系统集成企业属于项目驱动型，在业主发标后，通过投标获取项目，之后采购并进行工程实施，收款实现利润。在这一系列过程中，由于项目工作的需要，有多个环节会涉及到供应商的接触。
1、销售环节，业主在品牌的选择上具有较大的影响力，因此很多供应商跳过集成商直接做业主关系，此时集成商会通过与供应商的接触，了解业主品牌选择的倾向，并作出对应的销售和采购策略；甚至部分集成商会跟供应商形成联盟，共同形成优势组合，获取项目。
2、投标环节，投标书的制作需要了解供应商的价格信息，通过对价格的估算，选择对企业有利的品牌，并通过利润的测算对业主进行报价。很多企业投标书制作人员在供应商询价过程中，不光光是让供应商报价，部分人员还会将价格的谈判前移，在标书制作时，与供应商谈定采购价格，实际上，在投标书制作的时候，采购品的利润空间已经基本敲定。
3、采购环节，从传统意义上讲，采购人员才是真正从事供应商选择与比较的人员。集成企业的采购人员，在前期已经敲定品牌的情况下，更多的是针对指定品牌，找1-3家供应商报价，选择价格最低者，或者有倾向供应商，那么用其他低价者与倾向供应商谈判。对于工程中新增的采购品类，采购人员有较大的操作空间，在品牌和供应商上选择范围比较大。
4、工程项目经理，工程项目经理跟供应商的接触通常会出现在两种情况下。第一，现场采购，也就是一些普通的物品，一些零星的采购，工程经理会在现场采购掉，接触供应商。通常这类产品价格具有透明性，议价空间不大。第二，工程现场变更的物品，很多情况下，工程现场变更是由于供应商在施工过程中做了业主工作，是的业主换掉了原有品牌；另外一种情况，集成商想更换对自己更有利的品牌，会联合供应商对业主进行影响，这时候与供应商的接触有可能是工程经理也有可能是采购人员，根据每个企业管理的规则和人员的能力有所不同。
供应商的多点接触加大了集成企业供应商管理的难度，因此，在规则的制定上，集成企业需要更加明细的流程指导操作，同时在执行监控上，需要更加严格，采购使得供应商管理工作有序开展。