营销技巧五花八门，归根结底就一点：让客户选择你。

　　然而，你有什么理由让客户非你不可？毕竟，大多数（企业）客户关心的是如何提高效率和降低成本，如果说你的产品、服务、解决方案等对客户有价值，再如你能提供比竞争对手对客户更有价值的产品或服务，那你就能赢得客户。因此，你必须首先明确：

　　1、你提供的产品和服务，在哪些方面能为客户带来利益，可以解决什么问题？

　　2、你提供的产品和服务，在当地客户接触到的竞争对手中，具有哪些优势？

　　3、通过整合资源，你能为该客户就其竞争对手而言，创造哪些竞争优势？

　　上述三点目的只有一个：为客户带来价值。客户要生存发展，你必须为其提供更具有竞争力的、更具有价值的解决方案。

　　从价值工程的角度分析，给客户带来价值有五种方法，分别为：成本一定功能增大、成本增加功能更大、功能不变成本降低、功能降低成本更低和功能增加成本降低。这就涉及如下三个方面：

　　让客户成本更低

　　做生意就像做人。首先是真诚，必须认认真真为客户着想，别抱着侥幸心理期望能蒙客户。因为即使客户意识不到，你的竞争对手也会告诉他，他们不断地在寻找你的不足或差错，捡你的漏。一旦客户发现你有任何欺骗他的成分，你就失去了他们的基本信任，以后客户总会用怀疑的态度来对待你，所以你提出的任何方案和建议必须经得起推敲。如果你对某些问题不清楚，就坦诚向客户说明，承诺何时给出明确答复，客户是能够理解的。有一点必须牢记，要更能帮助客户用最低的成本获取最大的回报。

　　让客户服务更专业

　　真诚是基础，但只有真诚是远远不够的，你必须真正能帮助客户解决问题。那么你必须比竞争对手提供更专业的服务，全面正确地考虑客户的需求。

　　1、对你提供服务的行业发展趋势很了解。比如你销售烘焙设备，那么你应该清楚烘焙业的发展趋势，以及你客户目前的状况及发展规划。如果目前是一个月销量100以下万元的客户，那么单件功能比较合适；如果目前是一个月销售几百万元的公司，你就应该建议使用效率高、质量好的成套设备。同时，根据客户的总体发展规划，制定其未来发展所需的产品规划方案。

　　2、你要清楚了解客户所在行业的竞争状况。了解客户的竞争压力和需求，在你提供服务方面帮助客户比其竞争对手做得更好。

　　3、对客户的竞争对手有深入的了解。包括他们的产品、经营理念、主要员工、标榜的竞争优势、主要客户群、客户使用状况、准备推出的产品和未来发展趋势等信息。

　　与客户交流更畅通

　　见客户最重要的是什么？我认为，首先是“找对人”。这个对的人，除了地位显赫、有影响力和决策权外，关键是与你的价值观“相似”。每个岗位都有相应的职责范围，员工主要对自己工作的相关内容有兴趣。比如采购关心价格及交货期、车间一线工人关心如何用好设备、老板关心你提供的服务如何帮助公司实现经营目标等。一句话，你必须比竞争对手更善于沟通。

　　在找对人之后，就要针对不同的人及客户关系，制定该企业建立盟友的策略。只要你真心为客户着想，在你服务的领域看起来很专业，对客户有很充分的了解，你就可以整合出对客户有价值的方案；再把客户中的重要人员关系处理好，令他们理解你的立场，接受你提供的解决方案，你就能解决他们目前和未来一段时间的理性及感性的需求。做到这些，客户就会认为你比你的竞争者更具价值，你就自然而然赢得了这个客户。