体系化推进2012中国服饰企业迈入阳关道


(版本一)

体系推进文化立企助推中国文化的大发展大繁荣

全面提升管理效能HOLD住2012三面红旗迎风飘

----在2011年度总结大会上的讲话

太子龙服饰股份有限公司总经理:蔡冬冬

            (2011年12月7日)

广大的太子龙同仁们,大家下午好!

2011年,已经在我们人生的黄金岁月里匆匆而过,飞驰而来的2012年早已踩在了我们光明事业的征途上,回顾这来也匆匆、去也匆匆的2011年,给大家的感觉似乎就是一夜梦醒的昨天。虽然,2011年从表面上看起来似乎是有点单调,但却是极不平凡的一年,因为2011年,最值得欣慰的还是我们太子龙控股集团广大管理员工,在经过长期系统化的企业文化建设和坚持不懈地进步后,终于在国家全面推进社会主义文化大发展、大繁荣的关键时期,让我们系统化的企业理念与体系化的品牌思想得到了国内主流媒体的不断验证,得到了中国前沿专家学者,政府官员和广大企业同仁们的高度首肯与推崇。与此同时,伴随着广大新生管理力量的不断融入和我们企业内部新旧理念的反复碰撞与磨合,以及我们长期的工作实践验证后,使我们大家的思想都能够高度一致地认同到,太子龙集团必须进行系统化的企业文化建设和必须科学规范企业管理的必要性和紧迫性。这个战略性理念的转变,它昭示了我们太子龙集团在即将到来的全球品牌最高层次的竞争较量---品牌文化的较量中,一定可以凭借四年来我们众志成城卓绝锻造的企业文化新体系再拔民族企业战略发展的头彩,同样也一定可以凭借我们系统完善的品牌文化新体系,去亮剑和决胜2012年中华民族文化大发展和大繁荣的世纪文化大会战。

在此,我谨代表太子龙服饰股份公司的广大管理员工,向一年来在太子龙服饰股份公司各项事业发展中,不断给予我们深切关怀的各级领导和鼎力支持的社会各界朋友们,表示最崇高的敬意和最真诚的感谢;对一如既往包容厚爱和引领支持我们各项管理工作的集团董事会致以最诚挚的谢意;向战斗在全国各前沿阵地的广大太子龙同仁们,表示最诚挚的慰问和新年祝福!

2011年,世界与中国的经济环境都发生了深刻地变化,特别是国际品牌业的竞争愈来愈趋向于品牌文化多元化,品牌战略前瞻化,品牌功能科技化,品牌运营创意化,品牌管理卓越化的“国际品牌运营新五化时代”了。与此相对应的是,国内同业品牌之间也在暗流涌动地提升自身的品牌战略和加速调整自身品牌的市场结构与管理升级的步伐。可以豪不夸张的说,无论是民族品牌之争还是驰名全球的国际品牌竞争,都已经到了“一年失势,两年失利,千日出局”的残酷角逐时代,即便你是一个驰名全球的国际品牌运营专家或者是享誉全球的百年品牌,在面对当今这样诡异多变的经营局面,也都只是一个步履蹒跚和呀呀学语的孩提儿童。因为,太多的残酷实例证明,如果你稍有不慎,那么断送企业命运和葬送百年品牌前程的残酷事实就会实实在在地发生在你我的面前,今年下半年以来,闻名全球的品牌退市---诺基亚品牌退出德国法兰克福证券交易所和即将申请破产的全球百年胶卷老店----柯达公司正是这样残酷的现实案例与写照。

因此,我们也就愈发地感觉到自己肩上的担子是越来越沉重;我们也愈发地深感自己的各项工作能力与整个社会和行业对我们发出的挑战还是有相当的差距,与我们控股集团董事会对我们的殷切期许和持续关爱,还是有一定程度的辜负。所以,在即将到来的文化创意天下和卓越经营时代,我们广大的太子龙员工非但要马不停蹄,更要快马加鞭地迎头赶上,否则,我们就会被这转迅即逝的国际品牌新专列时代无情地踢出全球化的大舞台。

一、企业文化系统推进显硕果,规范经营科学管理须紧跟

2011年,虽然全球经济尚未在国际金融危机浪头中抬起头来,却又被接踵而至的欧债危机雪上加霜。但是,无独有偶的中国经济出口却一枝独秀地保持了近两位数的增长惯性而连创三关。通过2011年1-7月上半年的总体增长情况来看,纺织行业固定资产投资保持较快增长,中国纺织服装业继续回暖和整体产业进入到黄金增长期的大趋势已基本形成。所以,我们也完全有信心相信通过太子龙人前四年基础软件的打造和广大同仁们的不懈努力,一定可以在新一轮的群龙夺宝过程中兵出斜谷,出奇制胜。主要原因在于:

首先是良好的行业投资环境造就了民族品牌运营趋好的大形势;

第一我国纺织工业500万元以上固定资产投资项目累计完成投资总额3562.95亿元,同比增长36.36%,增速较上年同期上升了10.33%;

第二纺织服装、鞋、帽制造业实际完成投资1174.18亿元,同比增长44.11%,增幅比去年同期上升18.9%;

第三化学纤维制造业实际完成投资372.46亿元,同比增长48.07%;

第四纺织专用设备制造业实际完成投资77.99亿元,比上年同期同比增长29.55%。

第五从全国各省区完成投资情况来看,江苏省纺织工业实际完成投资额最为突出,1-7月累计实际完成投资总额637.85亿元,同比增长12.81%;其次为浙江400.05亿元,同比增长11.21%。

其次是经过前四年的基础打造太子龙集团已经奠定了良好的管理基础;

第一是行业的内外环境迫使中国企业必须紧跟时代脉搏升级转型;

2011年既是中国“十二五”发展战略和中国社会主义文化大发展、大繁荣的第一年,也是我们太子龙控股集团实施“四五发展战略”的起点年。同时,又是我们太子龙服饰股份全面实现从单品牌经营----多品牌运营----全面崛起三步走战略的转折腾飞年,因此,太子龙服饰股份公司能够主动认识客观环境变化并积极地调整自身的发展步伐来全面适应大环境的发展需要,这本身就是深入贯彻和落实科学品牌发展观精神的真实写照。

第二是良好的文化氛围是规范企业发展的基础与保障;

