黑水公司专门雇退役的军人和警察，也招收志愿的平民。他们大多三四十岁，经验丰富，身体健壮。经过专门训练，他们成为高级武装保安人员。这种工作收入很高，每天工资有几百美元，高的有上千美元。有的人一个月就能挣以前一年挣的钱。为了从现役部队中挖掘人才，黑水公司不惜出年薪十几万的高工资，拉一些特种部队的教官和高级军官加入。 公司在过去3年内雇用了122名有违法乱纪前科的人员在伊拉克当保安，占其在伊雇用保安人数的七分之一。据《纽约时报》报道，美国国会一项新报告指出， “黑水”保安公司2005年以来与伊拉克近200起枪击事件有关，在其中的大部分事件中，“黑水”公司保镖毫不顾及当地人死伤情况。报告还指责国务院对“黑水”公司监管不力，甚至帮助公司将“犯事”的员工送到伊拉克境外或指导公司如何息事宁人。报告指出，“黑水”公司在至少两起枪击事件中，企图用金钱“安抚”受害者家属，并且得到了国务院的准许。