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(《老君山特刊》第十二期)
郭向阳/文
我所编辑的报纸
《老君山特刊》第十二期
(2011年3月25日出版)
稿件实录:
老君山特刊
2011年 第四期 总第十二期 主办:河南省老君山生态旅游开发有限公司
2011年4月25日 星期一 总策划:杨海波 策划:张记
农历辛卯年三月二十三日 主编:郭向阳
老君山特刊报纸十二期稿件
一版 要闻版
老君山老子铜像有了自己的“身份证”
4月15日,老君山景区的老子铜圣像获得国家商标管理局工艺品外观专利认证,专利号为:2011300654050,受到国家相关法律保护。今后任何单位及个人,不经河南省老君山生态旅游开发有限公司的授权,不得以任何材料制作任何尺寸的老君山老子铜像仿制品,违者河南省老君山生态旅游开发有限公司将依据国家专利保护法予以追究。
君山女子石馆近日开业
近日,位于老君山景区内的君山女子石馆隆重开业。
君山女子石馆,位于老子文化苑西三百米处,由吴爱芳等六位知名度很高的女士联合创办,是中原地区唯一一家女子奇石馆,集赏石、品茶、棋牌、娱乐为一体,汇集栾川境内及国内众多知名石种,秉承“以石会友,以石结友”的经营方针,进行诚信经营。君山女子石馆开业后,游客云集,生意十分红火。
“天地人和,栾川县万名青少年吟诵《道德经》”活动隆重举行

2011年4月8日上午,由河南省老君山生态旅游开发有限公司、栾川县县委宣传部、栾川县教育局和栾川县实验中学联合主办的“天地人和.栾川县万名青少年咏诵《道德经》”活动,在老君山景区老子文化苑隆重举行,实验中学1600余名师生及老君山景区的全体职工两千余人及各界群众共一万多人参加了这次活动,栾川县县委宣传部副部长段秀玲、栾川县教育局局长刘国杰、河南省老君山生态旅游开发有限公司董事局主席杨植森及公司领导班子全体成员、栾川县实验中学校长魏红闯等领导到会,并发表了重要讲话,对这次活动的意义与目的做出了详尽的阐述。
《道德经 》是道家学派及道教的最重要经典,也是中华传统文化的根脉所在,为春秋时期我国著名的思想家道家学派创始人老子所著,全书共分八十一章,五千余字,内容极为丰富,涵盖了科学、道家、哲学等多种学科在内,它既是道家经典,同时又是富有人生哲理极具教育意义的经典作品,对广大青少年很有教育意义。正是为了更好的传承中华民族的优秀传统文化,让祖国的优秀传统文化得到弘扬与光大,河南省老君山生态旅游开发有限公司,栾川县县委宣传部和栾川县教育局联合于今天举办了“天地人和.栾川县万名青少年咏诵《道德经》”活动,实验中学组织了全校1600余名师生,老君山景区组织全体员工,及各界群众,万余人,参加了此次活动。在今天的活动现场2000余名青少年肃立于太极合和广场,面对老子圣像,怀着无比神圣的心情,向老子圣像三鞠躬,敬献花篮,并在主持人的带领下,共同高声吟诵《道德经》,场面宏大,气势恢宏。吟诵结束后,实验中学师生们瞻仰了老子圣像,同时乘坐和感受了目前国内最先进的中灵索道。大家纷纷为《道德经》的精妙及老君山景区的景观大气恢弘,所感动所折服,身心得到了进一步净化,受到了一次良好的传统文化教育。
通过此次活动,提高了老君山景区在广大青少年中的美誉度,弘扬了祖国的优秀传统文化,为景区今后的发展打下良好的基础。
老君山引水工程竣工通水
老君山引水工程,3月31日竣工通水。
老君山景区山色动人风景秀丽,但是由于地势较高,冬季枯水期较长,加上今年天气特别干旱,景区生产生活用水严重不足,直接影响到景区的发展,为解决这一难题,景区先后投资 100余万元,架设管道3000多米,修建1500立方米水池一座,彻底解决了整个景区冬季用水难的问题。
副县长赵红飞到老君山景区督查创建5A工作
4月9日,副县长赵红飞在旅工委主任孙欣欣的陪同下先后到老君山督促指导创建5A景区工作。
创建国家5A景区工作是我县今年旅游行业的一项重要工作,县委、县政府对此项工作年初已做出了详细安排和部署,目前,创5A工作正在紧张有序进行。赵红飞一行首先来到老君山景区,实地查看了景区创建工作中投资建设的电子数字化智能操控系统。该系统投资数百万元,将老君山各个景点全部通过智能录像系统将画面全部传入监控室内,覆盖各个景点,游客可在山下浏览全部景观,目前,该项目在河南省仅此老君山一家。对这项具有先进技术的创举,赵红飞非常高兴,他愉快的进行了实际操作,提出了进一步完善意见。
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赵红飞一行看到景区正在紧锣密鼓准备当中,创5A材料正在整理,景区的硬件建设正在进一步更新、增添,进一步完善标识系统,提高景区档次,扩大景区框架,细化管理职能,提高服务水平,感到非常满意,非常激动,他进一步对景区的创5A工作做了进一步的部署。
