我们来分析一下联想学习型组织的方式和机制。
1．联想学习型组织的方式
第一，从合作中学习。联想与多家国际大公司建立或保持良好的合作关系，比如惠普、英特尔、微软、东芝等，并把向这些合作伙伴学习作为实现自己战略目标的重要步骤。学习他人之长、培养本土人才、提高企业综合竞争力，一直是联想的学习脉络。
第二，向竞争对手、同行或不同行的优秀企业学习。联想对硅谷公司有深入的分析，认真探索IBM、康柏（bǎi）等竞争对手的长处与短处。甚至向不同行的优秀企业，如海尔，学习他们的的服务方式。
第三，向用户学习。联想的免费热线不仅用于回答用户的问题，而且通过主动电话回访，从用户那了解市场需求，以作为联想了解市场、获取市场信息的重要手段。
第四，向过去学习。联想非常善于总结过去的成功与失败，而且寻根求源，总结出很多规律性的管理经验。
2．联想学习型组织的机制
第一，开会。联想会多，但联想的会不是流于形式的，而是讲究实效。
第二，教育和培训。联想有较完善的教育培训体系，从新员工的“入模子”培训、到高级管理人员研讨或管理培训，从专业技能培训到理论务虚研讨，无论老总还是工人都有充分的培训机会。
第三，领导班子议事制度。如每周一次总经理晨会，每月一次总经理例会，每季度一次总经理沙龙，每种会有不同的层次议题，形成“把问题放在桌面上谈”、“问题谈开谈透再行动”等朴素而有效的议事方法。
第四，委员会和工作小组。不同部门领导和专家学者，组成投资委员会和技术委员会，进一步促进了学习型组织的发展和完善。
（龙吟山书院，颜伦琴，2014-01-18）
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