在我们太子龙控股集团董事会的坚强领导下和服饰股份广大同仁们始终同心同德的努力下,太子龙服饰股份公司经过了2008文化年----2009整合年---2010人才年----2011绩效年4年多的基础打造,特别是经过前三年的匍匐沉寂之后,使今天公司的各项管理工作已基本步入到了按照年度战略主题和年度工作指导思想,来规范和展开集团各项管理工作的新局面,这为接下来全面适应由过去的制度化管理+人治式管理过度到全面体系化管理,奠定了良好的运营习惯和搭建起了基础性平台。

最后是服饰股份的淡定发展印证了集团“文化立企”战略的科学性与远见性;

2011年我们太子龙控股集团旗下的支柱性企业----太子龙服饰股份公司各职能部门在紧紧围绕2011年度的战略主题----绩效年和依托产品求增长,依托平台强扩张的工作指导思想下,服饰股份公司的各项管理工作取得了长足的发展和年度业绩目标突破性的飞跃。简单地讲就是,2011年我们太子龙服饰股份公司就是一个练内功和打基础的一年,这个基础性内功的总体成绩概括起来讲就是“一大成就,两大框架,三大体系,四大成果,五大突破”,其中:

一大成就是指:太子龙集团的企业文化新体系实至名归地成为中国企业文化划时代的旗舰标杆:

首先,太子龙集团的企业文化建设获得了浙江省民营与纺织服装企业唯一获得浙江省企业文化示范基地荣誉;太子龙企业文化现场会取得了浙江省企业文化示范基地现场活动有史以来最精彩的活动;别开生面的文化活动获得了中国企业联合会和浙江省领导,以及中国企业文化泰斗贾春峰教授等知名正要和学者精英的高度地赞誉和推崇。

其次, 太子龙集团独家首创的国家品牌生产力理论,获得了中国国务院发展研究中心,国家发改委,科技部,工业和信息化部,国家商标局等国家重量级职能部门领导的高度看好与赞赏,诸多国家职能部门高度意向与我们太子龙集团合作创建“国家品牌生产力示范基地”。中国诸多知名战略发展专家,如驰名全球的特劳特顾问中国有限公司助理总经理,联想管理学院常务副院长,海尔集团原党委书记,三一重工高级副总裁,娃哈哈集团政治部主任等诸多国内外知名企业战略负责人都一致认为“打造国家品牌生产力”可填补中国国家中长期发展战略主题的历史性空白。

最后,值得我们广大太子龙欣慰的是,太子龙集团可以凭借自身首创的一个体系---“一二三四五六品牌运营模式”,两大文化框架---《领航国际的品牌文化框架体系图》和《卓绝领先的企业文化框架体系图》,三大战略理论---“高举《科学品牌发展观》伟大旗帜,万众一心锻造《国家品牌生产力》,当好《中国品牌运营商》”必将当之无愧地荣登中国社会主义文化大发展大繁荣和构建社会主义核心价值体系的旗舰标兵,以及民族品牌文化走出去战略的示范工程。

两大框架是指:服饰股份公司在深入贯彻落实集团提出的“文化立企 品牌立国”战略的基础上,已经于2011年末紧锣密鼓地研创出了中国乃至世界上第一部《领航国际的品牌文化框架体系图》和《卓绝领先的企业文化框架体系图》,这两大框架体系图的创建标志着中国的民族企业和民族品牌,从此步入到了可以按系统科学的框架体系来规范健康地运营,彻底摆脱了中国传统企业和滞后品牌那种头痛医头,脚痛医脚的庸医做派。两大文化框架体系首次奠定了“文化引领,研发营销双头并进和财务把关”的腾飞式经营格局,科学的框架引力必将伴随体系化制度建设的不断深入,而逐步释放出太子龙集团管理效能的最大化。

三大体系是指:服饰股份公司的文化运营,信息化决策,财务管理三大体系化模块的基本建立不仅为服饰股份公司的战略导航,科学决策和财富管理奠定了体系化的基础保障,更为太子龙控股集团旗下各分子公司的职能机构在体系化建设和科学运营上做出了先哲性的示范和榜样,也为控股集团加速实现“太子龙四五规划”提供顶层设计的示范与制度保障。

四大成果是指:服饰股份公司和控股集团取得了逆市飘红的四大优秀成果,它们分别是:

A、服饰股份有限公司的销售业绩实现计划达标率94%,同比增长58%;

B、太子龙合肥基地生产效能的进一步提升,为推进集团的多品牌战略再添保障;

C、顺利引进中国知名投资机构—上海复星投资机构,大大提速了服饰股份公司的上市进程;

D、经过三年多的人才队伍建设,太子龙服饰股份公司已经搭建起了相对科学完善的人才梯队,这为服饰股份公司全力冲刺“2012奋斗年”奠定了坚实的团队基础。

五大突破是指:服饰股份公司的管理工作取得了根本性的突破:

A、突破了民族企业和传统品牌把顺口溜当成战略思想,把墙上标语当成体系文化的道具式企业文化;

B、突破了服饰股份公司管理人员长期以来在体系化管理和规范化运营理念意识上的不统一的桎梏局面;

C、在理论上研究上突破了太子龙产品带过窄和在产品风格表现上“词不达意”或“图不对题”的专业性局限;

D、在理论上研究上突破了克服单店绩效偏低的制胜法宝---“四位一体终端营销模式”;

E、突破了集团财务从被动的“事后管家”到事前主动出击的“预警参谋”职能定位。

总之,前述这五大战略性成果的取得,都源自集团董事会对我们太子龙服饰股份公司文化建设高屋建瓴地引领与提携,都依仗全国广大同仁们至矢不渝地包容与厚爱,都来自服饰股份公司广大员工同仁们,一以贯之地绝决坚持和厚积薄发的创新成果。总之,2011年太子龙服饰股份公司取得的成绩还很多,诸多成绩细节详见如下:

               (略)

总之,通过上述各分子公司及服饰股份各职能部门的年度总结来看,2011年我们太子龙服饰股份公司的总体成绩概括起来说就是企业文化和团队建设进程迅速实体业绩和企业的科学化管理还需紧紧跟上因为,透过前述这些分子公司及服饰股份各职能部门取得的成绩背后,我们也发现了诸多令人忧虑的实际问题,比如,我们的品牌个性还一直无法展现,产品生产成本和企业经营成本过大,产品价格和品牌定位不相符合,网络渠道下沉,加盟市场拓展比率低,商品库存的管控能力差等。

