（张旭婧 营销管理专家 企业文化顾问）

第十八代接班人

叶万耿

在一次培训课上，一位开了20年理发店的学员说：“叶总，你的培训内容还可以。可是，你们店长的管理能力实在不行，我看你们的店，还不如我的小店管理得好。”

我笑了：“你太有智慧了，看问题也很透彻。”

我让现场的所有学员对他报以热烈的掌声。这位学员很得意，脸上洋溢着掩饰不住的自豪。

我继续说：“你开了20年的理发店，你的管理比我好，那很正常。你要知道，你说的那家店，是我的第五十家分店，那家店的管理者，是我的第十八代接班人。为什么算出是第十八代接班人呢？因为我们公司的张董事长、副总经理，都是我培养起来的，他们成长起来，又培养了部长、处长、副处长、店长、副店长，这些大大小小的管理者成长起来后，又培养出新的接班人。你说的这家店的店长，管理经验比起你，那是少太多，你比他好，也是正常的。

“问题出来了，现在，你虽然管得比他好，三年之后呢，你可能还在管着一家店，而我的第十八代接班人，很可能已经可以管十家店，那时候，你就被他超越了。”

此时，全场再次响起热烈的掌声。

我的企业能够迅速发展，我的接班人快速成长，靠的就是“给”的智慧。我的任务就是给他人准备舞台，给他人提供空间，让他们发挥才能、自由成长。把每一名普通的员工都培养成店长，再把他们都培养成总经理、董事长。很多员工，在三年前刚进企业的时候，什么都不会，通过这个舞台，通过我们循序渐进的鼓励和引导，他们很快成长起来，这才是企业家做的事。

                                               （摘自《天下是给出来的》）

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