赵红飞强调老君山景区要坚定信心,加快进度,突出亮点,突出特色,完善硬件设施建设,充足当前、规划长远,通过创5A景区进一步提高景区档次,使景区的旅游形象得到整体提升,旅游品质整体提高,达到名副其实的国家5A级景区,把老君山景区打造成举世闻名的精品景区。
灵官殿牌楼动工修建
建成后的灵官殿牌楼效果图
4月15日上午,灵官殿牌楼动工修建。
灵官殿占地3750平方米,建筑面积1700平方米,为标准仿明清递进式三进院落,各建筑布局合理,雄伟壮观,2008年9月由栾川县知名民营企业家杨植森投巨资,在原址基础上对灵观殿进行重新修建,历时一年零三个月建成。是老君山景区重要的道教景观之一,是广大道教信众的重要宗教活动场所、老君山庙宇重要组成部分。
灵官殿牌楼是灵官殿的主牌楼,位于灵官殿前方的梅苑宾馆对面进入灵官殿的路口处,为精美的雕梁画栋带石鼓式高档牌楼,它的建成不仅为老君山增添了一个新的旅游亮点,而且会更加为游客进入灵官殿提供极大的方便。
山花灿烂春日暖 万人乐游老君山
进入4月份之后,老君山景区山花盛开,暖暖春日下各个景点,桃花、杏花、梨花、连翘花、山茱萸花及各种野花,红白相间,红黄相映,危崖奇峰,绿树红花,交相呼应,让景区靓丽异常。老君山的靓丽景色,深深地吸引了八方游客,尤其是近日,旅游出现大幅度升温,每一个周末,从早上六点半左右开始,各地的豪华旅游大巴、中巴、私家车、商务车等等各类车辆,络绎不绝,川流不息,以团队游、自驾游为主的游客,纷纷从郑州、许昌、漯河、南阳,及湖北、江苏、山西、陕西、河北,大量抵达,老君山景区内,车水马龙,人潮涌动,繁忙异常,整整一天,老君山景区内到处车水马龙,万头攒动,所有停车场均爆满,中天门、老君庙场面火爆,追梦谷人山人海,仅4月16日一天进入景区旅游的游客就多达一万两千人。
近几年,为了更好服务于广大游客,老君山景区先后投资5.5亿元,建成了灵官殿、中天门、救苦殿、悟道岛等众多的新景观,新修了两个玻璃观景台,并建成了中灵索道、山东索道,穿云、步云环山栈道,中天大酒店,追梦山庄,梅园宾馆、金华梦苑宾馆等等一系列重大的服务设施,为广大游客在老君山的旅游提供了极为便捷舒适的旅游条件,尤其是通过两条上山索道,将原来几小时的路程缩短到不到半个小时,极大程度的方便了广大游客,同时,近年来,老君山景区一直十分注重文化品位的提升,并且始终着力于为广大游客提供一个良好的夜间娱乐环境,连年来,一直不断地用各种娱乐形式来丰富游客的游程,在去年中秋节之时,为给游客提供一台高质量的晚会,老君山景区特邀请友好合作单位陕西师范大学共同精心打造了“情满中秋月 唱响老君山”大型歌舞晚会,于去年中秋节前后,分别在县城君山广场,老君山景区举行,陕西师范大学师生的精彩演出,既为老君山景区带来高品位的精神食粮,又进一步提高了老君山的知名度、美誉度,为老君山景区以后的火爆旅游局面打下良好的基础。景区还进行了一系列大型促销营销活动,积极通过省内外各家报纸电视等媒体推广老君山的秀美风光,大量发放各种旅游优惠券,积极到太原、武汉、徐州等地,进行大型营销推介,主动邀请各大旅行社,到老君山景区进行旅游踩线,还推出了一系列奖励措施,并积极主动推行人性化管理,积极在各个农家宾馆及其他服务单位,进行规范化管理,多次对景区管辖的各处农家宾馆进行卫生、服务质量、接待标准培训,进一步提升了景区宾馆的服务质量接待水平,尽一切可能使广大游客,在景区都能享受周到热情温馨的服务。
由于各种软硬件设施措施很到位,今年刚进旅游季节,老君山景区旅游态便迅速升温,从4月5日开始,几乎每天,都有各地的豪华旅游大巴、中巴、私家车、商务车等等各类车辆,陆续抵达老君山景区,尤其是周六周日两天,每天上午八点以后,进入旅游高峰期,各种大小车辆络绎不绝,老君山景区内,车水马龙,人潮涌动,繁忙异常,老君山所独有的滑脱峰林奇观,千年道教圣地的道教文化,追梦谷的秀美山色,老子文化苑的老子铜圣像,漫山遍野的亮丽山花,等等,省内外游客纷纷前来观光旅游,尽情领略老君山独特的山水文化道教文化风情,尽享春日的浪漫情怀,整整一天,老君山景区内到处车水马龙,万头攒动,所有停车场均爆满,中天门、老君庙场面火爆,追梦谷人山人海,各个大小景点,游客纷纷在灿漫春日里,观赏美景、愉快购物、欢乐赏花、开心拍照,整个景区,旅游高潮不断,旅游场面火爆异常。
二版 特别报道
“中国旅游界泰斗” 陈蔚德教授
莅临老君山考察讲学
4月25日上午11点多,在美丽的老君山景区参观考察讲学两天时间,在与景区领导合影留念后,中国旅游界泰斗陈蔚德教授、中国旅游报河南记者站站长张明灿一行三人,在景区全体职工的热情欢送下,离开了老君山景区。
