如果要让经济恢复活力,我有四个建议。第一是要简化规范,这样我们就能更快行动;第二是更新基础设施,这样能增加更多就业岗位;第三是鼓励中小企业,这些企业往往更有活力;第四是培养失业人员,让他们具备一定的技能以便重返工作岗位。但是如果要说最重要的一点的话,我觉得是重新设计教育体系,教育至关重要。
作为一个国家,我们恢复了自信,我们充满了渴望竞争的火焰。但是我觉得大家有可能忽视了教育。我们可以和世界上任何一个人竞争,但是我担心的是,如果你的数学在全球只排26位、科学只排27位的话,这样竞争起来就会非常困难。
我在通用电器的工作经历让我在过去30年里围绕地球做了很多次旅行,这样的生活和我小时候完全不一样。当我在1974年来到达特茅斯学院之前,我离开家的距离从来没有超过50英里。但是,现在全球化的浪潮帮助现在的学生打开了世界之门。
全球化是当前的主题,而且全球化已经成为这一代人前进的动力。我们很多增长都得益于全球化。不管你们将来做什么,你们未来的30年,都离不开全球化的背景,就和我过去的30年一样。你们能够看到全球各个国家的竞争力。这些竞争存在于能源领域、医疗保障领域、教育领域和金融系统领域。所以,无论你们是在肯尼亚、俄罗斯、法国、美国或者巴西,这四个领域都是非常重要的。
在能源和环境保护领域,尤其是能源领域,中国的崛起尤其迅速。过去十几年,美国在能源方面的投入并不是很多。另外,政治气候的转变已经让新的国家能源法规的出台变得遥遥无期。在为天然气能源开拓市场这件事情上,美国需要起到领导世界的作用。美国也需要从墨西哥湾开采更多的石油。
但是现在这种战略已经变得越来越难以执行,原因就在于全球化的趋势正在加剧。对于很多美国公司来说,在美国生产产品,然后经过微调就卖到世界各地的做法已经行不通了。在今天,想要成功,就必须直接整合到当地的技术来开发产品,并且考虑当地消费者的需求。我们将此称为“反向创新”。事实上,这其实是为了降低售价、增加可移植性、更系统的考虑一个问题而不是简单的做一个产品。
如果做对了,在一些国家,比如中国和印度,获得成功的创新或许可以在美国也得到适用的机会。看看医疗保障吧,在美国之外很多地方的手续和流程都比美国少,花费也更少。有时候就仅仅是产品的价格。
如果你们想要创新,在获得MBA学位之后也还必须继续学习。我觉得自己最笨的时候就是刚刚毕业的时候。你们的目标之一应该是变得更加聪明,也更加能从全局的角度看问题。毕竟,在一个反向创新的社会,一个公司的CEO既需要有勇气在未知的行业下大赌注,也需要足够谦虚在从来没有想过的地方来寻找新的想法。有些东西看起来很明显是因为你们已经知道这些东西了。
最后一点是,如果你们想要成功,你们必须记住,人是非常重要的。你们要平等的对待每一个人,必须尊重每一个人,无论他是工人还是董事会成员。