惠普“三人组”玩危险游戏


  前不久,惠普发布了它首次使用网络操作系统(WebOS)的三款产品。该操作系统适用于手机设备,就是去年7月份收购Palm掌上电脑而获得的那些主要战利品。惠普已经因打印机、PC机和笔记本而广为人知,但是这些新产品——一款平板电脑、一款现代智能手机和一款超小的智能手机——凸显了公司的新战略。

  平板电脑Touchpad、智能手机Pre 3和迷你智能手机Veer,在三个不同的型号上显示了Web OS。通过一起推出这三种产品,惠普希望同时突出操作系统的灵活性和Web OS能为拥有多种使用该系统设备的用户提供多好的服务。惠普也希望能够激励开发者为该平台创造新的应用程度。然而,对于占领一个由像苹果和谷歌这样的大公司主导的市场来说,这仍然不够。

  Palm的Web OS操作系统是这个面临困境的公司重新收回曾被其流行产品PDA掌上电脑占据的领地的最后一击。Web OS操作系统使用那些开发人员熟悉的网络技术,如HTML和JavaScript语言,不像Objective C是苹果iPhone的专用语言。PalmPre是第一款具备该操作系统功能的设备,它在2009年推出时因其设计而广受赞美,但在市场上是失败的,并导致了惠普对Palm的收购。

  对Palm的收购和这三款产品的发布,对于惠普这个世界上最大的个人电脑制造商来说是一个重要的举措。这个市场正在从台式机和笔记本转向日益强大的智能手机和平板电脑。但是惠普选择的战略是一个冒险。它的目标是在这个新兴市场上革新自己的道路,但这个市场被苹果的iPhone 、iPad和使用谷歌免费Android系统的硬件制造公司主宰着。

  现在,惠普希望用WebOS在目前移动设备用户之争中赢得更多了解。Touchpad是一款平板电脑,目的就是与苹果的iPad及其跟风者展开竞争。Pre 3是一个进入智能手机市场的最新入口。还有Veer,也很新颖:一款体积只有信用卡大小的智能手机,不过它相当厚。

  “这是Web OS第一次安装在一款能够充分显现其本能特质的设备(Touchpad)上。” 惠普的高级副总裁和总经理乔恩·鲁宾斯坦(Jon Rubinstein)说。他还是前苹果执行官,也曾在Palm任董事局执行主席。

  WebOS操作系统与竞争者从云中获得信息不同,而是跨多种设备实现信息同步。当一个用户从任何一款设备登录该操作系统,他(或她)所有的信息都能显示出来。如果该用户拥有多个WebOS操作系统的设备,将信息从一款设备转移到另一款就会很容易。每个正在触摸该设备的人,都可以通过一种被称为“触摸分享”(Touch-to-share)的功能来分享一个链接或者一条记录。该功能使用的感应线圈技术与用来进行无线设备收费的技术是同一种。用户们可以在设备之间打开短信、来电或者其他提醒。

  惠普的高管们还展示了该系统同时处理多任务的极好能力。用户们可以通过在屏幕上移动应用程序和轻轻将其弹出屏幕来控制开关。“正因为有了WebOS我们才可以这样做,多任务处理并不是后来添加的功能——它从一天起就是一个设计原则。” 产品经理萨琴·堪赛尔(Sachin Kansal)说。

  惠普同时发布Veer、 Pre 3和 Touchpad,一部分原因是要展示它们互相配合得有多好。“惠普正在它自己垂直整合硬件和操作系统的游戏中向苹果及库比蒂诺(Cupertino)发起挑战。”丹·海斯(Dan Hays)说,他是惠普的一个合作伙伴,同时也是一家全球管理咨询公司柏亚天(PRTM)的咨询顾问。

  但是,尽管WebOS有很多吸引人的功能和这三款新设备,专家仍预言说,惠普面临着一场艰难的战争。莎拉·罗特曼·伊普斯(Sarah Rotman Epps)是弗雷斯特研究公司(Forrester Research)的一名高级分析师,她把这种手机与平板电脑之间的整合称作是“一个漂亮的飞弹”,但是又补充说“消费者把一整套的手机-平板电脑生态系统(phone-tablet ecosystem)都买下来的可能性很小”。

  因为应用程序目前在任何有吸引力的设备上都占很大一部分,惠普还需要引进大量的开发人员。WebOS总是由于其设计而受到赞美,它却从来没有把程序开发者从苹果的iOS和谷歌的Android那里吸引过来,这使得它的承诺无法全部实现。

  海斯指出,现在WebOS位于对终端用户有效的应用程序数目中遥远的第六位,不仅远远落后于苹果和谷歌,甚至还尾随诺基亚、RIM黑莓和微软之后。无论新设备的设计有多么引人注目,海斯相信,WebOS还会失败,除非它能够在其内容上奋起直追。他说,这可能会更难,因为有了WebOS,惠普会中断与其通常的合作伙伴微软、谷歌的合作。

  惠普在WebOS投入了相当大的资源。在新闻发布会上,鲁宾斯坦暗示,消费者可能很快就会看到WebOS用于打印机和PC机。这可能会提供另一条吸引开发者到该平台的道路。

  即使有这么多挑战,伊普斯相信,惠普的TouchPad“稳坐平板电脑市场的第二把交椅”。她说,该设备的优势很有可能打败黑莓,而且消费者们会更有可能信任惠普平板电脑,而不是三星或者摩托罗拉这些Android系统设备。但她认为,惠普并没有机会取代iPad,特别是苹果有望在今年发布第二代的iPad。