4月24日,25日,短短的两天,陈教授应邀在老君山景区进行了认真的考察指导,他在景区进行了认真的实地考察,并在此基础上,针对景区的发展现状、景观景点建设、景区的基础设施建设等方面,提出了许多建设性意见,尤其是对景区的导游工作,进行了认真的考察,并根据考察情况给出了许多极其珍贵的意见和建议,同时,他还为景区做了一个近3个小时的旅游专题报告,为大家讲解了最新的旅游形势,国际旅游新动向,旅游业的特点,老君山的旅游文化提升方略,做好旅游工作的技巧技能等等。陈教授所到之处,都受到人们的热烈欢迎,他以崇高的人格魅力深深吸引和感动着人们。
“老君山风景优美,文化底蕴丰厚,是中国目前最有前途、最有潜力的景区”
老君山,古号景室山,位于河南省洛阳市栾川县城南3公里处,是秦岭余脉,八百里伏牛山的主峰,海拔2200米,因西周朝“守藏室史”李耳到此归隐修炼,并被 道教尊为太上老君,而被唐太宗易名为“老君山”,沿袭至今。北魏时建庙纪念,唐贞观年间受皇封修建铁顶老君庙。老君山历代香火旺盛,被尊为道教圣地、天下名山。巍峨的老君山,是战国名闻遐迩的道教圣地之一,史载“藏经八柜”。 北魏至今,老君山从山门七里坪入口处起,太清宫、十方院、灵官殿、淋醋殿、牧羊圈、救苦殿、传经楼、观音殿、三清殿、老君庙等庙宇16处之多。历代毁毁修修现存6处,以顶峰老君庙最为壮观,在中原众多庙宇中屈指可数。老君山现已开发的景观区6处,有景点179个。老君庙始建于北魏,铁椽铁瓦,以“铁顶”著称,灵官殿、淋醋殿、道德府等庙宇古朴凝重,香火炽盛。
老君山既是道教名山,同时也是是雄奇秀丽的风景山,风光之美,兼容五岳的雄、险、奇、幽、秀等各种特色。1997年由国务院批准建立国家级自然保护区。老君山原貌保存良好,它记录着十九亿年来华北古陆块南缘裂解、离散、增生、聚合、碰撞、造山等构造演化过程,被称为地质公园,具极高科学研究价值。 它春天百花争艳,盛夏清爽宜人,金秋万山红遍,层林尽染,严冬银妆素裹,玉树琼枝。潭、溪、瀑、涧、花、鸟、峰、林、谷、洞、壑、岩,自成风格,各具特色,是领略祖国山川风光的绝佳去处。作家李准赞誉:“秀压五岳、奇冠三山。”老君山锦山秀水,风景如画。玉皇顶海拔2200米,巨阙壁立,为八百里伏牛山主峰;石林景区千峰竞秀,蔚为壮观,有“北国张家界”之美誉;老君山是中华儿女谒拜圣境。 道教文化区沿途庙宇历史悠久,山顶老君庙有“南有武当金顶,北有老君铁顶”之说,初一、十五朝拜老君庙香客成群结队,四月八老君庙会人山人海;生态观光区老君河有追梦谷,明太子慈烺藏身洞称为太子洞,六十年代野人壕曾发现野人足迹,原始林大部分地域至今无人进去,马鬃岭南侧有三千余亩的石林景观,被地质学者称为“北国石林”。老君山保护区现有国家级保护动植物102种,有中草药830种之多,称之为国家中草药基因库。
4月24日下午,陈教授一行莅临老君山游览观光,老君山秀美雄奇的自然风光,悠久的道教文化,深深的打动了陈教授,尤其看到气势宏大的老子文化苑,大气磅薄的万峰伏拜美景,奇险动人的马鬃岭,千年古刹老君庙,举世无双的老君山滑脱峰林,让陈教授赞叹不绝,他多次抑制不住内心的激动之情,连连赞叹,“老君山风景优美,文化底蕴丰厚,是中国目前最有前途、最有潜力的景区”,“我走过很多地方,见到过许多很好的景观,不过,象老君山这样大气而且文化底蕴丰厚的景区,在世界范围内也是不多见的” ,在游览途中,陈教授不止一次的针对景区的各种旅游设施,各种景点的设置,提出高屋建瓴的指导性意见,还就中国旅游业的现状和发展大趋势,道家文化的精髓,道教文化对旅游的巨大促进作用,进行了鞭辟入里的解析,陈教授见多识广,一派大家风范,他那幽默深刻的谈吐,深入细致的见解,独特的旅游创意理念,不时的赢得随行人员的欢呼与惊叹。
考察结束后,陈教授还与景区领导班子就老君山景区的一些问题进行了沟通,就对老君山景区今后的发展方向、景观建设、导游工作,尤其是导游讲解工作,提出了许多非常宝贵的意见。
“江山美不美,全凭导游一张嘴”
4月25日,对于我们老君山人来说,是一个值得永远记住的幸福日子,这天上午,“中国导游第一人”陈蔚德教授亲自为老君山景区的员工做了一次3个小时的学术报告。
