今天在点评之前，我先跟大家分享一个好消息，就是我们欧博被评为“2011年影响中国管理实践的十大咨询公司”，受邀将于9月24号前往北京领奖。

　　我相信“影响中国管理时间十大咨询公司”这个奖项并不容易得到，因为正如我们所知道的，我们全中国能叫得出名字的咨询公司不下数千家，更何况还有麦肯锡等这样的跨国大公司。这次评选以去年5月到今年5月为一个参考时间段，考察的对象就包括麦肯锡、罗兰贝格等这样的跨国咨询公司。

　　说实话，欧博的年营业额不足3千万，而业绩超过欧博的咨询公司很多，尤其跨国的咨询公司。那么，欧博仅凭3千万的年营业额能够跻身“十大”行列，依靠的是什么？依靠的不是我们的产值，也不是我们的人数。目前我们的老师只有150人左右，但规模达到上千人的咨询公司也非常多。

　　那么，欧博究竟凭借什么获得大家的青睐？凭借的就是我们的较真精神。请大家注意，是“影响中国的管理实践”，也就是说对中国企业的管理产生了深远的影响。“影响中国”这四个字我们欧博不敢轻言，但欧博通过了专家、社会的重重考核而被评选出来，我想，也许我们欧博的确有一些东西影响了很多企业的管理思想和实践。那么，又是如何影响的？

　　我认为欧博对管理实践的影响就在于我们的务实精神。例如，我相信很多朋友在看到欧博每周一公布的案例都会有这样一种感觉，就是我们在项目实践中没有什么很高明、复杂的动作，我们的动作一向很简单。

　　我在浙江某个项目上遇到过这样一种情况，企业方人员一看我们老师讲的这些简单的东西就不以为然了，因为他们接受过其他咨询公司讲授起来让人觉得非常专业的培训，他们就欣赏那种深奥、复杂的东西。

　　但是，这些东西实际上是落不了地的，能够落地的东西，动作往往很简单。那么，简单的动作企业为什么不去做？简单的动作为什么能改变企业？它的奥妙在什么地方？

　　实际上，今天上午分享的五个项目中，动作都是非常简单的，但是确实取得了良好实效，大家可以从它们数据的变化中看出来。

　　归结起来，要将管理做好，要做到以下两点。

　　第一点是细化。

　　把动作细化、任务细化，然后理顺。比如顺业这个项目，原来每个员工没有明确每天的任务，现在把每天的任务具体落实到每一个员工身上，产能就提高了90%。这就是一个细化取得的成效。

　　很多企业任务中的很多东西看似都是不可能完成的，而我们要做的就是把不可能变成可能。怎么做？就是我们要做这样一个明细表，包括我们有哪些工作，这些工作可以分解成哪些动作，每个动作可以压缩多少，我们的时间可以压缩多少，我们的价格成本可以压低多少，我们的材料损耗可以降低多少等等。

　　我们就是要这样一点点地进行。其实，这就符合了现代管理理念中最重要的精神，即精益思想。什么是精益管理？精益管理就是精打细算，并没有什么技巧。不必把精益管理搞成一大套的模式。

　　去过日本的人可能会有这种深刻体会，精益管理就是日本料理。日本料理不是我们中餐吃法，一摆一大桌，十几个菜，能不能吃完都随便；而是一碟蚕豆也就精确到五六颗的样子，然后精心制作出来，让人品尝到什么叫不多不少，恰到好处。所以，日本人的精益管理说白了就是精打细算。

　　比如我们X企业也是精打细算，把影响成本的因素一点一点找出来，然后明确目标并细化落实到相关人员身上。冠鑫也是这样步步细化的，取得了很好的效果，因此老板要求我们继续给他们做第二期。接下来的动作要如何改进？其实，改善是永无止境的，特别是现场改善，现场员工的动作可以永无止境地不断改善，不断细化。

　　总而言之，要把目标不断细化，把生产任务不断细化，把员工的动作不断细化，以至精益求精。

　　第二点是激励。

　　把动作细化并把任务具体落实到每个人身上后，就需要开始进行激励。顺祥衡阳老师有一句话总结得很好：“激励比指令重要得多。”

　　比如在赵老师所讲的丰明这个项目中，第一个攻关第一期没有做成功，企业方的人去做，也没有成功，第二期我们赵老师去做的时候就下了决心，一定要做把它做好，最后如愿以偿。那么是怎么达到目的的呢？就是每天总结、反省到底是什么导致不良率居高不下，然后对每一个动作进行检查，对每一个动作进行落实、激励，这样效果就出来了。

　　其实，赵老师并没有想别的招，他不认为原来的思路就是错的。所以，欧博为企业做变革，并非动辄在思路上做探讨，拿思路开刀。思路上大家都可以是对的，区别在于我们将思路一点一点地落实到位，而其他人的却未必。这种区别不是我比你聪明，反倒是我比你笨，笨在我不求快、不求大，而求以务实精神踏踏实实地将任务、动作一点一滴做到位