在我们的生活中，无时无刻不在跟人打交道，无时无刻不在营销和被营销，上次跟老妈还有表妹去木樨园，我们找到了一个相对比较偏僻的小摊位，看起来那里门可罗雀，是衣服的样式吸引我们走了过去，店老板是个很漂亮的姑娘，看我们进去她并没有像其他店老板那样热情的招呼我们，而是安静的看着我们选衣服，在看过我们挑选的几件衣服后，她起身找了一件介绍给我，我一看就喜欢上了，款式和颜色完全是我中意的，但我并没有表现的特别兴奋，只是问她能不能试一下，她说店里平时都是走批发，周日不忙才零售一些，所以没有试衣间，并强调她自己也留了一件，她的身材跟我差不多，我穿肯定合适，我又问她价格，让她给我再打个折扣，她并没有像我想象中的会说再低就赔钱了之类的，而是说这是从广州刚进的新款，要再多也是这个价钱，而且也没有太多了，所以不需要再跟她讲价，我们假装起身要走，她也没有想留我们的意思，后来想想算了，既然喜欢就买了吧。付完钱，表妹又看中了一件，她也很热心的推荐了另一款，看起来确实比表妹相中的那件要大气一些，看表妹在犹豫，她很认真的说要不然你明天过来，我穿给你看，这款我自己也留了一件，每次进了好衣服我总是给自己留一件。说话中我下意识的看了她身上的衣服，她穿的那件跟推荐给表妹的那件略有区别，不过穿在她身上也别有一番韵味，我问她戴的围巾是不是成套的，她说是自己配的，正好还有一个，可以送给表妹，这招果然凑效，我们的心理防线慢慢放松，我跟她开玩笑说为什么不送我一条，她笑着从包里拿出另外一条带蝴蝶结的说:那款只剩一条了，送我这条跟我的衣服正好相配，要知道我已经付过她钱，从营销角度讲她的这种行为不会给她带来更多的利益，但是她还是大方的送给了我，但是后来我明白了一点，她的这种行为无疑增强了我的认同感，假如下次我再来木樨园，我们肯定还会去她店里看一看，有没有合适我们的新款。我从心底由衷的佩服这个温州的女孩，水一样的文静，也许她没有正式学习过心理学，但却深谙如何抓住顾客的心理，如何让顾客开心的掏腰包，下次还会继续光顾她的小店，这才是双赢。