市场营销策划,线上线下渠道共生存,是必然要考虑的一个方向。如今实体店的零售商遇到最大市场竞争危机,就是线上交易,例如淘宝、网上商城等等的冲击,从去年在调查中显示,线上交易比传统零售市场增长64.7%,这个庞大的增长数据,销售市场渠道,不得不进行转移。
1、线上线下提供有区隔性的产品,防止产品让消费者产生直接的对比,而产生严重渠道冲突乃至渠道迁移。线上线下产品异化融合本质,就是通过不对称回避渠道冲突,这也是很多经销商层级较多企业应用。耐克在这方面应用的就很成功,耐克自有的线上商店以销售过季、打折商品为主,线下实体店主推新上市商品,二者正是互补关系。对于新上市的产品,耐克线上商店会有广告链接,但是在上市初期不会有线上零售。 避免消费者实体店内与网上交易比价格。
2、实体店提供不同购物体验,提供即使拥有附加值。
苹果电脑线上线下交易差价在5%-8%,但是还是在线下交易更受大众青睐,原来奥秘在于相应的配套服务,来弥补线下的价格劣势。
3.增加销售便利性。
移动支付与移动电商会形成未来零售的一大亮点。 沃尔玛与宝洁推出二维码移动购物墙,星巴克推出的mobilepour服务,都得到了消费者的好评。
市场营销策划,渠道营销的线上交易不容忽视,同时,线下交易也是一种基础。尽量规避两者之间的冲突,形成互补,发挥各自优势,促进业绩提升。
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