中国电子商务的新大陆

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中国电子商务的新大陆
剑神梁飚（梁红兵，剑神经营策划坊）2008-8-12
个人主页：新浪剑神智慧银行，http://blog.sina.com.cn/u/1429135054
声明：原创文章，知识产权所有。网友私人转载必须注明作者及主页，未经授权严禁商业转载，违者追究责任。
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内容提要：
一、中国电子商务的新大陆——产品种类的延伸
二、中国电子商务的新大陆——产业链的延伸
三、中国电子商务的新大陆——市场的细分
四、中国电子商务的新大陆——商业模式的创新
五、中国电子商务的新大陆——竞争力、壁垒和垄断
六、中国电子商务的新大陆——需要、价值和交易
七、中国电子商务的新大陆——红海就是好
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题记
新大陆首先存在于思维，然后存在于消费者，最后存在于经营者。
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一、中国电子商务的新大陆——产品种类的延伸
中国的电子商务至今经历了三个时代。
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在EC1、0时代，电子商务的主体是实体产品、服务产品和资金产品。
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在EC2、0时代，电子商务的主体延伸到信息产品、技术产品、知识产品、思想产品、劳动力产品和关系产品。
信息产品除了报道类信息产品外，主要还有游戏类信息产品和文艺类信息产品。
知识产品主要包括教育产品、培训产品和知识产权。
思想产品主要指理论研究产品。
关系产品主要包括交友产品、恋爱产品和婚姻产品。
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在EC3、0时代，电子商务的主体再延伸到智慧产品和SNS产品。
智慧产品主要有创意产品和策略产品。
SNS产品主要包括人脉产品和商脉产品。
劳动力产品、关系产品、SNS产品合称社会产品。
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产品种类的延伸意味着新的市场种类和市场外延空间，意味着经营的新大陆。
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请参考笔者个人主页的文章——中国电子商务的革命，第一章。
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二、中国电子商务的新大陆——产业链的延伸
在EC1、0时代，中国电子商务的产业链主要包括物流、信息流和资金流。
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在EC2、0时代，中国电子商务的产业链延伸到数据流、技术流、知识流、人力流和关系流。
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在EC3、0时代，中国电子商务的产业链再延伸到智慧流、人脉和商脉。
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产业链的延伸意味着新的市场内涵空间，意味着经营的新大陆。
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三、中国电子商务的新大陆——市场的细分
要寻找经营的新大陆，除了市场延伸之外，还可以市场细分。
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市场细分的主要战略有：
1、行业细分；
2、地区细分；
3、族群细分。
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行业细分有两种含义，一是指以行业的产业链为线索进行垂直细分，二是指以在某行业工作的消费者为核心的细分。
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地区细分指以生活在和来自于某地区的人群为核心进行的细分。
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族群细分指以某种亚文化的族群为核心的细分，例如学生族群、青年族群、白领族群、中产阶级族群、经理人族群、创业者族群等。
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四、中国电子商务的新大陆——商业模式的创新
要寻找经营的新大陆，还可以进行商业模式的创新。
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在EC1、0时代和EC2、0时代，中国电子商务的商业模式主要有：
1、基于EDI的电子商务；
2、基于数据库的电子商务；
3、基于电子邮箱的电子商务；
4、基于内部网的电子商务；
5、B2B ；
6、B2C ；
7、B2G （企业到政府）；
8、B2P  （企业到公众）；
9、C2C。
请参考笔者个人主页的文章——中国电子商务的进化论。
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在EC3、0时代，中国电子商务的商业模式有许多变革与创新，主要有：
1、基于直效营销（ DIRECT  MARKETING）的电子商务；
2、基于定制和个性化服务的电子商务（ISC）；
3、基于整体解决方案和增值服务的电子商务(WSC)；
4、基于体验营销的电子商务(E2C)；
5、基于价值链和产业链的商务流程聚合（CPA）的电子商务；
6、基于社会的网络化系统（SNS）的电子商务。
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请参考笔者个人主页的文章——中国电子商务的进化论，第三章。
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这里再说一下商务流程聚合（CPA）的电子商务。
一般的电子商务是一次性商务的关系，CPA则至少有两次的商务关系。
CPA的主要形式有：
1、B2B2B
中间批发商的电子商务就是这种模式；
2、B2B2C
分销零售商的电子商务就是这种模式；
3、C2B2C
银行的电子商务就是这种模式；
4、C2B2B