陈教授从导游的基本素养,导游的职业特点讲到导游服务礼仪;从旅游业对国家经济发展的贡献,讲到旅游业对国家外交的重大作用,对提升地方形象的推动性,对改善人民生活的长远作用;从自身经历谈到有实力才有魅力;从道家文化讲到老子与孔子对中国核心文化、世界文化的巨大贡献,及道教、佛教的共同点和不同,老子对人类的巨大贡献,老君山做大做强老子文化的优势,河南相关景区做好老子文化的纵横向联合策略;他还联系现实深入浅出地诠释了道教所蕴涵的哲理,告诉大家做人的道理,人要虚心,不要心虚;重点讲解了现场导游员所具备的服务素质、文化内涵、应变能力等。他时而低沉,时而激昂,时而严肃,时而幽默,不经意间妙语连珠,引人入胜又发人深省。“我幸福不是因为我得到的多,而是因为我计较的少。”;“客人出来旅游,是花钱买享受的,不是买难受的,更不是买罪受的。”“做旅游就像谈恋爱,你心中有客人,客人心中才可能有你。你心中没客人,别想客人心中有你,那只能叫做单相思!”;“不伤主人之雅,不损客人之尊,”;“要虚心不要心虚。”;“认真能把事情做对,用心才能把事情做好。”;“知识需要学习和积累,需要时间和实践,在文化上是没有暴发户的!”“中国人从老子那里得到的东西不必从孔子那里得到的少”;“老子思想的关键在与辩证”;“江山美不美,全靠导游一张嘴”;“导游讲解要做到:吹牛不拍马,说”真”不说假(“真”是逼真,是艺术加工后的真)。装疯不卖傻,同行不冤家。”;“导游对游客要做到,讲团结而不巴结,讲友好而不讨好”另外关于什么是道家文化,什么是道教文化,什么是河南的优势,什么是老君山的独特文化,旅游与国家的发展战略,旅游对推动就业的巨大作用,旅游的营销技巧,导游词的制作技巧等等都有精妙的论述,陈蔚德教授学识渊博见解独特,他的讲解信手拈来、挥洒自如,他幽默而又精辟的语言,生动而又深刻的事例,赢得大家的一阵阵喝彩。
在这次学术报告中,陈教授从我国旅游业发展的源头讲起,谈到目前发展现状,对未来几年发展进行了前瞻性探讨,对我国导游群体的现状进行了分析,并重点讲解了作为一名优秀导游员所应具备的素质:沟通能力、执行能力、服务意识、应变能力、文化内涵、审美能力等。会场座无虚席,陈蔚德教授细致入微的讲解,时而幽默,时而严肃,时而低沉,时而激昂,他用精辟的语言、生动的事例,不时赢得景区全体员工的阵阵掌声和喝彩。陈教授以自己的言传身教把服务的精萃、导游的内涵、大师的风范展现得淋漓尽致。
周恩来的翻译官、季羡林的优秀门生
陈蔚德教授的经历极为丰富,他 1942年9月16日 出生于重庆,1959—1964年 就读北京大学东方语言文学系,1964—1979年1月 任外交部翻译大队译员(其间1964—1967年借调到国防部作译员),1979年3月—1995年8月 工作于国旅重庆分社,在重庆中旅社先后就任导游员、部门经理、副总经理,1995年9月—2002年 先后应邀到海南、云南、河南,在几家旅行社和酒店任总经理,2002年9月 应河南大学邀请作河南大学历史文化学院特聘教授,旅游系硕士研究生导师。
陈先生有“中国导游第一人”之称,中国旅游界有“南陈北王”之说,陈老师就是其中的南“陈”,从事旅游工作二十七年,曾先后担任过多次全国导游大赛的评委、副总裁判长,担任过四川、河南、海南、安徽、陕西等省导游大赛裁判长,担任过国家旅游局导游资格考试教材、职称考试教材的编写和审稿。1998年被国家旅游局聘为全国特级导游评委会专家组评审委员。出版旅游学术著作数本,曾发表几十篇旅游学术论文,同时兼任十余所高校旅游系的兼职教授、客座教授。
可以这么说,陈蔚德人生是非常富有传奇色彩的人生。他有过一段非同寻常的经历。1959年,年仅17岁的陈蔚德考上北京大学东方语言系,师从季羡林教授,学习外文。1964年毕业后直到1979年在外交部做了十几年翻译官。在周恩来总理、外交部乔冠华部长身边担任翻译员,并有一段时期给毛泽东、陈毅作过翻译。年轻的陈蔚德无疑是幸运的,因为他所接触到的都是高智商、高智慧的领袖,这也为他以后的另谋出路奠定了坚实的基础。
1979年,改革开放事业刚刚起步,中国的旅游业也刚刚起步。也正是这一年,陈蔚德开始从事旅游业,一干就是29个春秋,10585天。从外事接待开始做导游,后来变换过不少角色,拥有多重身份。曾是旗下拥有一百多号导游的西南大社的老总,还做过海南三到五星级酒店的老总。曾先后担任过多次全国导游大赛的评委、副总裁判长,担任过四川、河南、海南、安徽、陕西等省导游大赛裁判长,担任过国家旅游局导游资格考试教材、职称考试教材的编写和审稿,被国家旅游局聘为全国特级导游评委会专家组评审委员。出版旅游学术著作数本,曾发表几十篇旅游学术论文,同时兼任十余所高校旅游系的兼职教授、客座教授,是中国旅游学院(北二外)兼职教授、河南大学历史文化学院特聘教授,重庆师院旅游系名誉主任,河南财经大学兼职教授等多项社会职务,影响极为广大,是当今中国旅游界的泰斗。
陈蔚德教授妙语录:
我一直抱怨我没有鞋子穿,直到有一天,我看见有人没有脚,我停止了抱怨,开始了新生活。
放乎天性而又止步荒唐,指点江山而又驰骋古今。
“旅游的本质就是接待,而接待的本质就是最大限度地展示人性” ——什么是旅游
千金难买回头看,回头的风景往往最美,但往往被人们忽视。
一个人能从昨天走到今天,就一定能从今天走到明天。