总之,我们的组织管理还比较松散,企业良好的风尚没有得到继承和发扬。比如,很多中高级干部的组织纪律性不强,不打卡,不请假,迟到早退,自由散漫和组织无纪律的消极现象还很严重。我们的管理团队的快速反应力,系统化思维力,离军令如山的执行力还有相当的距离。企业的团结友爱,互帮互助,好人好事和大公无私的奉献精神没有得到继承;艰苦朴素,开源节流,一不怕苦、二不怕难和励志创新的风尚没有得到发扬,很多干部还拘泥于自私自利的小气境地,还没有真正上升到无我实现自我的品德高度。

总之,任何组织都可能有问题的存在,也就是说问题的存在并不可怕,而怕就怕在我们自身存在着问题而我们自己却浑然不觉晓;怕就怕在该我们广大的干部和员工们明知道自身工作中存在着问题,却没有人有勇气去面对所存在的问题;怕就怕在没有人愿意去追根究底地解决问题。

总之,上述这些细节问题的解决最终还是需要依赖于我们广大的干部员工们,敢于拿出百倍的勇气和胆识向自己说不;敢于彻底抛弃我们过去做事凭感觉的无序化思维和拍大脑的随意性工作习惯;要敢于不耻下问和虚心地向专业人员学习和请教;敢于向科学规范的管理要素去摸索和挑战。

为此,2012年我们服饰股份公司广大员工同仁们,务必要从大处着眼,小处着手,去顶层设计和统筹兼顾地推进我们的企业文化和制度流程建设;要先从公司的干部们开始,狠抓工作计划和工作纪律;要快速地把公司全体员工锻造成一支拉得出去,拼得顽强,打得了硬仗的一支生龙活虎的战斗队伍;要尽快让股份公司步入健康科学的运营轨道,目的在于最终实现集团的战略使命与宏伟蓝图,这才是我们今天年度总结大会的真正目的。

二、坚持系统推进规范化管理,众志成城三面红旗迎风飘

2011年12月 14日中央经济工作会议终于在全球高度瞩目中闭幕,这次会议是在面对复杂多变的国际经济形势和国内通货膨胀严重,以及经济增速减缓的前提下延迟召开的。本次会议的主基调是“稳中求进”,其中稳字的核心思想是指保持宏观经济政策基本稳定,保持经济平稳较快发展,保持物价总水平基本稳定;进字的核心思想是指在转变经济发展方式上取得新进展,在改善民生上取得新成效。这一稳一进两个字着重强调了2012年国家要在经济政策和物价基本稳定的基础上,继续扩大国内消费,继续推进经济增长方式的转变和改善民生上取得新的成效,对于我们企业而言,就是要在经济稳定的基础上,大力推进以企业技术创新来推动企业增长方式的转变,而这对我们太子龙集团而言是一个极大的利好消息。

因为,2012年,既是党的十八大召开和深入落实社会主义文化大发展、大繁荣,以及构建社会主义核心价值体系的关键年,又是我们太子龙控股公司系统实践《科学品牌发展观》,万众一心锻造《国家品牌生产力》,担当《中国品牌运营商》的起点年,更是我们太子龙服饰股份公司走向上市之路和控股集团旗下各分子公司系统落实企业文化,系统规范企业管理,正式亮剑2012中国文化创意产业大发展,大繁荣舞台,实现由品牌文化向创意经营合纵联横的战略腾飞年、、、、、、

为此,太子龙集团旗下各分子公司和服饰股份各职能部门的广大干部员工们,一方面要根据外部大环境的客观需要,加速地调整自己的工作步伐和节奏,要敢于面对艰难困苦,顽强拼搏,以百倍的勇气迎接龙年的诸多挑战;另一方面还要深度结合企业内部资源要素的现实情况,必须尽快地拿出规范化、系统化的管理方案和系统化、创新型的运营策略,来全面加速调整企业的管理步伐和快速提升公司旗下诸多品牌的综合竞争力,从而全面实现公司2012的年度集团的整体战略目标。

(一)主题年号:

为了全面奋斗2012年,集团董事会将新年度的集团主题确定为奋斗年。

(二)年度目标----三面红旗:

1、围绕繁荣强文化:围绕2012年社会主义文化大发展、大繁荣的总目标,强力推广和展示太子龙集团首创的一个运营体系,两大文化框架,三大战略理论的系统性企业文化;以无须争辩的自信和勇气荣登中国社会主义文化大发展大繁荣和构建社会主义核心价值体系,以及民族品牌“走出去战略”的旗舰标兵;胜利夺取“国家品牌生产力示范基地”和“全国企业文化示范基地”两大国家级品牌荣誉。

2、围绕规范强执行:执行力是企业核心竞争力的主要元素,是企业规范化,精细化管理和所有经营策略实现的前提保障。因此,2012年度集团将以提升执行力为突破,全面加强精细化管理工作,不断提升科学化管理水平。

3、围绕单店强效益:围绕单店效益这一核心目标,用创新思维创效益,向精细化管理要效益,用经营的思想统管业务的全流程,在成本控制的源头上下功夫,让降本增效和全员营销成为每一位员工的意识和行为,让所有员工的努力最终都在单店业绩上得到体现。

(三)年度工作策略:

1、用经营的思想做管理:

一是要树立先做思想后做管理的科学理念,而不是想当然地管理。要从集团战略的高度和体系化思维的角度去认识和思考这一科学化的发展理念,要善于从策略机制和全局上去落实本理念,科学地树立用思想管干部,用制度管员工的先进管理理念。在开展具体工作时要从思维习惯上深入贯彻和熟练运营本理念,做到师出有名和所为必有所因,以此来提高我们研产销的职能效率和品牌附加值。

二是要从经营的角度去思考和对待管理,而不能为了职能而职能。要围绕经营这一核心指导思想来有的放矢地开展公司的各项管理工作。不断增进各部门之间的联动和协同,进而通过提高公司整体运作能力来实现公司的经营目标,而不再是过去的四面开花,各行其是和偏离公司工作准心的单打独斗。

三是要强化成本意识,坚持降本增效。效益是企业的命脉,也是所有管理工作的核心。所以我们在管理的各个环节都要切实加强生产成本、营销成本、时间与机会等成本的管理。现阶段特别是要加强生产成本管理和供应商体系的建设,要善于从最优成本中获得最大的经济效益。

四是要坚持科学化的管理方向和精细化的管理意识。科学管理是公司坚定不移的工作目标,精细化管理又是实现科学管理的最有效和最直接的管理工具。因此,每一位管理干部都要自觉地把科学化和精细化管理运用于具体的实际工作中去,让每一位干部都养成用心管理、用心做事的好传统和好习惯。

