执行力:企业家的终极利器!


执行力:企业家的终极利器!

文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳





前言:

执行力,在管理界提及率很高。一个企业做的不好,老板会把主要原因归咎于中层和基层的执行力差。老板们心里挺委屈的,自己的战略那么富有洞察力、前瞻性,就是执行不到位,眼高手低的毛病总是发生在自己的企业中。于是乎,管理大师们投其所好,什么执行力就是竞争力、细节定成败等实战派理论,企业家们觉得自己总算是找到了一条康庄大道。

企业为什么要提升执行力?因为只有通过贯彻和执行,企业的各项制度、规范、措施、策略、规划、计划等才能切实落实下来,才能把预期转化为现实,把目标转化为成果,才能保证企业顺利运营,才能保证实现企业和个人的利益。

著名执行力培训专家谭小芳(www.tanxiaofang.com)老师指出,有效执行生出适当行为,适当行为生出符合预期的效果,符合预期的效果生出企业效益。同样的道理,哪些因素能够生有效执行?哪些因素克高效执行?可以从企业的内外环境两方面来分析,本文先从内部环境因素入手作简要说明。

高管的一项重要能力是使别人执行的能力,下属的执行力强大与否与此有很大关系。要做好战略已不易,贯彻更不易。“使之执行”的能力就是高管最好的执行力。当一个员工情绪激昂,心情愉悦的时候,不用我们督促,他的执行力就会很高,行为很积极主动;反之,当他的情绪不高,心情郁闷的时候,即使他嘴里对我们说“一定好好干”,但其行动一定是不理想的,执行力也不可能有多强。

执行力,不再是老板指责员工的借口,也不是战略失败的开脱出口,它应该是企业整体经营活力的内实后的外显。执行力,是高层的行动力,是体系运作效力,是企业竞争力。企业高层要学共军:兄弟们,跟我冲。战略是给自己做的,不是用于指挥别人、然后兴师问罪的。

执行力,也是企业统筹内外资源的运营绩效,是对管理层与员工的整理考核,不能再玩弄目标层层分解、考核逐层加码的数字游戏。高层就是要对最末梢运作效力负责的第一人,从而倒推运营体系的设计、战略构思的指向。只有如此,企业竞争力才能落实在战略明确、体系流畅、合作无间、责任共担、利益共享、机会共抓的良性运营中。

你是否想过:为什么满街的咖啡店,唯有星巴克一枝独秀?为什么同是做PC(PersonalComputer),唯有戴尔独占鳌头?为什么都是做超市,唯有沃尔玛雄居零售业榜首?应该说,各家便利商店和咖啡店的战略都是大致相同的,然而绩效却是大不相同,道理何在?关键就在于是否具有非常强的执行力。

谭小芳老师指出,西点军校“没有任何借口”体现的是一种完美的执行能力,一种服从、诚实的态度,一种负责、敬业的精神。在现实生活中,我们缺少的正是这种人:他们想尽办法去完成任务,而不是去寻找借口。著名企管专家谭小芳老师表示,每个组织并不缺乏伟大的战略,真正需要的是,把战略落实到位的执行力。毕竟,再不景气,仍有公司达到预定的运营目标;构想再伟大,也要有人将它实践出来,这一切靠的就是执行力。

全世界做网络设备最大的思科公司,拥有行业垄断技术,然而其总裁在谈到公司成功的主要原因时,竟然认为成功不在于技术,而在于执行力。由此可见,“执行力”在世界级大公司里被看得有多重。甚至可以这么说,凡是发展快且好的世界级企业,都是执行力强的企业。

狼,代表了一种精神,也代表了一种生存哲学。学习狼的优秀品质,我们才能更好地生存,才能成功狼作为个体的特点是韧劲十足,骁勇善战。当面对像狮子一样的对手时,单凭一只狼的力量往往是很难取胜的。可是,如果是狼群的话,狮子就会退避三舍了,而狼的确是这么做的。作为个体、团队、企业,要想立于不败之地,也必须学习狼的这种智慧,依靠团队的力量来取胜,成为王者。

狼的生存,就是在恶劣的环境中坚强地创造生存空间;狼的团队,就是在充满争斗的环境中组织强大的合作力量;狼的智慧,就是在强者之列不嘲竞争、超越。在所有哺乳动物中,最有感情者,莫过干狼;最具韧性者,莫过干狼;最有成就者,还是莫过于狼。企业生存莫过于此,执行力必须到位。

比尔?盖茨就曾坦言:“微软在未来10年内,所面临的挑战就是执行力。”当然,我们不可否认,许多组织的成功离不开其战略的创新或经营模式的新颖,但如果其执行力不强,也一定会被模仿者追上,因为它们和竞争者的差距就在于执行力的强弱……

当戴尔的直销模式在美国超级成功时,一向以“渠道优势”著称的联想电脑公司也开始转型,在中国通过大客户部、电话直销中心等展开直销业务,以对抗戴尔兵临城下的竞争。虽然联想也是一家非常优秀的本土公司,但它在直销业务的启动上却遭遇了极大的困难,效果并不理想。要知道,真正撞坏巨轮的,不是海面上冰山的一角,而是海面下的庞然大物。在戴尔的背后,我们看到了“几近完美的供应链”、“卓越的管理技术”、“与战略相匹配的企业文化”等,所以,取得成功的不仅仅是戴尔的直销模式,更是戴尔围绕直销这一模式的“执行体系”。

今天,对于执行力的意义,已经毋庸多言;对于提高执行力的着眼点,因为人们对此问题的关切,也已经认识得比较全面。现在,需要我们关注的是:“提高执行力”本身的执行问题。谭老师强调的是,执行力不是一个表象问题,要达成“提高执行力”的目标,我们首先要找出执行力管理的根源——那些起到基因作用的要素,才能保证执行力的健康发育。

在实践中,谭老师还总结了执行力不力的十大病因:一,推过揽功,不负责任;二,选人无方,用人不当;三,只重制度,忽视文化;四,管理不当,领导不足;五,目标不清,计划不明;六,标准缺失,考核无据;七,只重指令,不懂沟通;八,事必躬亲,不会授权;九,流程不畅,衔接不良;十,管控不力,奖罚不当。请先看一个案例吧——

执行力提高的一个方法,就是执行的活动方案或交代的事情能够落地,有些企业领导人员似乎为了体现自己高超的策划水平,将一个简单的方案搞的像一个大的报告,事项和明细、表格、策略很多很广,面面俱到,结果感觉这项活动全是重点,结果重点太多,反而感觉没有重点,太多的问题去执行,

市场竞争日益激烈,在大多数情况下,企业与竞争对手的差别就在于双方的执行力。如果对手在执行方面比你做得更好,那么它就会在各方面领先。有报道显示,成功的企业20%靠战略,60%靠企业各级员工的执行力,其余是运气等因素。如今企业已经充分认识到“执行”的重要性,并以“执行”的好坏来判断企业或个人的“执行力”高低,因此企业开发持续的竞争优势,培育核心能力成为现今的首要任务。然而没有执行力就没有企业的核心竞争力,执行力是企业核心竞争力的最有力的保障。

谭老师的执行力培训课程抓住了执行力的根本——队伍建设、流程规范、提升士气这个铁三角,再加上“没有任何借口”的精神,没有任何借口——体现的是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。我们需要的正是这种精神的人,他们想尽办法去完成任务,而不是去寻找任何借口,哪怕看似合理的借口。