“哭什么,口是江湖,脚是路” ——陈母临行训
“要虚心,别心虚” ——季羡林赠言
好心情是生产力,有实力才有魅力。
——在河南大学流传最广的话
一句话可以说的让人笑,一句话可以说的让人跳。
“我们是先结婚后恋爱,你们是先恋爱后结婚。”
——我为什么搞旅游
不伤主人之雅,不损客人之尊。
——为人处事的原则
在能捡石子的时候,不妨多捡些……
宁可近海一步,决不望洋兴叹。
伯乐未空冀北群。
舍不得宝碉堡,得不到珍珠和玛瑙。
艺术都是玩出来的。
屋子底下架屋,永远高不过屋。
一个景点有没有发展前途,要看“五头”:首先要有看头,还要有讲头,还的游玩头,游客要有想头,那样投资者才有盼头。
一个人的价值,不是看你捞了多少,而是看你给了多少。
不是蜜但却能把人粘在一起,那就是:语言。
水清了不长大米,水混了才能摸鱼。
宰相源于州县,将军起于卒伍。
原来“青春也是可以传染人的”,我第一次明白传染可以这么用。
“周恩来一身都是眼睛”
——对扮周恩来的演员讲
中国历来讲:文无第一,武无第二。
猪圈养不起千里马,花盆难养万年花。
设生处地才能触景生情,进而情通而理达。
一个人站在情上理上,就没有过不了的火焰山。
三版 创建5A专题报道
全员上下齐动员,同心协力创5A
——老君山景区创建5A工作纪实之一
新闻链接:创建5A级景区有何具体要求?
5A是一套规范性标准化的质量等级评定体系,是目前全国旅游景区(点)最高评定标准。标准较4A级旅游景区更加注重人性化和细节化,更能反映出游客对旅游景区的普遍心理需求,突出以游客为中心,强调以人为本。国家旅游局开展5A创建工作,目的就是促使各地方政府加大投资力度以改善硬件设施,强化管理以提升软件水平,并在全国现有的671家4A级旅游景区中筛选出一批质量过硬,吻合境内外游客需求,在国际上有竞争力,在国内真正成为标杆的旅游精品(绝品)景区。可以说,谁拥有5A金字招牌,谁就拥有更多的境内外客源市场份额,使之既有社会效益,更有直接的经济效益,改变以往“创建”只有社会效益,没有直接经济效益的现象。
国家旅游局将严格控制5A级旅游景区创建申报数量。目前全国有106家4A级景区申报5A,根据其特点可分为山岳、历史文化、宗教(佛教)三大类,同类相比,竞争十分激烈。业内人士称,每个景区要通过旅游交通、游览、旅游安全等12道坎,且是旅游界的专家、学者等内行评审。因此这次评选难度系数不亚于申报世界遗产,甚至超过了申报世界遗产的难度。
它有以下要求:
交通:海陆空要求直达
在《服务质量与环境质量评分细则》中,5A级旅游区需要拿到总分1000分中的900-950分,与直达机场的距离远近直接关系到交通方面的分值:30公里以内才可得满分10分。
导游:学历要在大专以上
5A级旅游区的导游员或讲解员均应具大专以上文化程度,其中本科以上不少于30%。要求持证上岗,人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100%。导游(讲解)词科学、准确、有文采。导游服务具有针对性,强调个性化。对导游或讲解员文化程度的要求,比目前我国导游员中专文化程度的门槛要高得多。
卫生设施:美观兼具文化内涵
新标准中对旅游区的公测做了专项规定,从审美度、卫生度和文化等方面详细制定了符合5A级标准的厕所。5A级旅游区内的公厕要求标识醒目美观,建筑造型景观化。室内整洁,有文化气息。垃圾箱不仅要布局合理,标识明显,而且应造型美观独特,与环境相协调并分类设置。
接待量:海外游客每年5万人次
新标准要求5A级旅游区年接待海内外旅游者达到60万人次以上,其中海外旅游者5万人次以上。同时,游客抽样调查满意率很高。
5A级旅游景区创建的评分标准
服务质量与环境质量评分细则
旅游交通140分。包括三个部分的内容,一是可进入性,其内容又包括抵达依托城市(镇)的便捷程度和依托城市(镇)抵达旅游景区的便捷程度两个方面的内容;二是自配停车场地。其内容包括停车场的面积、地面、停车场的管理、停车场或码头美观,有特色或有文化性和停车场或码头与景观的协调性五个方面的内容。三是内部交通。包括游览线路、游步道和特色交通工具。
游览210分。要求景区的各项游览服务设施要体现深厚的人文关怀精神,注重细节,突出特色,以形成独特、和谐、舒适的游览氛围。包括设计制作精美的门票、游客接待中心、引导标识、宣教资料、导游(讲解)服务、游客公共休息设施和观景设施以及公共信息图形符号设置等七个方面的评分点。
旅游安全80分。近两年内发生过游客死亡或重残的旅游安全事故且景区负有主要责任的,扣40分;负有管理责任的,扣20分(按事故责任书认定)。主要包括安全保护机构、制度与人员、安全处置、安全设备设施、安全警告标志标识、安全宣传、医疗服务以及救护服务等七个方面的内容。