2、用精准的信息来决策:

一是树立科学决策的良好习惯,坚决杜绝拍脑袋和无序化的决策方式。科学决策是指通过系统化的信息收集和分析比较,最终从若干个可选择方案中选定出最优化方案的过程。因此,各级干部在决策时一定要转变理念,坚持以目标为导向,以信息为基础,以整体利益为原则,让我们的决策真正建立在客观和科学的基础之上。

二是要做到没有调查研究就没有决策和发言权。信息是科学决策的基础与前提,管理工作重点就是在科学地市场调研和信息分析的基础上进行科学的决策。尤其是公司的研发和营销部门要尽快养成调查研究的良好习惯;要尽快研究和制定出有效的信息决策机制,让调研工作形成工作常态;要安排专门的岗位和人员去负责和落实信息调研工作,去及时地获取精准的市场信息,以支持公司的各项重大决策。

三是要把计划建立在信息基础之上。计划是一个组织针对内外部环境现状与客观条件分析和制定出来的具体工作安排,是组织在一定时期内要实现的组织目标和方法途径。因此,公司在新一年的工作计划性中,要以信息为基础着重制定出《年度整合运营企划案》和《商品开发企划案》,并以此为主线来主导公司的人财物等资源和统领公司的工作重心与方向。

3、用创新的策略出绩效:

一是要着力打造健康科学的创新文化与氛围。创新是企业可持续发展的原动力,是公司核心竞争力的重要元素。为此,各级管理者必须高度重视企业的文化创新,管理创新和技术创新工作,有关职能部门必须要研究出系统创新的机制和策略,并在绩效考核和晋升等制度上倾向于有创新贡献的员工,以此来充分调动每一位员工的创新积极性,不断形成锐意进取的创新氛围,以企最终实现用创新创效益,向创新求发展的管理目的。

二是要以提升绩效和推动企业健康发展为目的。绩效是公司存在的基础前提和发展的核心目标。因此,在新的一年里,公司工作必须紧紧围绕单店业绩这个中心任务,去开创性地运用四位一体终端运营新模式着力提升单店业绩,不断创新创造全员营销的工作氛围。特别是研发和营销要在创新的源头上多下功夫,通过创新培育开发要素和系统规范开发流程,来确保品牌定位、产品主题的精准性,推进产品开发的新颖性;通过创新开发运营模式和营销渠道来提高单店绩效。特别是要抓住龙年的机遇,在“龙文化”上做足文章,让我们的品牌和产品走近更多的客户和消费者,用大化的品牌效能来保障和推动企业的健康发展。

4、用高效的执行促效益:

一是要切实强化执行力。执行力既是指目标实现的能力,对于企业而言就是指贯彻企业战略意图,实现预期目标的能力。为此,公司在新的一年里必须大力加强执行力的建设,狠抓不落实的事,追究不到位的责,惩处不尽责的人,切实转变工作作风,把我们的团队打造成一支团结协作、快捷高效、能打硬仗的精英团队。

二是要用科学实效的绩效体制来保障执行力。要紧紧围绕公司的企业文化体系,用前瞻科学的价值观、健康进取的人生准则、实效精准的人才价值评价标准和绩效管理体制,来着力释放人才的专业能力,让那些能于执行、勤于执行的人才脱颖而出并得以重用和晋升,努力打造人人重执行,个个有作为的绩效氛围,不断提升公司的管理效能与核心竞争力。

三是要不断加强管理工作的计划性。新年度要不但加强集团管理工作的计划,力图解决各中心/部门和子公司各自为阵和松散无序的计划问题,由服饰股份公司来主持各计划的统合与审定,让全局都能围绕计划开展工作,科学发挥整体资源和效能,着力通过减少内耗来实现规模化的管理效能。各分子公司要在集团统一的战略布局和有限授权下自主经营,年度工作计划和重大方案必须要加强与集团的汇报和沟通,严禁各自为阵的山头主义和各行其是的小团体作风。要切实加强和全面实施预决算体系化管理,严格落实分子公司的工作计划与执行监督,特别是分子公司的经营预算和财务管理。财务部门要在组织和机制上监控到位,确保公司预算的科学性和准确性,决算的实际性和达标性,着力推动集团的健康规范和可持续化发展。

同仁们,朋友们!2012中国传统新年的钟声即将敲响,我们广大太子龙人的伟大理想和宏伟蓝图也已描绘妥当。让我们紧紧围绕在以王董为核心的太子龙控股集团领导周围,放下包袱,开动思想,轻松上阵;让我们心无旁驽地去追求我们太子龙人宏伟的蓝图和梦想;让我们专心致志地去实现我们共同而伟大的事业和理想。用我们一贯倡导的“自信 自然出色”的优良品质和“敛于心 展于行” 的朴实作风去真抓实干;去用我们太子龙人一贯追求创意创新和永恒卓越的进取精神;去高效践行我们太子龙人向全世界做出的庄严承诺---让世界责任起来民族文化的国际化;去齐心协力,合生共创一个崭新的太子龙人新时代!

最后,让我再次代表太子龙控股集团的广大干部,向太子龙控股集团董事会给予我们新一年工作提出的科学指导,表示最崇高的敬意和最真诚的感谢!也向战斗在太子龙全国统一阵线的广大同仁们,表示最衷心的感谢和新年的祝福,祝福广大同仁以及家人们,在新的一年身体健康,合家欢乐,万事如意!

谢谢大家!

(版本二)

奋斗之年 奋发进取 奋发有为

浙江太子龙服饰股份有限公司2011年工作报告

             总经理:蔡冬冬

            2012年1月16日

 

广大的太子龙同仁们:

大家下午好!

2011年已匆匆而过,新的2012年已经起步,伴随着辞旧的钟声,我们又站在了太子龙伟大事业的一个新起点上!

