如果说“五一”市场是空调启动的节点的话,那么“端午”市场就应该是进入高潮。但是据我们走访市场看,“端午”市场并没有预期的那么好。甚至可以用卖场里人流稀少来形容。消费者来的少,成交量自然会下降。因此,我们说端午节市场并没有业内人士期望的那样好。
卖场人流并不多
6月4日至6日,笔者以消费者的身份,走访了北京市东四环和广渠路的四家连锁卖场。在卖场笔者感觉是,中午人流还相对多一些,下午三点钟之后人流越来越少,四点以后几乎是售货员要比进店的客人多。
笔者与几位消费者交流,他们都是上班一族,平时没有时间来进行大件物品的购置,端午小长假给了他们时间。他们还说,端午节小长假多数人都出去旅游或者回家了,只有我们这些家在外地回不去又不愿出去旅游的,才回来逛卖场看看有没有合适购买的。
还有一位中年消费者说,听说空调要涨价,所以过来看看,但不一定会买。笔者问他们为什么不一定会买,他们回答说,家里的空调用了很多年了,准备换台新的,如果涨价了就不准备买了,不涨价的话还可以考虑。
按常理说,端午节期间北京区域天气晴热,空调柜台前应该人流攒动才对。但据我们观察,卖场的客流情况并不理想。一位卖场促销员对我们解释说,这个假期天气好,人们都出外旅游了;另外,五一才过不久,很多消费者在五一就消费过了,因此才会进店的客人比较少。多位促销员坦陈,端午期间的任务很难完成。
促销手段很单一
在卖场,促销人员是把我们当成了消费者,看到我就询问是多大房间,需要什么样的产品。高档产品,促销员向我推荐了伊莱克斯。我们说伊莱克斯不是退出中国市场了吗?促销员回答,伊莱克斯被我们买断了经营权,现在是我们主推的高端产品,它的品牌响、品质好、质量优。
大众产品,促销员向我们推荐了海尔、志高、奥克斯、格兰仕、春兰等产品。定频产品,促销员特别向我们推荐了志高的一款高性能产品;变频产品,促销员向我们推荐的是奥克斯的产品。促销员说,奥克斯的变频相比价格低,性价比比较好。
以往在小长假这样的节点,厂家或者是商家,都会推出一系列的促销活动。但今年端午小长假似乎促销活动并不多。笔者电话询问了一些厂家,厂家都回答说,一来端午已经是空调的旺季,没有必要再进行特别的促销;二来端午是新设立的小长假,厂家历来也没有促销的传统;再说刚取消节能补贴,厂家还在消化取消补贴的压力,拿不出更多的资源来进行促销。
大面积的促销几乎没有看到,促销仅限于对消费者的个性化需求的解读上。不像淡季时卖场随处可见各种促销活动。
价格几乎没变化
在价格上,我们看到基本上没有涨价。促销员在促销上也没有谈及涨价的事。据卖场实地观察,各个店内,1P同规格类型变频机要比定频贵400元左右。400元是什么概念?是1P机将近15~20%的价差。
我们在一个卖场观察的近一个小时内,成交3台空调。基本上都还是定频产品。因为,促销员看到有消费者前来,就会主动上前介绍,“您是喜欢长时间使用还是短时间使用,要是时间长的话推荐您变频机,它可以更省电;要是开机时间不长的话,建议您买定频机,毕竟它的价格要便宜很多。”看来,一方面促销员的介绍对消费者选择变频还是定频非常关键;两一方面说明普通消费者还是很在意价格。
在沃尔玛我们看到了降价促销产品。一款美的的23定频机原价是2098元/套,促销员告诉我们,端午期间厂家与沃尔玛联合促销,价格直降400元。你们要买就赶快买,明天就要恢复原价了。我们问道降价损失谁来承担,促销员坦言肯定是厂家,沃尔玛肯定不会自己承担促销损失。
一位厂家市场部经理在电话中告诉我们,现在企业的成本压力很大,原材料持续在高位运行不说,节能补贴取消从另一个方面说也是加剧了成本压力。但是,哪一家都不敢轻易实施涨价,因为市场竞争非常惨烈,涨价就意味着失去竞争力,就会丢失部分市场份额,这是哪家企业都不会看到的。所以成本压力再大,都是能在内部消化。
一位市场分析人士就说,现在涨价喊喊还可以。真正要实现行业整体涨价,那是新冷年的事了。
端午空调市场并不理想
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