卫生140分。包括环境卫生、废弃物管理、吸烟区管理、食品卫生、厕所等五个方面的内容。
邮电服务30分。包括邮政纪念服务和电讯服务两个分项内容。要求景区提供纪念戳、本地纪念封、明信片、纪念邮票;在景区出入口及景区内游客集中场所均设置有公用电话设施,能满足游客需要。
旅游购物50分,包括景区的购物场所建设、购物场所的管理、商品经营从业人员的管理以及旅游商品等4个方面的内容。要求购物场所的建设不破坏主要景观、不妨碍游客游览,不与游客抢占道路和观景空间;购物场所建筑造型、色彩、材质与景观环境相协调;布局合理,外部广告标志不过分影响效果。对购物场所进行集中管理,环境整洁,秩序良好,无围追兜售,强卖强买现象。有统一管理措施和手段,包括质量管理、价格管理、计量管理、位置管理和售后服务管理等;景区内提供本旅游景区特色的旅游商品。
综合管理195分。包括机构与制度、企业形象、旅游规划、培训、游客投诉及意见处理、旅游景区宣传、电子商务、特殊人群服务项目及社会效益等九个方面的内容。作为综合管理的总体要求,这一部分涉及的内容包括各方各面,全面考评管理者对景区的管理水平。要求管理机构健全、职责分明,规章制度健全并贯彻得力,企业形象良好,具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象。有明确的质量目标,有鲜明的质量方针或口号,并为全体员工所熟知。员工着岗位服饰,佩带工牌,举止文明,热情大方。制定有专门的旅游总体规划。每一位正式的员工建立有培训档案。游客投诉制度健全,有详细的投诉纪录。景区宣传方式多种多样;特殊人群服务项目健全以及能带动当地经济社会的发展等
资源与环境保护155分。包括景区的空气质量、噪声指标、地表水质量、景观生态文物古建筑保护、环境氛围、采用清洁能源的设施设备及采用环保型材料等七个方面的内容。要求景区的空气质量要求达到国标一类标准,噪声指标达到国标一类标准,地表水质量达国标规定,全年用于景观、文物、古建筑、生态系统、珍稀名贵动植物的保护费用相当于旅游区点全年门票收的比例等。
第二部分分数标准
总分为100分,分两个部分,
第一部分为资源吸引力,该项总分为65分。包括景区的观赏憩价值、历史文化科学价值、珍稀或奇特程度、规模与丰度和完整性等五个方面的内容。要求景区观赏游憩价值很高、同时具有极高历史价值、文化价值、科学价值,或其中一类价值具有世界意义,有大量珍稀物种、或景观异常奇特,或有世界级资源实体,资源实体量巨大,或基本类型数量超过40种,或资源实体疏密度优良,资源实体完整无缺,保持原来形态与结构。
第二部分为市场影响力,分值为35分,分知名度、美誉度、市场影辐射力和主题强化度四个部分。要求有极好的声誉,受到95%以上游客和绝大多数专业人员的普遍赞美,市场辐射力要求有洲际远程游客,且占一定比例,主题强化度要求主题鲜明,特色突出,独创性强。
截止到2011年1月底,全国共有北京:故宫博物院、天坛公园、八达岭长城,河南:嵩山少林寺景区、洛阳市龙门石窟景区、焦作云台山风景区、洛阳嵩县白云山风景区、开封清明上河园、安阳殷墟焦作市神农山风景区等95家旅游景区,获得国家5A级旅游景区殊荣。
早着手,早准备,抢占先机
老君山景区一直十分注重自身的旅游品牌的打造,文化品位的提升,创建国家4A级景区取得成功后,一直把创建国家级5A景区作为重点工作来抓,在2010年栾川县县委县政府提出“5A栾川”旅游发展战略之后更是积极配合,主动对照5A景区的各种相关具体要求,加大投资力度,认真对景区的各种软硬件设施进行整改提升,同时积极配合由县旅工委牵头组织的各种各个4A景区联合打造“5A栾川”的联合创建5A级景区的各类活动,把创建5A景区工作开展得轰轰烈烈,有声有色。
2010年10月份,老君山创建5A工作全面展开,景区成立专门领导机构,组织了专门的创建工作领导小组,并派专人到县旅工委接受由北京国家旅游局专家组织的相关创建5A景区具体工作的系统培训指导,系统具体的了解创建5A景区所需要文字资料编写、各类资质认证、景区标识规范编制、景区软环境治理、景区硬件提升等等具体细致工作的工作要领,具体做法。同时,根据县旅工委的相关要求,认真组织申报材料,申报机构组织,景区申报5A景区相关费用落实等工作,各个部门积极互相配合,齐心协力开展工作。
积极开展提升景区相关软件的职工培训工作,先后开展了“做优老君山:河南省老君山超5星级服务标准培训”等,为提升景区广大职工服务质量、文化品位,进而全面提升景区外在形象,打造更优雅亮丽的老君山景区,为创建5A景区提供强大的礼仪等软环境支持,根据老君山景区的具体情况,有针对性的景区各个岗位分部室进行服务礼仪等各种培训,为景区申报5A级国家景区打下坚实的基础。