回顾既充满世界性经济危机,又面临转型升级挑战的2011年,我们太子龙服饰股份有限公司全体干部员工,在王董的正确领导与科学决策之下,经过多年系统性企业文化的探索与积淀以后,终于在国家全面推进社会主义文化大发展与大繁荣的关键时期,使公司的企业发展理念与体系化的品牌思想经受了实践的不断印证,得到国内主流媒体的充分认可,受到了中国前沿专家学者与政府官员地赞誉,并被浙江省企业家联合会以现场会的形式推广。同时,伴随着更多新生管理力量的不断融入,通过企业内部新旧理念的反复碰撞与磨合,尤其经过长期的工作实践检验以后,公司上下的思想正高度地统一到太子龙系统化企业文化建设和科学规范企业管理的理念上来。我认为,这是一次战略性理念的重大转变,它昭示了我们太子龙公司在即将到来的全球品牌最高层次的竞争较量---品牌文化的较量进程中,必定可以凭借我们四年多来以颇具特色的太子龙企业文化新体系探索而在民族企业战略发展上添上浓重的一笔,必定可以凭借我们已经建成的系统完善之品牌文化新体系与逐步完善的科学管理新体系,去亮剑2012中华民族文化大发展和大繁荣的新纪年。

 在今天的公司年会上,我谨代表公司作年度工作报告。

一.对2011年公司整体工作的总结与点评

2011年,是太子龙公司面临继世界性经济危机后又遭遇欧债危机的严峻挑战之年,也是公司全面实施“强绩效”的主题工作年。在王董的正确领导与科学决策之下,集团以迈好“四五”规划第一步,以启动多品牌工程为引领,以文化创新与实业创强为抓手,以推进公司又好又快的发展和提升公司综合绩效为目标,终于在国家全面推进社会主义文化大发展与大繁荣的新时期,我们太子龙抢抓机遇,趁势而上,在公司上下的共同努力与奋力拼搏下,也取得了显著的成就,主要体现在以下几个方面:

首先,经过前几年的基础打造,使公司奠定了良好的管理基础

2011年,我们太子龙已经奠定了以科学品牌发展观为主旨和以规范化管理为特征的管理基础,这一管理基础的形成,得益于两大因素:第一是自觉地紧跟时代脉搏加快升级转型。2011年既是中国“十二五”发展战略和中国社会主义文化大发展、大繁荣的第一年,也是公司实施“四五”发展战略的起点年,又是公司全面实现从单品牌经营----多品牌运营----全面崛起三步走战略的转折腾飞之年。在这一年,我们公司善于主动调整自身的发展步伐,全面适应客观大环境的发展需要,这本身深入贯彻和落实科学品牌发展观,为公司加快转型升级争取了主动。第二是良好的制度性基础为规范企业发展强化了基础保障。2011年,我们在经过了2008文化年--2009整合年--2010人才年--2011绩效年这4年多时间的磨创新与磨砺,使公司的各项工作基本步入规范、绩效化的管理轨道,开创了又好又快发展的新局面。

其次,经过服饰公司的创新创强,公司“文化立企”战略的科学性与远见性得到有效印证

2011年,是公司进入二次创业的重要之年,我们紧紧围绕“绩效年”这一战略主题,认真按照依托产品求增长与依托平台强扩张的指导思想,各项管理工作和年度业绩目标都取得了长足的发展,概括起来可以用“一大成就、两大框架、三大体系、四大成果、五大突破”加以总结:

     一大成就是指公司的企业文化体系实至名归地成为新时期企业文化的一个示范标杆。具体表现在:一是“太子龙”的企业文化建设获得了浙江省民营与纺织服装企业文化示范基地崇高荣誉;二是由公司独家首创的国家品牌生产力理论观点,被诸多知名战略发展专家所推崇。

    两大框架是指公司在深入贯彻落实公司提出的“文化立企 品牌立国”战略的基础上,于2011年末研创出了符合太子龙发展需求的《品牌文化框架体系图》和《企业文化框架体系图》,为公司未来又好又快发展提供了既具前瞻性、又具指导性、更具实践性的科学框架体系与规范运营方向,奠定了“文化引领、研销并进、财务把关”的腾飞式发展经营新格局。

    三大体系是指公司通过加强文化运营、信息决策、财务管理三大系统模块的建立,不仅为公司的战略导航、科学决策和财富管理奠定了体系化的基础保障,更为各分子公司的职能机构在体系化建设和科学运营上明确了导向。

四大成果是指在严峻的经济形势面前,公司依然取得了逆市飘红和卓绝创新的四大优秀成果,主要体现在:一是服饰销售业绩实现同比增长58%;二是合肥基地生产效能的进一步提升,为推进公司的多品牌战略再添保障;三是顺利引进中国知名投资机构—上海复星投资机构,大大提速了服饰股份公司的发展进程;四是经过三年多时间的人才队伍建设,已经搭建起了相对科学完善的人才梯队,这为服饰股份公司全力冲刺“2012奋斗年”奠定了坚实的团队基础;

五大突破是指2011年,公司在“绩效年”这一战略主题指导下,各项管理工作取得了根本性的突破,主要体现在:一是突破了陈旧企业文化理念的桎梏,努力把企业企业文化特别是品牌文化从更高的境界和更深的层次向经营的各个层面延伸和渗透;二是突破了公司管理人员长期以来在体系化管理和规范化运营理念上的不统一的局面;三是在理论研究上突破了产品带过窄和风格表现上的专业性局限;四是在理论研究上突破了克服单店绩效偏低的“四位一体终端营销模式”;五是在财务管理上突破了从被动的“事后管家”到事前主动出击的“信息预警和运营参谋”之职能定位。

公司2011年度各项成果的取得,都源自公司董事会对太子龙发展战略的正确决策,都依仗公司上下至矢不渝地创新与创造,都来自公司广大员工们为太子龙事业的忠诚与执着,也是建立在各中心/部门和子公司出色地业绩之上:

    ——文化公司动漫实业再领风骚:文化公司的动漫事业搭乘国家大力倡导文化产业的东风,稳步发展,经过五年的努力,与国内绝大多数的主流媒体和制作团队建立了良好的合作关系,在国内动漫行业中独领风骚,成为文化传播公司发展的基石和活力。

——凡恩公司精耕细作发展稳健:凡恩公司发扬研发优势,产品风格趋向稳定且更贴近目标消费群;在内部管理上秉承一贯的严谨作风,在规范化管理上精耕细作,为新年度的快速发展聚力;

——瑞玛公司厚积薄发迈开大步:瑞玛公司以整合团队为新的起点,对商品、渠道、视觉形象等进行精准定位,抢抓机遇开拓市场;建立了以银泰为代表的一批一级示范店,单店业绩和管理能力进一步提升。

——贸易公司迎难而上扭亏为盈贸易公司面对世界经济大环境低迷,国际贸易摩擦不断升级和国内生产要素成本上升等要素制约和影响,全面开发潜在资源,积极争取外贸订单,不断强化绩效管理,终于实现了今年的盈亏平衡。

