《卓有成效管理者的实践》读书笔记（二）
知识工作者成为管理者的关键
进入到《卓有成效管理者的实践》的正文部分，读了第一节。本书的体例很给力，现引一段《卓有成效的管理者》中的一段话让人阅读，然后回答几个问题，问题的设置都是结合材料反思目前工作中的一些情况，最后是实践环节，也就是接下来打算怎么做。知——思——行，结合的还不错。当然，如果想真的见效，还是要认真对待，没有监督你，唯有自己对自己负责，《素书》中说“神莫神于至诚”嘛！
第一节引的话是：“在现代组织里，如果一个知识工作者能够凭借其职位和知识，对该组织负有做出贡献的责任，而且这些贡献对组织的经营和成果有重大的影响，那么他就是一位管理者”。
这段话至少说清楚了一个事情，什么样的知识工作者才是管理者。首先，该知识工作者要主动对组织承担责任。第二，是对能够对组织的经营能力和成果作出重大贡献。一个是主动承担的意愿，一个是确实有重大成果吧。
另一方面，知识工作者作出贡献的资源显然就是“职位和知识”了。提出“职位”这个资源要素，德鲁克还是一个非常务实的人呀。这两资源要素也对知识工作者作出的贡献提出了要求，给那些一心想作出贡献的人们一个善意的提示：一是贡献是对整个组织有价值的，是这个职位需要的，不能只是自己想做的，也千万不要超越职责范围去做贡献；二是要结合自己的知识、能力，重要的是要做自己擅长的事情，不擅长的不会去做，不要超出自己的能力范围。心是好的，但也不能好心办错事。
后面提的问题，核心就是找到正确的事情。主要是涉及三个问题，“第一、组织付给我薪水是让我做什么？第二、为了让我在自己的职位上做正确的事，我应该做些什么？第三、我是不是在做那些不该由我来做的事情呢？”第三个问题，颇有趣，评判我该不该做某件事的标准是什么呢，这句话到底强调的是什么意思呢？结合三个问题的顺序，首先可以排除的评判标准就是对组织有贡献和正确与否，因为前面已经回答了什么是正确的事情了，第一个就要回答组织对我的期望是什么，第二个就是要回答在我的职位上，我应该如何做才正确。仔细看，这句话的重音应该落在第二个“我”上，回顾前面两个资源“职位与知识”，“职位”上的反思（即我前面所说）已经在问题二中开展了。那么，问题三显然就是在让我们反思，我们是否在使用的自己的知识做擅长的事情。擅长的是我该做的，不擅长的就不是我该做的，找到更擅长的人来做，或者外包出去吧。
理解清楚问题的含义之后，我们就想增加一项在部门定期总结会中，就“我们每个人有什么长处？是不是在做自己擅长的工作？谁擅长做哪项工作？”几个问题进行回答、探讨，以期制度化对这个问题进行评估，进一步发现人的长处、培养人的长处，提高工作效率。