拓宽道路,大搞绿化,进一步完善景区各种硬件设施
在去年7.24洪灾之后,景区就开始大范围高规格进行道路拓宽,先后拓宽修建道路两万多米,极大程度的方便了旅游车辆的行驶,同时为了给游客提供一个良好的旅游环境,景区还先后投资3千多万元,修建了各种道路防护栏,各种拦河坝,并对道路进行了一系列绿化亮化工作,让景区沿途道路有效的成为了景区景观的有机组成部分。
2011年新春伊始,景区即开始进行大规模的绿化活动,投资八百万多元,迅速派出工程部人员到南阳、洛阳等地选购树苗、花卉,并结合景区实际,认真进行规划,在适宜植树的季节,景区上下齐心协力,对老子文化苑、灵官殿、追梦谷等各处进行了全面的绿化,栽种了各种观赏树、各种奇异花卉,大家同齐心协力的苦干巧干,把整个老君山景区变成了一座美丽动人的大花园,景区内三步一树,五步一花,花柳繁茂,佳卉纷呈,美景山色交相辉映,靓丽景色令人耳目一新,极大程度的提升了景区的外在形象,为成功创建5A景区打下了实实在在的基础。
分解指标,责任到人,全员参与创5A
2011年3月份以来,景区进一步加大创建5A工作力度,将5A旅游景区的所有各项指标进行细化、分解,景区所有职工人人有任务,人人有责任;同时,充分发挥景区职工的积极性,通过任务分解,责任落实,把整个创建5A景区工作,落到了实处,并且通过每个人都参与创建5A景区的具体措施,既让广大职工了解这项工作的重要性,又调动了广大职工积极性,把创建5A工作全面的推向了高潮。
自从开展人人参与创建5A景区工作以来,景区的全体职工积极行动起来,以5A景区的各项要求为行动指南,克服种种困难,牺牲大量休息时间,不会就学,不懂就问,积极发挥主观能动性,想方设法,积极进行各项创建工作,通过整理资料,亮化道路,绿化空地,完善各种标识牌,整修道路,修建各类旅游辅助设施,完善管理制度,加强景区环境卫生管理,进一步提高导游服务水平,进一步完善景区标识标牌系统,加强旅游基础设施建设,进一步提高景区的综合服务水平、综合管理水平,等等一系列的大规模的整治活动,让景区软硬件及各种旅游设施,服务质量等等都发生了翻天覆地的巨大变化,使景区具备了创建5A景区的各项基本条件,提升了景区的文化品位、旅游档次,理顺了景区的内外部关系,为景区的进一步提升,奠定了坚实的基础。
四版 旅途悦读
君山拾趣
魏敏(中共栾川县委统战部)

每一个土生土长的栾川人对老君山的偏爱是显而易见的。它高远但并不遥远的地理特征,神圣但不神秘的宗教渊薮,大气但并不原始的开发层次,无疑成为每个栾川人心照不宣的心灵向往。
今年是个“倒春寒”,虽及四月,但周围只有些稀稀落落的浅绿。我喜欢绿的热闹和拥挤,所以想到了老君山,想必它已经是葱郁满山了。
入山的路旁是潺潺的溪流,叮咚叮咚地欢笑着。从车窗望去,远处山坡上深深浅浅的绿如水墨丹青般泼洒去,让你目不暇给无法呼吸。这个时候,你最深的感受就是老君山不是用笔来描写、用歌来赞颂的,而是用来画用来绣、用来临摹用来涂色的,那高高低低、深浅不一的绿,唯有画笔才能绘出它丰富的韵致。车行半路,见一堆野花丛,白色的、紫色的、蓝色的——都仰着头,伸长脖颈,争先恐后地开着。“快看,杜鹃!”同行的人突然喊了起来——在不远一片浓郁的绿色里,几簇红杜鹃怒放着——大家都跑下车,试试有否可以拥其入怀的办法,但最终没有一个人舍得去折,是啊,能在如此近的山坡绽放笑脸,杜鹃花需要多大的勇气?路旁那未来得及换装的虬枝枯藤,灰褐色中透出隐隐的绿意,充满了勃发的气息;还有那那叫不上名字的黄叶树、茸茸的铺了一地的草毯,无不在装点着四月的君山,构成了一份色彩缤纷的春景图。
如果说“色趣”带给我们的是视觉的盛宴,那么“览趣”带给大家的是无与伦比的感觉享受。我们在灵官殿登中灵索道,坐在暖融融的缆车内,听风声啸啸、看松涛涌动、观石林峭壁、赏绝处风景,没有了气喘吁吁汗流浃背的劳顿,也没有了无法观赏险要风光的遗憾,如入仙境,如踏云端,满目苍翠,满心欢喜,好不惬意!透过车窗,栾川县城尽收眼底,你尽可细细地寻找你生活的这个城市里最让你熟悉、最让你牵挂的地方,它也许是一座大楼,也许是一片旷野,也许是一段沉思和回忆。最美妙的是车行空中,你可听见几十米下幽径中传来的登山人的阵阵说笑声,这些没有任何空间隔离感的声音让你顿时没有了悬空的恐惧感,旅途变得轻松而愉快!就这样,在初春的日子里,我们飘摇于群山之上,行走于丛林之中,荡荡悠悠,轻轻飘飘地,不觉就到了老君山顶,破壁而凿的栈道把我们带到了更为刺激的境地,那一道道栈桥依崖而建,或紧贴山腰,或悬空突出,立在桥上,两腿战战,两股兢兢,令人魂飞魄散,几欲不能移动半步。但绝美的风光会让你很快忘记恐惧,俯览四周,那平地突起的石林、石柱,仿佛近在咫尺,但又触手不及;那波谲云诡的雾霭,环绕你的左右但你却感受不到它在飞。