——安徽公司强化管理夯实基础:安徽合肥生产基地注重抓基础与抓管理,生产效能进一步提升,项目获得了多项地方政府支持,9月份开始实现盈利。

——投资公司管理招商齐头并进:投资发展有限公司加强政策研究,挖掘政府资源,争取项目奖励,全年获得政府各项奖励501万元,招引商贸项目10个,争取政府部门荣誉5项,成效显著。

2011年,在公司旗下各子公司捷报频传的同时,公司的各个职能部门同样新创佳绩:

——总经办紧扣大局强化职能:总经办紧紧围绕公司提出的“四五规划”发展战略,心系大局,把握中心,发挥好参谋、协调、管理、执行等综合功能,在体系改革、制度建设、上下协调、对外宣传等方面履职尽责,为企业文化示范基地建设,各类荣誉评选争取,重大活动执行等方面起到了重要作用。

——营销中心市场拓展再上台阶:营销中心审时度势,群策群力,不断拓展新市场,提升服饰营销力,为公司的销售业绩实现同比增长71%再创新功。商业系统合作取得突破性进展,分别与大润发、银泰等知名商家建立了战略合作伙伴关系;单店经营水平显著提升,老店业绩平均同比增长明显。

——研发中心创新为上渐显活力研发中心重抓创新型研发人才队伍建设,为公司搭建起了相对科学完善的人才梯队,并在“时尚中国风”服饰创新设计上渐显活力,为产品转型升级奠定了坚实的团队基础;

——生管中心重抓质量奠实基础:生管中心通过节点控制,不断加强员工的技术培训,顺利实现了货品采购实现率94.7%,货品采购质量合格率95%以上; 入库差错率0.3%以下; 出货差错率控制率0.04%以下; 客户投诉改善率95%以上; 库存准确率99.9%以上。

——财务中心改革管理强化效能:财务管理中心积极推动公司规范化营运;加强团队建设与人才培养,理顺团队岗位职责;系统性的梳理改革与布局规划,强化系统化管理;加强资金运转的监控与调度,有效提高了资金的工作质量。

——行政中心优化服务强化保障行政管理中心在综合管理上抓服务强保障,实现了职能服务投诉率显著降低,员工生活满意率提升,由于采取了“比质又比价,同比过三家”的比价策略和缩短供应链等策略,从而实现了及时采购率和采购合格率显著提升,采购总成本下降了5%的经营目标。

——人力资源集思广益引招人才人力资源部根据公司发展规划与人才需求,坚持集思广益,挖掘人才资源,引进了一批专业精、素质高的职业经理人,这为服饰股份公司奠定了坚实的发展后劲。

——信息管理紧跟战略开发系统:电子信息部紧跟公司发展战略,坚持开发与管理并重,整合与优化并举,对公司IT基础架构做出了系统性调整;自主开发并即将投入使用的适合公司协作发展需要的ERP软件系统,为企业的快速反应和精准决策提供了有力的保障。

——服饰电商激流勇进刷新佳绩:电子商务部商在激烈的电子商务竞争面前激流勇进,完成全年度一级目标的108%,其中下半年业绩完成了全年度业绩目标的82.96%;全年在商品、分销、客服等方面建立了系统化的制度与流程;并在网络渠道上登陆了淘宝商城、拍拍商城、京东商城等核心平台。

回首2011年,平凡之年不平凡,太子龙伟大的事业正在希望之路上昂首前行。在今年这个年度总结会议上,我谨代表王董及高层管理团队,向一年来为推动太子龙事业发展作出辛劳的各位管理干部致以崇高地敬意!向一年来奋战在太子龙公司各个工作岗位上的全体员工们致以真诚地问候:兄弟姐妹们,你们辛苦了!

       

二.对2011年存在不足的反思与剖析

 回顾2011年,我们在分享成绩的同时,有必要理性地正视困难、反思问题、分析不足。因为正视困难,有利于我们坚定信心;反思问题,有利于我们亡羊补牢;分析不足,有利于我们急起直追。因为,我们太子龙人向来是不惧艰难的,我们太子龙人向来是敢于担当的,我们太子龙人向来是勇于担负责任的。公司通过对2011年工作的总体剖析后认为,当前必须对下列问题与不足引起高度重视与关注,并在2012年的工作中重点加以突破:

 一是公司各个管理层面创新创强氛围不浓。2011年作为公司转型升级的重要之年,在服饰行业竞争十分激烈的挑战面前,各个管理层面总体缺乏对形势挑战的紧迫感、加快发展的使命感、创新创强的责任感,且普遍存在着目标与规划不够一致,行动与执行不够协调,管理与责任不够统一等问题,成为一些目标规划不能如愿实现的主要因素。

 二是系统化管理体系与机制建设不够扎实。2011年也是公司推进科学品牌发展观的深化之年,在公司高度重视科学品牌发展观的现实面前,我们还没有全面建立好较为科学和完善的供应链管理体系、业务运营管理体系、加盟商管理体系、ERP管理体系、成本管控体系、人才和岗位评价体系、绩效管理体系等,公司的凝聚力和竞争力受到较大程度地制约。

三是公司经营与部门管理存在着不够协调问题。2011年,公司存在着研、产、销三线不协调,供应商管理不到位,成本源头控制不强,产品主题研发模式滞后,品牌个性得不到有效展现,产品价格和品牌定位缺乏匹配,加盟市场拓展还不理想,商品库存的管控能力较差等问题,已经成为我们快速发展的一些瓶颈性问题。

四是组织管理规范与制度执行问题突出。2011年作为绩效年,提升管理绩效方面不容乐观。公司内一部分中高级管理干部,不注重学习提升,不注重自身形象,组织纪律不严,工作责任不强,管理团队不力,尤其是个别中高层管理干部的自由散漫、消极应付现象还相当严重,在管理团队的快速反应力和工作任务执行力等方面,离自身职责与公司要求还有相当的距离,已经成影响公司企业文化建设的异常现象。

五是企业优良传统与责任文化传承不够2011年在企业快速发展阶段中,理当以优良的企业传统与责任文化为激励,做到众志成城克坚攻难。但公司旗下各分子公司、中心与部门,个别人员还存在着贪图享受、唯利是上、损公利己等不良现象。有个别干部还拘泥于自私自利的小气境地,还没有真正上升到无我实现自我的品德高度。

