中国电子商务的进化论
剑神梁飚(梁红兵,剑神经营策划坊)2008-8-9
中国的电子商务至今经历了三个时代。
电子商务又称EC,即ELETRONIC COMMERCE ,是指通过数码技术进行的商务活动。
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一、电子商务的第一个时代
我们称之为EC 1.0 时代。
EC 1.0 时代的电子商务的形式主要有:
1、 基于EDI技术的电子商务。
EDI即电子数据交换。
2、 基于INTRANET 的电子商务。
INTRANET 即企业内部网。
3、 基于数据库的电子商务。
主要内容是数据库营销。
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二、电子商务的第二个时代
我们称之为EC 2.0 时代。
EC 2.0 时代的电子商务的形式主要有:
1、 基于电子邮箱(E-MAIL)的电子商务。
2、 基于电子市场(E-MARKET)的电子商务。
这种电子商务的主要内容是B2B(企业到企业)和B2C(企业到个人)的电子商务。
3、 基于电子商店(E-STORE)的电子商务。
电子商店亦即网店。
这种电子商务的主要内容是C2C(个人到个人)的电子商务。
4、 基于公共关系的电子商务。
这种电子商务的主要内容是B2G(企业到政府)的电子商务。
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三、电子商务的第三个时代
我们称之为EC 3.0 时代。
参考笔者的个人主页-新浪剑神智慧银行的文章,中国电子商务的革命。
EC 3.0 时代的电子商务的形式主要有:
1、 基于直效营销( DIRECT MARKETING)的电子商务。
例如PPG网、红孩儿网等进行直效营销变革的新一代垂直B2C网站。
2、 基于定制和个性化服务的电子商务。
最典型的例子是定制电脑的公司——戴尔(DELL)的网站。
3、 基于整体解决方案和增值服务的电子商务。
最典型的例子是提供行业解决方案和跨行业解决方案的惠普公司。
4、 基于体验营销的电子商务。
例如笔者提出的S2C电子商务模式,即SHOP TO CONSUMER,亦即百货商店到消费者。
中国尚未出现真正的S2C网站。
5、 基于价值链和产业链的商务流程聚合(CPA)的电子商务。
商务流程聚合(CPA)是笔者提出的一个概念,是指以价值增殖为核心,以产业合作为形式的,垂直的商务合作。
它结合了垂直B2C和垂直B2B的优点,既是价值链和产业链,又是关系网和利益链。
中国尚未出现真正的CPA网站。
6、 基于社会的网络化系统(SNS)的电子商务。
SNS的电子商务的例子有很多,例如:
找校友的网站——校内网 、chinaren.com;
找工作的网站——智联招聘、中华英才、前程无忧,职客网;
寻找商务人脉关系的网站——xing.com 和若邻网;
找关系的威客网——智客网;
威客地图的威客网——witkey.com ;
找爱情的威客网——爱情帮帮忙网;
帮客网站;
换客网站;
同城活动;
同城交友;
同城交易;
电子地图;
电子黄页;
内部营销;
社区营销。
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中国的电子商务一直在嬗变和进化。
这种嬗变和进化不是对旧形式的简单的否定,而是辨证的否定。旧的电子商务的合理成分应该继承下来,不合理的成分应该扬弃和变革。
进化就是变革、创新、适应。
中国的电子商务的真理是适者生存,不适者淘汰;进化者发展,守旧者消亡。