到达老君峰顶的老君庙时已近下午,庙内香火依旧旺盛,香客进进出出。不用多看,有许多是本地人。栾川人有个秘而不宣的习惯,碰上什么大事、喜事、难事、苦事,都爱到老君山上上柱香,让老君保佑平安消灾,遇难呈祥,但更多的是无所事事的普通人,并没有什么愿可许,只是得到心理的满足和平静,从这个意义上讲,栾川人对老君山的尊崇已经完全脱去了迷信的成分,已经成为众人的精神皈依和心灵家园。每日眺望景室三鼎,乐矣!足矣!近几年,民营企业家杨植森勇擎社会责任的大旗,接手老君山开发的重担,斥巨资对老君山进行了全方位的开发和建设,使这块绚丽的历史和文化瑰宝大放异彩,特别对老子文化的开发前所未有,众人嗟叹,单就老子文化园区建设就令人叹为观止。坐落在群山环抱之中的59米高的老子造像创世界之最,标志着老子文化将在栾川乃至中原大地发扬光大。老子文化“天道自然、人道守中、治道无为”的哲学思想和“以之修身则寿而康,以之齐家则兴而旺,以之治国则国盛而民强”的文化魅力,将穿越历史的风尘,在和谐社会的大潮中显示其永恒的力量;环绕老子造像,是由全国81位书法家书写的《道德经》石刻,大气磅礴,艺术精湛,是不可多得的书法墨宝。在石刻壁下缓缓而行,无论是白发老叟,还是蓬头稚子,都会情不自禁地大声诵5000言真经,沉醉于它营造的深邃而本质的哲学氛围,感触于它带来的人生思辨和价值思考。这种浓厚的“思辨色彩”是老君山最厚重的人文优势,是老君山穿越时代、跨域时空、影响广远的真正原因。
就像古往今来人们之于西湖、之于泰山、之于秦淮,溢美之词尽矣,颂雅之声众矣,可谓极尽文章之手法,用尽描绘之能事,但留给后人的思考空间其实很少。老君山,多少文人墨客也为其留笔,赞其神奇,然而只有栾川人才能真正领悟它存在之于自己的重要意义……它是一个符号,一个栾川人据此可以心神交流的共同语言;它是一个烙印,一个刻入栾川人灵魂和血脉的印记,这种印记将和栾川的山山水水一起,镌刻于栾川人的生命史册里。
登山归来的那天晚上,远在北京的同学打来电话,问老君山的杜鹃是否开了。我说:正开呢,和二十年前的一样,回来看看吧!
画堂春·老君山
肖奇光(河北)
道生万物发乾坤,栾川映带灵氛。感通时变总逢春,远绝凡尘。
紫气东来鬯景,尊荣太上真君。自然庸德领人文,卓荦精神。
问道老君山
刘志勇(栾川职专旅游班学生)
问道中原老君山,求法求道求自然。
先哲李耳弘道地,今日旅游成名山。
驭龙升天踪迹渺,人间流传五千言。
道德真经烁古今,治世处事作箴言。
书法欣赏 李星汉对联图片

中界贯乾坤,道冲宝地。
天墀沾雨露,德被君山。
台湾著名诗人 李星汉 撰
洛阳书协主席李进学 书
健康文摘
长寿恪守“九不过”
凡事都有度,养生这件事也一样。“不过度”就意味着节制,国家级名老中医,湖北省中医院涂晋文教授表示,日常生活中的一些细节,只要长期坚持就能强身健体、延年益寿。
衣不过暖:穿衣戴帽不要过于暖和,也不可过于单薄,过暖容易感冒,过冷容易受寒。
食不过饱:吃饭不要过饱,粗细都吃,荤素相兼。
住不过奢:要随遇而安,居室富丽堂皇易夺心志而变质。
行不过富:身体健康允许,尽量以步代车。如出门必乘车,日久腿脚就要失去灵便。
劳不过累:劳动的强度是有限的,超过负荷量容易造成身体伤害。每日工作8小时,8小时外适当地休闲,劳逸结合很必要。
逸不过安:终日无所事事,会丧失对生活的情趣而心灰意懒,所以即使退休在家,也应勤于动脑,散步聊天、写字作画、下棋看戏等,心情由此舒畅,益于延年增寿。
喜不过欢:人逢喜事精神爽。但是喜不能过头,“过喜则伤心”,古人范进中举后变疯,即为过喜所致。
怒不可暴:有不顺心和烦恼的事,不要生气恼怒。怒则伤肝,伤肝就要发病。要有涵养,乐观处世。
名不过求:名不过求、利不过贪,能给人带来平淡的幸福感。
(摘自《生命时报 》作者:喻朝晖)
(说明:这是我所编辑的最新一期报纸的所有的稿件,发在这里请大家看看,因为要醒目期间我将文章标度改为红色了,同时有语音栓排版的技术原因要求,这里发的,和实际的报纸印刷出来的报纸上的图片与文章,并不完全相符,不过百分之九十以上以上的文字与最后报纸刊发的是一致的,图片则因为印刷的原因等会有调整,由于4月重大活动较多,临时取消了原有的《论道老君山》专版,四版改发《旅途悦读》稿件,本期报纸一、二、三版稿件由我本人直接采写,四版《旅途悦读》稿件,发表全国各地朋友们的稿件,我们的报纸是内部企业报,八开对开,四个版面,每月一期,以宣传河南老君山景区为主,有兴趣给我们写稿件的朋友,可以直接参考一下报纸格式,把稿件写好后,通过我的邮箱:[email protected],直接的发给我,欢迎大家关注我们的报纸,欢迎各界朋友们给我寄稿件。谢谢各位朋友,祝大家生活愉快,万事如意!)