在线调研引发的故事


中秋节假期期间闲来无事去北京市中级人民法院旁听了一件经济案件的审理和裁决,因为本案涉及到一位朋友老李(化名),因此很是关注。朋友作为案件的原告方最终获得了胜利,具体的赔偿细节不再一一赘述。

  老李是做日常消费品的,且在这个行业打拼了20多年。老李经过这么多年的努力终于在消费品行业里也算是成为了有一定话语权的人物,但是并不算是最出色的,但是今年夏天上市的新产品改变他的公司在这个行业的地位,使他一下子变成了消费品行业中最炙手可热的人物。俗话说“同行是冤家”,成为“当红辣子鸡”的老李自然也就被那些眼红他公司业绩的同行当成了打击的主要目标,于是一模一样的产品如雨后春笋般层出不穷,其中包括一家在行业里数一数二的企业,也就是这一次案件的被告方——XXXXXXXX公司。

  作为日常消费品企业,定期推出新产品已经成为了行业中人人皆知的不成文的规定,其中以每年夏天的暑期的新产品上市最为关键,多年以来消费品行业的新品上市对行业的格局以及各家企业的地位几乎起不到什么作用,因为这一行业的产品技术含量较低所以产品同质化非常严重,每一年的新产品说穿了也是在以前的产品上略微做一些改变,严格意义上来说不算是新产品,形象点说就是“换汤不换药”,所以多年来各企业的暑期新产品上市一直都不温不火的,更有一些企业甚至到了“不赚钱不赔钱”或者“赔本赚吆喝”的地步,但是暑期促销绝对不能放弃,否则企业的口碑和对其他产品的带动销售作用就会大幅度的降低,因此暑期新品上市渐渐地变成了“鸡肋”,也可以说是“高级鸡肋”,因为它是不能放弃的。

  事后老李对我讲,今年他的公司委托数字100市场研究公司(www.data100.com.cn)进行了一次关于“新产品成功营销调研和消费者需求研究”的市场调研,从这个调研报告中提炼出了巨大的可供利用的新产品上市策略,结果新产品上市之后出现了“卖疯了”的局面,产品曾多次脱销,成为今年夏天伊始便横行于消费品市场的主流产品。

  那么这次老李委托数字100做的新产品调研究竟有什么样的魅力呢?老李的新产品成为市场霸主的原因究竟在什么地方呢?经过老李的详细述说,我了解到了整个事件的全过程,他对于数字100的满意程度和赞美度都是非常高,经过总结我得出了数字100市场研究公司在市场调研行业里是当之无愧的领军企业,尤其在消费品、IT等领域具有无可比拟的绝对领先优势。如果将数字100在新产品调研方面的特色概括起来的话,我总结出以下几点:

  1、有科学化的新产品调研流程和工具支持
  2、新产品调研严格按照专业的调研步骤进行
  3、Surveycool:先进的调研平台
  4、Assured Sample:精准的抽样人群
  5、Norm:基准值
  6、Marketing Support:营销推广
  7、MROC:消费者在线调研社区
  8、e-留置:在线留置访问

  数字100的新产品调研着实令我非常钦佩,老李按照数字100的调研报告和建议进行了新产品上市前的全部准备工作,结果新产品刚一上市便很快形成了“卖疯了”的现象,我曾经开玩笑地对老李说“你数钱数到手软了吧”!

  老李的新产品的走红很快就让竞争对手模仿了起来,从包装到产品都被模仿了除了品牌和商标之外其他部分几乎完全一样,严重侵犯了老李公司的利益,老李当然不会眼睁睁地看着自己的巨大利益被这样毫无顾忌地侵犯,因此拿起法律武器将那些侵权企业告上了法庭并最终取得了完全的胜利。

  细细想来不难发现导致这一结果的最核心的事情其实就是数字100市场研究公司为老李做的那次新产品市场调研,一次调研竟然能造成如此之大的改变和有些令人不可思议的反响,在为老李高兴的同时我也再一次意识到了市场调研的重要性,可见一次真正有实效的新产品调研对于新产品的上市是非常重要的。