响滩工商所发展软环境将实施

　　“五公开”、“五必须”制度

　　近年来，四川省平昌县工商行政管理局响滩工商所在创先争优活动开展以来，在工商监管方面取得了显著成效。目前，该所执法人员把发展软环境以“五公开”、“ 五必须”制度，作为工作之重来抓。

　　“五公开”，即响滩工商所根据管辖区内企业业主的经营实际状况实施监督监管拟定的新内容、管辖区域分段监管责任人、监管服务项目、服务结果、企业业主满意度将向社会公开，还将监管服务项目和服务的结果向社会公布，接受群众和行业义务监督员的监督，做到下一步晒行风评议。目前，该所在管辖区以向业主发放食品流通领域制度牌、亲商便民牌、建立亲商联系点等近150余家。

　　“五必须”，即工商监管人接到企业业主代表建议后，必须尽快特事特办得到妥善处理；必须由管段责任人和经办人落实解决的办法和措施，并抓好具体组织实施方案；必须将落实此措施向企业业主代表征求意见；必须将此措施及意见向该所分管领导汇报并签署意见；必须交该所一把手审核把关后在反馈给业主代表。

　　凡未按照“五公开”、“五必须”制度办理，影响软环境发展的责任人，将实施“问人、问事、问责”一问到底，绝不姑息迁就。