最近,出现了康菲石油公司漏油事件,对此国家有关部门正在进行调查,因为漏洞给周围海域的养殖户造成了巨大的损失,国人在声讨康菲石油公司对此事处理进展缓慢的同时,却很少有人真正深入研究康菲公司为什么会出现这样的漏油事件,难道是由于其内部管理的失误吗?其实,对于这样的世界级公司,他们的风险管控意识还是相当强的,解释他们对待此事的态度。就要从生意的角度来考虑,举个小例子:某国际连锁快餐业在讨论苍蝇落到顾客汉堡上的问题时,是派人在门口站着堵住苍蝇不进的成本高?还是等到顾客吃出汉堡里带有苍蝇再进行处理的成本高?答案不言而喻,当然是前者的成本高。康菲公司出事前的心理状态,可以引用美国这句谚语来评价,那就是“东西没坏,我为什么要换呢!”作为康菲这样世界级的公司,对风险的理解与管控,其实是与上述国际连锁快餐业的理念是一致的。所以希望国人在看待康菲漏油事件时,要更深层次的了解其中的原因,而不是在一种比较浅的层面上去讨论。根据我与跨国公司合作的经验,他们是在“风险可控的前提下,实现价值的最大化”,从应对各种危机事件的手法看,他们是有一套成熟的行之有效的体系。