 总之,这些问题的存在,集中地反映出我们各级领导干部,在思想上还存在无序化的思维模式,在体系化管理上还存在制度执行上的缺失。当然,问题的出现与存在并不可怕,可怕的是我们的干部与员工明知自身存在着问题,却没有人愿意对问题进行追根究底;可怕的是没有人愿意去探寻系统化解决问题的策略与办法,而且永远在那里抱怨和责怪他人不作为与不配合。因此要破解这些问题,不靠天也不靠地,最终还是需要依靠我们的广大干部和全体员工。大家应该明白一个道理,太子龙公司发展到今天,已经成为全体太子龙人共创事业、共同实现人生价值的一艘大船,在这艘大船里,王董是领航者,而广大干部与员工则是一群水手,需要我们共同努力将这艘大船迎风破浪,驶向希望的彼岸。因此,在有目共睹的问题面前,我们要敢于拿出百倍的勇气和胆识向自己说个不字;要敢于彻底抛弃过去做事凭感觉的无序化思维和行事拍大脑的随意性习惯;要敢于向科学规范的管理要素去摸索与挑战。还必须将干部队伍尽快建设成为一支拉得出去、拼得顽强、打得了硬仗的生龙活虎的战斗队伍,最终实现公司的战略使命与宏伟蓝图,这也应该是我们今天这个年度总结大会寄予的愿望所在!

              三、奋发有为推进2012“奋斗之年”

    2011年12月 14日,中央经济工作会议在全球高度瞩目中闭幕。本次会议的主基调是“稳中求进”,解读“稳中求进”的含义,我认为稳字的核心思想是保持宏观经济政策基本稳定,保持经济平稳较快发展,保持物价总水平基本稳定;进字的核心思想是在转变经济发展方式上取得新进展,在改善民生上取得新成效。这一稳一进着重强调了2012年国家要在经济政策和物价基本稳定的基础上,继续扩大国内消费,继续在推进经济增长方式的转变和改善民生上取得新成效。中央经济工作会议发出的最新信号,对于我们公司来说无疑是个极大的利好。同时,2012年也是党的十八大即将召开和深入落实社会主义文化大发展、大繁荣的关键之年,更是我们太子龙服饰股份公司走向上市之路与各分子公司系统落实企业文化,系统规范运营管理,实现由品牌文化向创意经营合纵联横的战略腾飞之年。因此,机遇难逢,时不我待。如何能抢抓机遇乘势而上,也应该成为我们这次总结年会提出的一个主要命题。为了全面奋战2012年,公司董事会根据形势判断、综合分析、全面研究,对公司2012年的年度主题、重点目标、工作策略、推进举措等方面进行了精心谋划,我谨此作一阐述:

2012年,公司的主题年号为“奋斗年”。“奋斗年”意指奋发进取之年、奋发努力之年、奋发有为之年。

2012年公司的主要目标就是要高举三面红旗:

红旗之一:围绕繁荣强文化。2012年,我们要紧紧抓住社会主义文化大发展、大繁荣的良好机遇,强力推广和展示太子龙公司首创的一个运营体系、‘两大文化框架’、三大战略理论的系统性企业文化;确立和构建与社会主义核心价值体系相统一的太子龙普世文化价值体系;致力成为民族品牌“走出去战略”的示范标兵;力夺“国家品牌生产力示范基地”和“全国企业文化示范基地”两大国家级品牌荣誉。

    红旗之二:围绕规范强执行。执行力是企业核心竞争力的主要元素之一,是规范化精细化管理的基础,是公司所有经营策略实现的前提。2012年,公司将以提升执行力为重点,全面加强管理工作,提升管理水平。

    红旗之三:围绕单店强效益。2012年,公司上下要突出单店效益这一核心目标,用经营的思想统管业务的全流程,注重在成本控制的源头上下功夫,在管理成本上下功夫,注重向创新思维要效益,向精细化管理创效益,让降本增效和全员营销成为每一位员工的主动意识与自觉行为,让所有员工的努力最终都在单店业绩上得到体现。

    三、全力把握公司年度工作策略

    2012年,公司上下要积极运用五大策略推进各项工作与业务:

策略之一:创优秀业绩促发展

优秀的业绩是公司快速发展的根本,是加快转型升级的基础。让优秀业绩评功过,让优秀业绩论英雄,应当是2012年的关键词。业绩既体现在公司上下的各个公司、中心与部门,也体现在每个员工的每个工作岗位与每个工作环节。衡量业绩是否优秀,大的要看公司是否在全国同行业中拥有领先地位与充分的话语权;中的要看各公司与各部门是否全面完成公司下达的年度指标;小的要看全体员工是否真正忠诚企业文化且忠于职业操守。因此,奋斗之年重要的标志就是看各个部门乃至每位员工否为公司的持续发展作出了应有的贡献。

    策略之二、用精准的信息来决策

成功的决策是推动企业健康发展的保证,更是管理层面水平与能力的体现。公司十六年来的发展实践证明,我们在五个不同的发展时期,都因为决策正确,才使公司持续而快速地发展。要实现“奋斗年”的各项工作与业务指标,我们必须把好科学决策关:一是要坚持小决策必须坚决服从大决策的理念。公司对整体发展有大的决策,子公司与部门在落实与执行工作中有自己的小决策,但在事关公司发展的问题上,部门的小决策必须坚决服从公司的大决策。二是要让决策更加科学理性,决策是指通过分析、比较,在若干种可供选择的方案中选定最优方案的过程。各级干部在谋划决策时,必须坚持以信息为基础,以目标为导向,以系统利益为原则,将我们的决策真正建立在客观和科学的基础之上,坚决杜绝拍脑袋的落后决策方式。三是要大兴调查研究之风。信息是决策的基础,但信息又往往为表象所掩盖。只有经过深入的调研和分析,才能去伪存真,找到真实有用的精准的信息,并为决策所用。在推进“奋斗年”的工作中,要重点抓好市场调研工作,尤其是商品中心、营销中心和研发中心要积极地承担起责任,要设置专门的岗位进行专项负责,研究制定有效的调研和信息收集机制并形成工作常态,通过及时获取精准的市场信息,支持公司的各项重大决策。四是要把计划性决策建立在信息基础之上。计划是根据对组织外部环境与内部条件的分析,提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。在“奋斗年”推进过程中,公司将重点抓好年度综合运营规划和商品规划等类对整个公司经营有重大影响力的计划工作,并以此为主线,以信息为基础,串联业务链,协调各业务和职能部门的联动。

