正是在凡客诚品短暂的一段筹划V＋的经历，让刘洋发现了线下品牌做电子商务那些“并不简单”的需求，而创办了益商优势。然而，主导过玛萨玛索品牌和市场推广的他又发现，仅为品牌开店接单，是远远不能体现益商优势的价值，有时候甚至起了“反作用”。这家坚称自己“不是代运商”的企业会成为下一个凡客或玛萨玛索吗？
“前端”发力
在自立门户之前，刘洋已在男装企业做过多年的品牌推广部负责人，离开传统服装企业后曾历任玛萨玛索品牌总监、市场总监以及凡客诚品任助理副总裁。他在凡客时曾接手一个任务，负责V＋网站筹建的前期调研和规划。V＋是凡客诚品尝试多品牌销售的一个B2C平台。也就是这一段经历，让他深刻地认识到，线下品牌做电子商务远不是“拿了东西就来卖”那么简单，对于线下品牌发力电子商务而言，也存在第三方服务的需求
2010年初，刘洋开始有了创业的想法。但听得懂他设想的人却寥寥无几。后来，“第五个真正听懂了”的凌代鸿，成了他们的“天使”。2010年6月，刘洋与另一位熟谙服装行业的朋友刘蛟，及其他几名有着丰富电子商务经验的朋友创立了益商优势（esus）。
那益商优势做的是什么样的生意？刘洋并不太赞同将益商优势纳入电子商务代运营商的范畴，他认为“电子商务运营服务商”的定位更为合适。由于在玛萨玛索、凡客诚品的任职经历，两个公司更为明显的由前端消费者驱动的产销模式，给刘洋带来很大影响。“相比于普通的代运营商，我们会对前端数据的获取与分析，以及对数据的整合利用等工作更为重视。”刘洋说。
成立3个月之后，益商优势迎来了第一个客户——时尚鞋店热风（Hotwind）。对于刚起步的益商优势而言，为这一线下渠道发达的买手店做电子商务做好前端——“网店改造”（两年前，热风已经在淘宝商城开设旗舰店），无疑是最现实的合作方式。三个月时间，热风的网店的订单转化率从300转1提升到57转1，月销量从月均10万元做到30万以上。
“后台”难题
然而，让这几个创业者始料不及的事情还是发生了。由于订单井喷，热风的供应链“吃不消”。“热风款多量少的供应链模式对于线下而言，非常成功，但对线上则是非常大的阻碍。”刘洋回忆说，当时益商优势为热风规划日均1000单的销售目标都没有问题。
“做前端我们可以，但是后端跟不上是不行的，虽然我们之前有过这种预计，但一方面订单的增长速度很快，另一方面，对于庞大的线下体系，想快速转变是很难的。这需要一个过程。热风作为一个成熟的品牌，在这方面的配合速度也非常快。”刘洋说“做到最后还是拼供应链。”
此外，“单个环节的服务，只有固定的服务费。”刘洋解释说，“如果（益商优势）有很强的处理事情的能力，能够全运营，那么有一天我们能做出一两个几千万上亿销售额的客户出来，就更有价值。”
按照刘洋的新想法，帮助客户调整供应链的最好方法，就是介入到企业的订货会，到采购入库分发的一站式服务。
这一思路已经开始让益商优势开始变“重”。最近，刘洋除了忙于找库房，还有另一件事情便是找追加投资。刘洋透露说，新一轮融资的消息很快便能敲定。
货源“新天地”
调整商业模式之后的益商优势更像是线下品牌的电子商务经销商，但与一般线下经销商简单的购销货款往来不同的是，益商优势会向品牌商索取一定的基础服务费。
这个初创的团队从创立至今已接触不少服装企业。刘洋他们意识到这样一个问题，对于线下销售规模已达数亿数十亿人民币的服装品牌而言，“多数只占到线下销售额的千分之几。”如此一来，对于占比很小的销售渠道，服装企业对电子商务的积极性并不高。涉足电子商务，服装企业多是“随意”交给一个代运商去做，“做得不好就换另一家。”更让刘洋他们不能接受的是，“企业给到你货，有销售就有提成，没有销售我们就白干了。”
因此，益商优势也定下了一个有趣的客户筛选准则，“这些公司一定要在电子商务领域自己摔过跟头。”当然，这只是一个形象的说法。实际上，刘洋他们需要的是服装企业对电子商务渠道的足够重视。也只有这样，那么益商优势才有销售提成之外的基础服务费———而这也是作为维持初创的益商优势继续向前的收入来源。
与此同时，刘洋还发现了他们更为珍视的客户。在刘洋看来，在中国这个世界工厂中不乏供应链强大的代工制造企业，但他们的前端品牌却往往不为消费者所熟知。这些企业与知名品牌相比，线上线下渠道冲突的问题更好解决，而基于扩大销量的冲动对于渠道的选择更为“来者不拒”。重要的是，这些巨头的强大供应链体系能为其电子商务的未来提供巨大的想象空间。这就是益商优势的机会。
目前，益商优势已经拿下诸如山东鲁泰（知名的衬衫生产供应商）以及浙江达利（丝绸供应商）这两个大客户的电子商务运营服务。在与这些客户合作过程中，益商优势可谓充分享受其较为完善的供应链体系带来的“端口对接”的方便，此外，因为品牌“杂而小”，销售分成也更高。
这反倒让刘洋感觉益商优势的流程体系需要以更快的速度进行优化。“现在正在一步步积累经验，迟早会搭建完善的系统来支持的。”作为刚创立九个月的益商优势，已经慢慢充实前端、货源、仓储等环节组成的链条。
当链条充实之后，对于益商优势而言，如天使投资人凌代鸿所设想的，其在电子商务中可以施展的想象空间会更大。