3G应该向小灵通学点什么?


  工信部在2009年2月就发出通知,明确要求所有1900-1920M Hz频段无线接入系统应在2011年底前完成清频退网工作,以确保不对1880-1900M Hz频段TD-SCDM A系统产生有害干扰。1900-1920M Hz正是当初划给“小灵通”使用的频段。也就是说,小灵通应在今年年底就彻底从市场上消失。

  但是至今,还有2000多万用户在使用小灵通,是什么原因使这些用户明知小灵通大势已去,仍然选择了固守?

  业内人士分析,造成小灵通退网困难的一个重要原因是小灵通售价低且资费低。达到同样的目的(保持联系)下付出的成本更低——这就是用户对小灵通情有独衷、难以割舍的真正原因。

  有小灵通用户甚至认为,如果强行让他们放弃小灵通,那就该像房地产拆迁,给予用户合理的补偿。从用户的这种想法可以看出其对小灵通的感情之深。

  尽管小灵通消失只是一个时间问题,但是业内人士认为,未来手机市场的主宰者,3G还是需要学习小灵通精神,这对普及3G,并培养用户对3G的感情是大有裨益的。

  从上网、视频等新功能来说,小灵通的确是不能与3G相比的,但是小灵通也有它的优势:

  优势一:以固话的价格,享受本地移动电话的方便。这个优势给3G的启示是,3G应该用什么样的方法,造出更便宜的手机,并且在资费上如何做到更亲民化。

  优势二:小灵通功耗小,绿色环保,电磁波辐射极小,对人体没有任何辐射危害,至今仍为一些特殊群体,如老年人、医务人员所喜爱。这个优势给3G的启示是,健康对用户来说只能是越来越重要,在开发手机产品时不能仅仅考虑用更多的功能来吸引用户,还应该从健康环保的角度出发,把手机对用户的辐射影响降到最低。

  优势三:小灵通耗电省,待机时间长。小灵通充电一次,待机时间可达10天,省去了频繁充电的麻烦。但是据3G手机用户透露,稍微有一点通话量,或者上上网,3G手机就必须每天充电,有时甚至一天要充几次才能满足上网需要。这就说明3G手机在耗电方面还有待提升。

  总之,小灵通已经完成了它的历史使命,但是3G才刚刚开始,还有很长的路要走,学习一下小灵通精神对赢取用户的感情是有帮助的。