改革,既要朝前看,也要回头看


改革,既要朝前看,也要回头看
精细管理工程创始人刘先明
2012年3月7日
2012年3月5日上午,在第十一届全国人民代表大会第五次会议上,温家宝在作《政府工作报告》时讲道:
改革开放是决定中国前途命运的正确抉择。必须按照科学发展观要求,尊重群众首创精神,大胆探索,以更大决心和勇气继续全面推进经济体制、政治体制等各项改革,破解发展难题。
 
2012年3月5日下午,在广东代表团媒体开放日上,中共中央政治局委员、全国人大代表、广东省委书记汪洋回答记者提问时,响应《政府工作报告》的改革精神,讲道:
只要各级党委和政府的有关部门真正是能够代表最广大人民群众的根本利益,而不是代表一小部分人的利益,那么我们的改革就会往前迈出最关键的步伐。我们在解决利益格局影响改革的问题上,首先是要从执政的党和政府头上开刀。
 
听到温家宝和汪洋上述有关改革的高调讲话,在十多年的讲课中常宣传毛主席的、撰写并发布了十多篇旗帜鲜明肯定和宣传薄熙来的文章的、持续质疑三一“行贿门”真相不公开的、武汉工程大学客座教授、原北京空军十总队文化顾问、精细管理工程创始人刘先明,想到自己过去在国有企业和民营企业分别成功策划和组织的改革。
一、《中国建筑业》2001年第四期发表了本人《人事制度改革的关键:变身份管理为岗位管理》一文,文中提到本人1996年6月间改革性策划和组织一家大型国有企业管理岗位人员的竞聘工作,此次改革触及既得利益者的利益多而深,但由于方向正确,得到了企业高层领导核心和最广大员工的支持,加上竞聘改革的方案、方法适当,改革取得圆满成功,改革的竞聘总结报告被原化工部评为百篇改革成果之一。
二、2002年,本人以改革的勇气和思维,在国内首创了咨询师进驻企业、担任“签约总经理”的咨询新方式。2002年10月26日,《南方都市报》发表了专访报道《东莞出现“签约总经理”,一纸厂请咨询师参与行政管理获业界好评》。由于咨询中改革的方向、方案、方法的“三方”正确,此次极具风险性的咨询取得了良好效果,新华网《2003年两会》专栏转发了本人有关此次成功改革的经验文章《民营企业、家族企业 让创业元老安静地走开》。
 
对于改革的认识,2008年1月15日慧聪网等多家网站转发本人的《改革和创新的失败常缘于“三方”的错》一文有所体现,文中写道:
在改革的年代里,人们在讲“改革”的时候,经常说“改革创新”,人们之所以把“改革”和“创新”说成“改革创新”,说明了改革与创新密不可分。
创新,有成的,也有败的;改革,也有成的,也有败的。失败的改革和创新,通常缘自“三方”的错误,那就是:
一、方向错误:改革和创新的方向、出发点、动机,是错误的。
二、方案错误:改革和创新的方向是对的,但服务和服从于方向的方案,是错误的。
三、方法错误:改革和创新的方向和方案都是正确的,但执行改革和创新方案的方法,是错误的。
 
对于改革的认识,2012年2月23日,多家网站或论坛发表了本人撰写的《“宁要微词,不要危机​”一说太不严谨》一文,也有体现,文中指出:
人类社会的发展史,实质上就是人类改革创新的发展史。从大的方面来讲,《宁要微词,不要危机》或《宁要“不完美”的改革,不要不改革的危机》一文,宣传和倡导“改革”,是没错的;但是,作为代表“人民观点”的文章,应时刻铭记广大人民群众的心愿和广大人民群众的利益,论及“改革”问题的时候,应准确把握住改革必须服从和服务于广大人民群众的心愿和广大人民群众的利益这一方向性的问题,绝不能忽视改革的方向、淡忘改革的方向、甚至回避、抛弃改革的方向,大谈改革的方案、方法。
 
在第十一届全国人民代表大会第五次会议上,温家宝所作的《政府工作报告》中,有70次提到“改革”,中共中央政治局委员、全国人大代表、广东省委书记汪洋在两会期间,讲改革“首先是要从执政的党和政府头上开刀”这一句有份量的话,由此不难看出,此轮改革的重要性、紧迫性、艰巨性,以及中央对推进和深化改革所抱有的信心和勇气。
 
