下一次,当你听说一个网络公司能够免费提供其产品,并且能够“把眼球注意力转化为货币”(monetize the eyeballs)时,不妨考虑一下:在美国这是一个有限的广告市场,而且这个市场自从2007年达到它最后一个顶峰之后,现在已经缩水了25%。
ThingWorx公司的联合创始人里克·布洛塔(Rick Bullotta)说,那意味着,每个网络公司,甚至包括互联网巨头谷歌、Facebook、Twitter和Foursquare,都在试图从竞争对手那里“偷取”一部分广告业务。换句话说,他们都被困在“零和博弈”(zero-sum)的游戏中。
(即使如此,已经有相当大一部分广告花费被投入到电视广告宣传上了,但现在的消费者已经变得越来越聪明知道该如何绕过这种广告。因此,也许对于网络来说 ,如果媒体不是作为一个整体的话,那么就不会恰好现在出现这种零和的游戏。)
布洛塔说,很明显,不只是靠广告驱动的公司在依赖这种模式。在她所见过的新创企业中,“大多数都建立在广告模式之上,是直接地依赖广告收入模式,还是不直接地通过网络和市场分析,或者其次依赖网站的内容工厂来赚取广告费。”
但并不是始终都如此。
在互联网的早期,价值来自于逐渐增长的生产力。信息只是一种点击的方式,互无关联、彼此隔离的过程被联合起来并形成整体,实体世界转移到更高效的电子平台上来。那时代积累下来的主要资源就是时间,尽管谁都不知道后来我们将会把时间都浪费在玩开心农场(Farmville)和黑帮战争(Mafia Wars)上。
按照这个逻辑,我们可以知道,鉴于电子商务是既有经济模式的加强,那么广告支持的模式就仅仅是一个缓慢的进步而已——新的“社交”媒体接管了来自旧的宣传模式的收入。在这个过程中,除了连通性更上了一层楼之外,没有更多的创新。这种连通性带来了收入的同时,也带来了陷阱。
这种模式的问题之一是,在商业分享中没有发生货品交易,这不同于像SalesForce.com那样的单纯的B2B网站。来自创新早餐(Innovation Breakfast,波士顿一个互联网公司)的博客说:
“在另一个较少免费导向的时代,创业型的社区互相支持。一个小的公司从另一个公司购买产品,这一个网络就形成了。公司们彼此之间开始形成自己的经济体系。在一个免费导向的世界里,这样的事情就不会发生。我们在创造‘非经济体系’(non-economy)吗?”
随着经济的发展,广告费用将会不断增加,但是广告市场仍然是固定的。这与亨利·福特(Henry Ford)、拉里(Larry)和谢尔盖(Sergey)不同,他们实际上没有创造任何货币化的、能超越眼球经济的东西。支付给他们的工人更多工资并不会使他们更多地去看广告——即使他们看了,也只是会冲淡每条广告的价值,因为随着网络广告不断增长,这种现象就一直在发生。
如何解决呢?一个可期待的办法就是,对于那些非新闻撰稿人和非博客作者来说,小额付款将会在某一时刻变得有意义。
就像网络开发人员艾伦·汤姆森(Alan Thomson)在创新早餐博客上所说的那样:“我认为免费模式只是一个错误的产品。在银行使为网络服务以‘便士’(意即极小数额)而不是以英镑或者美元付费成为可能之前,服务提供商们将被迫自降身价以至免费。”
警惕网络泡沫2.0时代
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