北京时间2011年3月11日13点左右，日本东北地区宫城县北部发生“千年一遇”的里氏9级特大地震，虽然损失惨重，但日本民众在震灾中的淡定从容却给人们留下了深刻的印象。原因正如美国灾难预防专家所说，是地震文化救了日本。闻至此言，让我不禁想起我们企业的管理之“术”，要想做好企业，要想长远发展，要想临危不乱，岂能忽视管理之“术”？
管理之“道”，我们常鸣于耳边，而管理之“术”则需要我们管理者切身践行才可！日本地震，给我们上了很好的一课。特殊的地理位置，使日本国民饱尝地震、海啸、台风、火山喷发之苦。据统计，1994年至2003年之间全世界发生了960次震级为6级以上的地震，其中220次发生在日本及其周围地区，更占到世界总数的22.9%。即便是有史以来所经历的最大一次地震，巨大到可能摧毁整个文明体，这个社会依然会按照既定的防震抗灾体制有条不紊运作。的确，我们从报道画面上见证了这一点！
罗马不是一天建成的，如果没有“特殊的因子”，即使日本具有超强的学习能力，也未必能够一次次从灾难中站立起来，一次次改进自己的应对之策。以日本电视台NHK为例，对相关报道常备不懈，根据事态大小分为三个等级，并因此采取不同措施，甚至细化到备好播音员的稿件。而平时的震灾教育及演练，真正做到了从娃娃抓起，防震必备品和求生物资也是每户日本居民的家庭必须品，以备不时之需。当灾难真正来袭之时，人们不会惊慌失措，因为有关社会、经济、金融、文化、教育、生活、福祉、国际交流等各个方面复兴政策体系人们已经心中有数，也许他们只是在心里说：“这次灾难是真的来了”，然后，一切按部就班，一切秩序井然。毁灭固然可怕，但更为可怕的是毁灭后所爆发出那股势不可挡的重塑力量！
从日本的地震当中，让世人学习的点有很多，例如媒体的及时报道、救援的有序开展、国民的淡定从容以及房屋的建筑情况，等等，让我们看到了灾难的另一面。同理，我们可以用另一双慧眼来反观企业管理，无论你是国企还是外企，是大企业还是小企业，管理的理论可以从书本、媒体获知；管理的理念可以从国外或国内成功的企业借鉴；这就是我们常说的管理之“道”。而管理之“术”，也就是具体的管理方法、技巧，是需要自己琢磨探索的，结合自己的实际情况是最为重要的一个前提。无论具有如何发达、如何高度机能的现代管理体制，都有它脆弱的一面。而灾难与危机往往隐藏于脆弱的小概率事件当中，小概率事件的应对措施、解决之道是完全可以在平时的运作当中加强管理而逐渐淡化，甚至销声匿迹。管理有“术”，企业自然会复兴发达，必然会成为卓越的企业！
具体到我们企业，不仅要做好事，更要管好人。而作为管理层来说，危机意识，常备无患；预警机制，及时高效；排兵布阵，科学合理；方针策略，切实落地。以备扎实其管理体制，应对其变幻莫测的外部环境。
知“道”通“术”，方能兼容并蓄，“特殊的因子”才不会仅仅属于某一个国度，如果一个企业修炼有“术”同样可以自如应对一些可控或不可控的特殊环境！闻“震”思“术”，你我都有义务！