策略之三:用经营的思想做管理

    管理是企业的核心,“奋斗之年”也是管理上台阶的重要之年,我们必须要用经营的思想强化各项管理:一是要从经营的角度去思考和对待管理,公司上下要从系统化和公司战略的高度去思考管理问题,不能局限于一个岗位、一个部门,管理干部必须做到视野要宽,心胸要阔,要让自己的思维建立在更多的系统元素和客观因素之上,让我们的管理工作回归到理性的、系统的本色,同时要加强部门之间的联动和协同,提高公司整体运作的能力。二是要先做思想后做管理,提高管理效率。各级管理干部要善于从策略和机制上落实和解决问题,决不能就事论事、局限狭隘地操作具体事务,要通过深入研究问题的原因,从根本上探索问题的解决之道,并能触类旁通,少走弯路。三是要树立成本意识,坚持降本增效。效益是企业的命脉,也是所有管理工作的必须考虑的因素。各级管理干部必须对管理的各个环节进行投入成本、人力成本、时间成本、机会成本等各种因素的考量,尤其要加强采购成本、生产成本、营销成本、财务成本的管理,通过建立完善各类成本管控体系和供应商管理体系,用合理的成本获取最大的效益。四是要坚持科学的管理方向和精细化的管理意识精细化是公司管理工作坚定不移的目标,同时又是先进的管理工具,每一位管理干部都要自觉地运用于实际工作,按照精细化管理的基本要求,做到用心管理,用心做事

策略之四:用创新的策略出绩效

在公司的发展道路上,始终会经受各种风险与困难的挑战。破解难题惟在创新,而提升绩效同样需要创新,因此我们必须通过创新的思路来提升绩效:一是要营造文化创新的良好氛围。各级管理者要以文化创新为动力,积极探究创新的机制和策略,特别要在绩效和晋升等制度的建设上,要向有创新贡献的员工倾斜,充分调动每一位员工的创新积极性,形成良好的创新氛围。二是要必须以提升绩效与促进发展为目标。创新形式,可以是理念、机制、制度流程,也可以是工具和生产方法,但无一例外,创新必须要以提升绩效和促进企业发展为目标,这是创新必须达到的条件。在推进“奋斗年”过程中,公司上下要始终把握提升单店业绩这个主要目标,各部门要结合工作实际,研究透彻单店业绩的需求点创造性地研究和制定服务于终端店铺的机制和方式,将部门的职能在提升单店业绩这一核心工作上得以更多的体现,创造全员营销的氛围和新模式。需要指出的是,研发和营销要通过创新培育开发要素和系统规范的开发流程,来确保品牌定位、产品主题的精准性,推进产品开发的新颖性;通过创新开发营销模式、运营模式和渠道,提高营销效率。另外,要紧紧抓住龙年的机遇,在“龙文化”的运营上做足文章,让我们的品牌和产品走近更多的客户和消费者。

策略之五:用高效的执行促效益

追求效益最大化是企业的基本宗旨,而效益来自于严密计划,来自于有效管理,来自于有效执行。2012年“奋斗之年”,我们必须通过高效的执行来提升公司的效益:一是要强化执行力的理念。执行力是有效利用资源,保质保量达成目标的能力,也是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。执行力是把企业战略、规划转化成为效益与成果的关键,是公司的核心竞争力。公司将在新年度里大力加强执行力的建设,切实做到狠抓不落实的事,追究不到位的责,惩处不尽责的人,致力把我们的团队打造成一支团结协作、快捷高效、能打硬仗的队伍。二是要建立措施得力的管理机制,要坚决使用绩效考核的杠杆,促进和保障公司各项管理规范化执行。同时要紧紧围绕公司的企业文化体系,用前瞻科学的价值观、健康进取的人生准则、实效精准的人才价值评价标准和绩效管理,释放人才的专业能力,让那些能于执行、勤于执行的人才脱颖而出,并得到重用和晋升,努力打造人人重视执行的氛围。三是要加强管理工作的计划性。计划设置的合理与否,对执行有很大影响。新年度要加强公司层面的计划管理工作,力图突破各中心/部门和子公司各自为阵做计划的状态,由公司主持计划的统合和审定,让全局都能在统一的主线上联动,发挥整个体系的效能。公司新成立了商品中心,专门负责全面汇集和分析业务信息,统筹、计划和协调研产销三线业务,保障公司经营目标的实现。各子公司要在公司统一战略布局和有限授权下自主经营,工作计划和重大方案要加强与公司的汇报和沟通,公司将对子公司的计划落实与执行进行监督。需要特别强调的是,财务预算是计划的重要组成部分,也是管理的重要内容和手段,各中心/部门和分子公司都必须高度重视,切实加强实施全面预决算的体系化管理,财务部门要在组织和机制上监控到位,确保公司预算的科学性和准确性,决算的实际性和达标性,着力推动公司的健康规范和可持续发展。

    以上是公司在“奋斗之年”的主要策略,在实践中,更多的工作思路和举措还需要各部门/中心以及分子公司结合工作实际,去创造性的发挥,凡是有利于公司发展,有利于增产增效,全体员工都可以“八仙过海,各显神通”,在正确运用公司策略的同时又大胆创新策略,为推进太子龙事业新发展而奋发有为。

 广大干部和员工同仁,我们今天总结回顾去年,谋划布局新年,但放飞的则是我们心中充满的希望与愿景。2012年是中国的传统龙年,也是太子龙的本命年,我们中国人对龙年寄予太多的希望。在2012这个传统龙年的钟声敲响之时,则是我们太子龙“奋斗年”的开步之际。此时此刻,我真诚地期望全体太子龙人能紧密围绕在以王董为核心的公司领导周围,解放思想,克坚攻难,披荆斩棘,勇往直前;让我们信心百倍地去追求太子龙人宏伟的蓝图和梦想;让我们专心致志地去实现共同而伟大的事业和理想;用我们一贯倡导的“自信 自然出色”的优良品质和“敛于心 展于行” 的朴实作风去真抓实干;用太子龙人一贯追求创意创新和永恒卓越的进取精神,高效践行太子龙人向世界作出的庄严承诺---让世界责任起来民族文化的国际化。总之,奋斗之年需要齐心协力,真诚希望大家豪情满怀地为2012这个“奋斗年”而奋发进取,奋发努力,奋发有为!

最后,我谨代表太子龙控股公司有限公司,真诚恭祝全体太子龙人新春快乐、合家幸福、龙年一起红火!

 谢谢大家!