” 成为了本次 “2010年度最佳创新营销案例奖”获奖名单中仅有的两个互联网公司。本人有幸参亲自参与了该事件的策划，纵观这个事件的成功，下面我将通过以下几点分析下这个事件的成因：
一、借势
    在酒店试睡员的策划过程中，澳大利亚昆士兰州旅游局刚巧在那年面向全球公开招聘一名大堡礁“护岛人”，该事件也因事件影响力大，立意点奇特被全球媒体广泛关注与报道，被称之为全世界最好的工作。而我们依托这个事件，力求把酒店试睡员这个职业打造成一个国内最好的工作。借势这个想法我想很多人比我要清楚的多，在此我只想提醒那些打算利用借势来做事件营销的朋友，借势一定要把握好度数，这样才能避免给他人做嫁衣的可能，并且借势一定要快、准、狠，也就是说要求策划者在事件的引爆时间，消费者的情感诉求点，事件的影响力上多下苦功。
二、独特话题切入点与诉求点
    我们小学写文章都讲究起因、经过、结果，做事件营销也一样，在酒店试睡员策划过程中，话题的切入点就好比文章的起因，事件是由哪里引起的，是什么原因引起的这个事件都是每个策划者应该注重的，俗话讲的好，一个好的开始就等于成功了一半，我们的很多营销人恰恰忽略了这一点，很多人认为事件炒作在于过程的渲染，而我认为这种观点是错误的，酒店试睡员从刚一开始在选择事件引爆的平台上就下足了功夫，最终选择了一类具有高可信度的信息源作为初始发起点，即与招募活动相关的招聘网站 Zhaopin.Com、ChinaHR.Com、51job.Com等，告诉公众去哪儿网招募酒店试睡员这个事情，让大家了解酒店试睡员代表着互联网时代广大消费者的真实声音，每个人都可以透过视频、文字、图片以数位化的方式记录酒店入住的真实体验，透过微博随时随地分享的特性让信息传播更为透明、可信。这样实际上是颠覆了一个行业的传统，让一个行业的暗角更加透明化了，所以说我们的这个事件本身是有很高的价值的，对社会对于整个行业都是有利的。试问这样的诉求点难道消费者与企业不会大力支持吗？
三、对消费者真实需求的把握
    每个人的需求点都是分散不同的，但是人与人之间的需求在某一价值层面上却是惊人的相同，酒店试睡员要做的事情就是让消费者更好的了解到去哪儿网在酒店点评领域上一贯的公正严明得态度，对去哪儿网作为全球最大的中文在线旅行网站的地位有个更为深层的认知，所以我们要做的事情就是做好对于那些潜在有酒店住宿需求的消费者真实需求的把握。这类人群越想知道的事情，我们就会越让他们知道。一个酒店的卫生、服务等标准无疑通过本次事件从一个角度传达给消费者其实您需要了解的信息在去哪儿网上就能找到，这样看来，事件本身是小的，是有始有终的，但是这个事件对于消费者心智的影响力却是没有终点的，并且每个酒店试睡员的点评都会放大成公司对于每个酒店点评公正度的大众监督形象，一个两个试睡员有限，但是千百万个用户都自发的成为试睡员那样的力量就不容小视了。另外本次事件还有一个亮点在于万元月薪这个关键字上，现如今很多人工作不理想，压力还大，能否找到一个即舒服薪资又高的工作已经成为了不少人的梦想之一，所以通过以上的条件来看，这样的一个事件不被广为关注都有失现实。
四、社区媒介平台选择与搜索引擎结合
    在这次事件的炒作中，社区媒介平台是我负责的部分，具体细分主要是由SNS和社区、微博三部分组成，一个事件从开始到结尾往往事件周期都会很短，如果事件的进行周期太长不仅会让受众感到疲惫也会给整个事件未来的发展加大难度系数，而一般消费者很难有充足的时间持续关注整个事件的过程，大部分人都是通过零散的时间无意之中关注到这个事件的，所以选择合适的事件传播媒体就凸现出了其重要性，于是我权衡之后选用了SNS、社区、微博三种社区媒介形式作为本次事件的推广“主战场”，很快这些平台就产生了其价值，越来越多的用户开始了解到酒店试睡员这个事件，不少人都对这个职业产生了浓厚的兴趣，同时酒店试睡员这个词的搜索量也在逐日的攀升。在这里我想提醒大家，做社区媒介平台其实是为了引导，这是建立在该事件能被用户搜索到的前提下而开展的，因为大家都知道单从微博这个平台上讲，微博上的信息目前为止是不被搜索引擎收录的，所以当用户在微博上知道了你们的事件，他可能会去搜索引擎中进行搜索以求进一步关注，所以前期一定要考虑用户得知你们的事件后，会通过哪些词组搜索你们，总结好这些词，提高其在搜索引擎的覆盖度就成为了社区媒介营销前的重中之中。
