收徒与拜师(2月18日)


 

金元时代著名的医生李东垣是中医“脾胃学说”的创始人。他被誉为中国医学史上“金元四大家”之一。

年轻的时候,李东垣携重金拜师学医,并师从当时名医张元素,学成之后,历经瘟疫与战乱,救了无数的生命。在垂暮之年,李东垣做了三件事,一个是治病救人,另一个是著书立说,同时寻找可以传承自己在医学方面的学问,治病救人的徒弟。

后来朋友介绍了罗天益,李东垣问罗天益,你学医是为了赚钱还是为了传医道?罗天益回答“亦为传道”。李东垣认准了罗天益的人品,在传授的时候,李东垣不仅分文学费未收,还对罗天益包吃包住支付零花钱。师傅做到这种“倒贴”的程度可以说已经做到极致了。

临终前李东垣把一生所写的书稿整理分类放在桌上,郑重地对罗天益说,这些书稿交给你,并不是为了李东垣,也不是为了罗天益,而是为后世天下之人,你一定要好好保存,要推广传播下去。

后来在罗天益等传人的传播之下,在明代以后,薛立斋、张景岳、李中梓、叶天士等医家都曾对李东垣的学说景仰、研习并在此基础上有所发展,自成一家。此外,龚廷贤、龚居中、张志聪等均受李东垣学说很大影响。

自此,李东垣与罗天益之间的师徒情怀传为佳话。

 

作为专业性极强的产业,中医的这种师徒性的传承方式,很值得我们借鉴。

在当今专业的顾问咨询服务领域,也可以通过拜师与收徒的方式进行经验的传承与市场的拓展。虽然从知识与理论的角度而言,师徒关系已经逐渐被师生关系所取代,但师徒之间的特定含义依然是难以替代的。

比如师生更多的是传道授业解惑,更多的是要通过收取学费使得老师得以养家糊口,更多的是付费与收费的交易关系,但师徒则更多的看重徒弟的品德,而往往并非其悟性,因为一个弟子的恶劣行径往往会让师傅的声誉蒙羞。

 

所谓传播,实质上就是搞清楚说什么、怎么说和对谁说的问题。但基础就是专业。

在专业的顾问服务领域,所谓专业包括很多条件,比如针对客户说No的能力,拥有从大学毕业生中收徒的眼光,针对投资商的投资者关系管理模式创新、以及系列的广告表现等方面的因素必不可少。

 

对专业性比较高的咨询、培训与设计师行业而言,有很多值得尝试的传播方式。

比如可以采用我们做了什么、把神秘的事情纪录下来,用博客的形式对内容进行传播;通过对VIP客户的服务流程说明进行差异化传播,通过对以往的成功案例进行增值化的效果传播,通过参与媒体与社会活动等方式进行专业化传播的方式塑造专业形象。

比如专业顾问到专业的研究机构去担任个公益性的职位,并参与到专业活动的评审中去,担任专业奖项的参选、提名与获奖,参与评审、颁奖与专业点评。

这一切专业形象塑造的工作都可以通过收徒弟,让徒弟化身为自己的经纪人或者助手的方式来完成的。徒弟可以代为处理一切外部事务,帮助师傅塑造并传播其光辉的形象。

很多时候可以将收徒本身作为所传播的事件点,以此来举行新闻发布会,邀请专业领域的媒体与传播机构,将专业知识以提供内容、参与活动等方式进行传播。

 

收徒的基础之一就需要先行往自己的脸上贴金,这个金需要花什么样的成本去贴、如何去贴,如何去维护都是需要注意的问题。

收徒的基础之二就是成立专门的沟通管道,专门的电话号码、专门的协调人员、建立专门的博客页面、进入到相关的社区和群落去传播。

重点市场的布局与协作伙伴的寻找,也是相当重要的策略,把业务拓展与当地协作伙伴的利益密切挂钩。采用媒体先导、寻找当地的协作伙伴,并以专业来换市场,以活动带动促销、分清彼此的定位,各取所需。

 

同时,顾问本身还可以通过市场定位与细分的金字塔,内部合伙人制度、以收徒作为吸引媒体关注和挖掘的噱头,以突出企业人力资源管理意识方面的创新与神秘感。

将助理转变成为明星专家顾问的经纪人,来为他们打理相应的事务。

比如顾问所擅长的领域、主讲的主题、培训课程的研发、社交活动的出席时间、去担任媒体举办活动的评委、颁奖、领奖等等,将他们的身份打造成为权威的专业形象,辅助以博客页面的设置、更新维护以及网络推广、与媒体预约进行专访、对话、点评等时间与内容的输出,将公司的设计师打造成为其细分市场的专业明星,甚至是权威的效果。

 

通常在想到实习生的时候,往往都会重点考虑削减人员成本的因素。

其实,重要的不是从实习生那里节省一些人员开支,更不是在拓展市场的时候去节省与外地甚至外国业内机构和媒体之间的协作所需要的开销,而是建立一套可以复制的运营机制,更重要的是分别找到与人力资源、专业媒体、协作伙伴、资本等方面的对接统一的话术,当然也包括针对直接客户的统一诉求——这是任何公司都最为重视的。但还是需要注意其传播效果与专业效果的结合。

 

人首先要知道,你是在跟谁说话,否则你就是在浪费精力。

朋友之间永远关注的是对方的利益,而对手则往往会极尽忽悠之能事。老板考虑的是少花钱,而员工考虑的是达到考核,这之间有本质的不同。

当你的方向性准确无误、当你知道目标受众的胃口、当你懂得如何去调动媒体、协作机构与客户的资源的时候;当你在传播讲究策略、从全局的角度出发,统一协调的时候;当你的同事都知道你要干什么,并且知道你所做的是为了实现你们共同的利益的时候,你就是在节省投资。并在企业成长的时候可以实现事半功倍的效果。

 

贾春宝

2011218日星期五

 

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