招聘猎头的电子商务就是这种模式。
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五、中国电子商务的新大陆——竞争力、壁垒和垄断
在EC3、0时代，企业的竞争力来自以下的部分或其组合：
1、核心资源
诸如信息资源、技术资源、知识资源、智慧资源、人才资源、资金资源、渠道资源、媒介资源、品牌资产、知识产权等；
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2、核心产品
诸如实体产品、服务产品、资金产品、社会产品、信息产品、技术产品、知识产品、智慧产品等；
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3、核心能力
指在生产、销售、传播、管理、投资等方面的关键的能力；
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4、核心市场
指由目标消费者构成的实地的市场；
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5、核心价值
指产品的能够满足目标消费者的需要的关键的属性；
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6、核心优势
诸如成本优势、价格优势、规模优势、市场占有率优势等。
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如果上述的某大范畴或其中的小范畴对企业的竞争力起决定性的作用，则称它为企业的核心竞争力。
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电子商务本身不可能成为核心产品，不可能成为成为企业的核心竞争力。
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但企业实施电子商务可以直接提高的核心能力，可以更好地利用核心资源，可以巩固核心市场，可以更好地发挥核心价值和核心优势。
企业实施电子商务可以大大提升企业的竞争力。
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提升企业的竞争力是中国电子商务的应用的新大陆之一。
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企业的竞争力往往表现为一些竞争的壁垒，例如：
技术壁垒、知识壁垒、成本壁垒、规模壁垒等。
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企业之间的竞争往往会造成某些企业的垄断，主要是资源的垄断和市场的垄断。
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中国企业的电子商务的产品种类的延伸、产业链的延伸、市场的细分、商业模式的创新、企业竞争力的提升既可以巩固企业自身的壁垒和垄断，又可以打破竞争对手的壁垒和垄断。
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六、中国电子商务的新大陆——需要、价值和交易
经营的三维是需要、价值和交易。
经营就是发现和满足消费者的需要。
经营就是实现产品的使用价值和市场价值。
经营就是更好地进行产品的交易。
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消费者有9种需要，分别是：
生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要、认知需要、审美需要、娱乐需要、个人经营需要。
请参考笔者主页的文章——微观知识经济学，第四章。
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需要是价值的基础，价值又是交易的基础，所以深入研究消费者的需要，发现他们的需要，满足他们的需要是经营成功的基础。
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我们要在新经济时代和后现代主义文化的背景下分析消费者的需要。
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激发、发现、满足消费者的需要，就找到经营的新大陆，找到电子商务的新大陆。
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七、中国电子商务的新大陆——红海就是好
现在的中国电子商务是典型的红海市场。
请参考笔者主页的文章——新经济的四种市场。
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“红海市场的市场形态和经营思路是：
1、成熟的市场。
2、有固定市场边界。
3、市场规模很大。
4、竞争很激烈。
5、单一购买消费额较高。
6、消费者已经认知和接受。
7、有固定的盈利模式。
8、基于利润的产业内竞争思维。
9、竞争策略主要有成本领先、增值服务、价格竞争、专业化、产品差异化、市场差异化、形象差异化。”
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红海市场的平均利润不高，但经营风险较小，经营回报较稳定。
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而且，红海市场中往往孕育着蓝海市场。
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在红海市场中的变革、改良和创新往往会有很高的投资回报。
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因此，中国电子商务的出路不是对现状的简单的否定，而是辩证的否定，是变革、改良和创新。
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中国电子商务的新大陆不存在于蓝海，而存在于红海。
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红海就是好！
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后记
寻找新大陆，登上新大陆，征服新大陆。
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特别鸣谢中国威客模式创始人、witkey.com的CEO刘锋及电子商务研究人、学者陈永东，他们给了我很多启迪、帮助和鼓励。