五、强大的媒体曝光量
    从2009年12月策划运作到2010年6月活动结束，通过第三方的调研数据得知共有800余家媒体报道了这次事件。本人认为影响力的大的事件仅靠一般的营销推广方式是很难达到预期的效果的，而借媒体平台的力量去推广这个事件就显得尤为的重要，其实在事件推广的初期，公司负责媒介的人员需要加大力度去联系各大主流媒体发稿，一旦事件成熟了，就会有一些小的媒体主动报道你的事件。在事件发生的过程中，公司负责媒介的人员需及时的让媒体了解到你们当前的事件进展状态，这样媒体的报道才能持续，在受众群体中的影响力才能连贯。而时下很多公司做一个事件在媒介这块的操作却只是短期的一个铺光量，以后再也没有下文了，所以我认为当今的企业应该把每个事件当成一个完整的故事来传达给大众，而不是有了上文就没有了下文。
六、科学的团队分工
    在这里不是给去哪儿网做广告，因为曾经身处整个事件的运作中，所以我深有感悟的是一个优秀的团队在科学的分工下做事件营销是怎么样的一个过程，当时公司整个团队组成的人数并不是很多，但是大家都是明确分工，各守一职，例如本人就只负责社区化媒介营销，而在SEM和媒介约稿上我们也有专门同时负责，每个环节安排的工作人员并不是很多，所以一旦出现问题就能及时的解决，并且每个员工都能跟副总裁正面进行沟通，这样短平快的岗位设计与职责落地形式在这个事件在操作过程让团队减少了很多沟通成本。
纵观以上几点我们可以看出酒店试睡员事件的成功并不是偶然的，期间一定有它的必然性。下面我来分享下整个酒店试睡员事件的介绍，关于该事件的一些问题大家也可以与我直接联系共同探讨。
案例详情：
  一趟旅程若飞机的延误会影响几个小时的坏心情，但若入住一家品质极差的酒店，则整趟旅行就会泡汤。去哪儿透过“寻找试睡员”活动，鼓励消费者真诚地分享他们入住酒店时的体验。
 “酒店试睡员”代表着互联网时代广大消费者的真实声音，他们透过视频、文字、图片以数位化的方式记录酒店入住的真实体验，透过微博随时随地分享的特性让信息传播更透明、可信。
 这一活动提升了去哪儿网酒店产品的品牌知名度与独特性，更创造了互联网时代富有价值的用户点评资源。整个传播活动是一条主线贯穿始终，分为两个阶段操作：第一阶段是让网友主动发现信息，主动传播，自发参与。选择了一类具有高可信度的信息源作为初始发起点，即与招募活动相关的招聘网站 Zhaopin.Com、ChinaHR.Com、51job.Com等，同时引发了用户自发在SNS站、百度知道、微博等渠道传播该信息。当用户开始关注该活动时，才开始将活动页面上线，同时也发布酒店试睡员视频片段，引导用户参与活动，通过用户不断检索活动关键词而产生了一个新名词——“酒店试睡员”。
第二阶段是以广告宣传、事件营销为支撑，推动酒店试睡员活动向高潮发展。前期用户已经对该活动产生了极大热情，主办方在高流量、高可信度的网站适度投放了一轮网络广告，引导更多用户关注、参与活动，同时也透过酒店试睡员真人秀、Minisite、视频病毒传播等方式推动事件发展，并顺应用户需求举办第二期酒店试睡员活动。酒店试睡员在社会化媒体上也拥有了自己的粉丝，人际传播、口碑传播迅速扩散该活动信息，引爆了活动高潮。
去哪儿网两次视频在开心网产生用户自发浏览量10万余次、近万次转载，在优酷、土豆、激动等视频网站播放约13万次。酒店试睡员决赛采取选手真实入住酒店，实时用微博与网友进行互动的形式，使得微博营销成为酒店试睡员推广酒店点评的巨大平台。