对于改革,任何时候,任何国家,广大人民群众都是热心和拥护的,改革的巨大阻力从来都不是来自广大人民群众。广大人民群众是改革的主力军,广大人民群众是改革的受益者。因为改革,本人也从一家国有企业的平台跨到了职业咨询、培训的宽阔平台;因为改革,本人也获得了在国有企业里所获不到的社会价值。可以讲,本人也是前一轮改革的受益者、参与者之一,本人还曾在一些企业里的改革中发挥了改革设计者、推进者的作用,本人是前一轮改革的见证者和评议者之一。
对于即将进一步推进或深化的改革,我们该怎么看呢?我是这么看的:
一、改革是促进人类进步和社会发展的潮流和趋势。中国共产党的成立,就是一种改革;毛主席领导中国共产党和全国人民,推翻“三座大山”,建立新中国,更是一种改革;新中国成立初期所取得的巨大成就,里面都融合着改革;大跃进、文化大革命,同样也是一种改革。新中国成立以后,中国就从来没有停下改革的步伐。但是,在不同的时代里,在不同的国际环境下,改革有不一样的主题、内容,有不一样的改革契机、力度、速度和效果。前一轮的改革及其成效,是后一轮改革的基础。
二、无数事实告诉我们这样一个朴素的真理和道理:一个队伍在前进的时候,当面临多条方向不一样、且又都是从没有走过的路的时候,能够高瞻远瞩选定正确的、唯一的那条路的,往往是少数的人;当队伍里的人跟着选定方向的人,一起走完那一条都从没有走过的路的时候,回头评价这一条路是不是走对了,最有发言权的,是从头到尾参与走这完一条路的多数的人。同样的,前一轮的30年改革,走得如何,参与、亲历了这30年改革的广大人民,最有评价权和发言权。
三、在波澜壮阔的前一轮30多年的改革中,有的改革,得到了广大人民的拥护,体现了广大人民的心声,代表和维护了广大人民的根本利益;有的改革,没有体现广大人民的心声,没有代表和维护了广大人民的根本利益,甚至是伤害了广大人民的感情和利益;有的改革,没改彻底,改得不到位,改得广大人民不满意;有的改革,尽管广大人民具有强烈的愿望和呼声,但是,却没有得到实质性的启动;有的改革,在方向、方案、方法上做得对,有的改革,在方向或方案、方法上,做得不妥。
四、即将推进或深化的新一轮改革,必然是在前一轮30年改革的基础上进行推进和深化的。改革的设计者和领导者,在拉开新一轮改革的序幕之前,先和广大人民群众一起回头看一看前一轮的改革中,哪些改革属于改好、改到位的;哪些改革属于改错或改偏的;哪些改革属于没改到位、没改彻底的;哪些改革属于还没开始的,等等;这种回头看是大有裨益的,也是应该做的。全面、审慎地回头看前一轮改革,有利于我们正确选定新一轮改革的主攻方向、改革的内容、改革的方案、方法、步骤等。
 
改革,与创新一样,都是在做前人没做过的事情;与创新一样,改革也避免不了会因为主观或客观的原因,而出现这样或那样的失误,甚至失败。
回头看一看前一轮改革,我们一方面会看到成功改革的成果和经验,另一方面也会看到改革中存在的问题和不足。对于成功的好经验,我们要创新性地保持和发扬;对于出现或存在的问题和不足,我们要引以为戒。
我们绝不能因为看到前一轮改革存在这样或那样的问题和不足,就否定改革,就不推进改革。
我们也绝不是为了否定即将推进和深化的改革,而只去找或夸大前一轮改革中的问题和不足。
回头看到前一轮改革中存在的问题和不足,除了有助于我们总结教训,避免在新一轮改革中再出类似的错误、不足以外,还有另外一点是,我们要修正前一轮改革中出现或存在的问题和不足,把改革全面、全程地引向正确的轨道上来,为新一轮改革的正确推进或深化打造坚实的基础。
 
附、刘先明简介:
精细管理工程创始人,武汉工程大学客座教授,襄樊学院客座教授。原北京空军十总队文化顾问,苏州胥城大厦、书香连锁酒店等单位的企业文化顾问。享有“红色咨询师”、“公益质疑第一人”的雅称。
2001年创立了“精细管理工程”、首创性提出了“岗位主人翁”的新概念; 2005年首创性提出了煤矿领导“捆绑式下井”的新观点。首都机场医院、上海铁路局、九寨沟风景区、常德卷烟机厂等40多家单位借鉴了精细管理工程。2002年在天津、东莞两民营企业首创实践了“签约总裁”和“签约总经理”的咨询新方式。
曾为大庆油田、中国人民革命军事博物馆、首都国际机场、海尔、海信、美的、红豆、中国兵器工业集团、中国兵器装备集团、中国空间技术研究院、航天三院、北京市容委垃圾渣土管理处、武汉国资委、苏州党校、北京科协、中国人民解放军第5720工厂、北京空军十总队、北京电控集团、中船重工船舶材料研究所、中储粮、中平能化集团易成新材料公司、胥城大厦、书香连锁酒店、川庆钻探、长庆油田采气一厂、辽河油田、中原油田、大庆燃气、镇海炼化、上海石化、吉林石化、天津石化、上海铁路局、红金龙集团新业薄片、山西潞安集团、北京京煤集团、山西焦煤汾西矿业集团、山东农行、吉林邮政、天津邮政储蓄银行、四川电力、深圳卫视、潍坊报业集团、潍坊地税局、新华联集团、中建三局、中铁四局、中十冶、安徽交通投资集团、湖北路桥、内蒙古移动、北京贝尔、北京朗姿服装、上海医药、海南永青、安徽和威集团、锦州航星集团、中国北方化工集团、华鼎锦纶、真爱集团、黄山永佳集团、陕西北元化工集团、山东鲁西化工、首都国际机场医院、北京怀柔医院、北京平谷医院、徐州中医院等百余家单位提供了企业文化、精细管理工程、管理创新、文化营销、品牌推广、人力资源管理、客户服务体系等方面的咨询、培训服务。几十篇文章在三十多家报刊、杂志发表;2011年8月16日央视《焦点访谈》播放了对刘先明的采访。曾被中国企业评价协会(隶属国务院发展研究中心)聘为第二届中国人力资源管理大奖活动的评审工作专家。2004年被评为中国十大培训师;2006年被评为中国十大企业管理咨询大师。
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