作者：@培训圈圈小姐（杨林）

 

 

各位咨询公司的兄弟姐妹，请教你们做了这么多年，有几家客户配合你们做了落地的培训需求调研的？肯定有，但数量恐怕很少吧。

绝大部分企业对于培训需求这事儿是不太上心的，他们最多就是跟咨询公司的销售顾问们描述一番企业目前存在的问题，这些问题也不管与目前要上的课程主题是否相关，反正一股脑的全倒给你再说。

 

 

然后被企业繁杂的培训需求弄的一头雾水的销售顾问们再回去将问题反馈给自己的老板，大家再合计着该找哪位或哪几位老师，这个选择的过程通常是很感性的，凭印象，模模糊糊的觉得好像哪位老师能讲就赶紧跟这个老师或老师的助理联系，然后再将企业的这些问题一股脑的倒给老师。

 

 

再接下来，就是坐等老师出招了。老师们的课程内容大多是相对固定的，说实话所谓个性化的开发课程不太靠谱，不过就是改换几个关键词，前后顺序调整一下。其实对于大部分老师来说，不是没有个性化开发课程的能力，也不一定是没这个心态，而是开发课程的成本高啊，这就一两天的课程需求，也就一两天的课酬，而且通常时间紧任务重，如何开发呢？

通常情况下，越是从事培训师工作时间久的老师越希望对他课程的改动少，因为他很在乎自己课程的美誉度，很在意自己的个人品牌啊。他的课程已相对成熟，已经过多次血淋淋的市场考验了，被证明是有效的，他讲起来风险低，更重要的是对学员也更有益。临时调整的课程内容，大多不会那么熟练，讲起来很难驾驭的很好。

 

 

于是此时有可能出现一个状况：

咨询公司的同仁们嘀咕着，“老师们为什么不将课程按客户的需求进行更多个性化的改动呢？每个企业的问题是不一样的啊？”老师们心里想，“咨询公司的销售们为什么没有那个能力引导客户呢？将客户往我的课程内容上引，让我改动这个改动那个，你有本事你来讲啊。”

 

 

说实话，对于大多数咨询公司的从业者们来说，他们不太可能有那个精力去了解每个老师的课程，他们也只能是对老师们有个模糊的印象，对某某老师的课程有点感觉，凭着这股感觉去推荐。要说这也不能怪咨询公司，客户的需求那么复杂，这个客户有这个喜好，那个客户有那个喜好，不同的老师满足不同客户的喜好，咨询公司的同仁们哪有那个精力只关注某一个或某几个老师呢？

于是大部分情况下，咨询公司并没有企业客户以为的那么了解老师，老师们也没有客户以为的那么了解企业的需求。更重要的是，很多时候企业自己也不知道目前存在的关键问题是什么，以及解决的先后顺序和如何从本源上解决。

 

更何况对于绝大部分企业来说，外请培训还没被列入系统化的日程安排，不过就是头疼医头脚疼医脚，临时有什么难以解决的问题了，赶紧找个咨询公司合作一把而已。如此临时的决策人力资源部的人怎么可能有那个耐心慢慢的去系统化的解决问题呢？他们当然希望快速解决问题才好。

于是两天的课程压缩到一天上，企业认为这样省钱，划算；本应由3个课程解决的八个问题，要求老师用一天的时间，甚至用半天的时间去解决，他们真以为培训讲师们是神啊？真是神，也不用这么辛苦的做讲师了吧。

 

 

咨询公司培养团队不容易是显而易见的。内训单难做，而内训销售工作对员工的专业度要求太高，公开课程如今更是难以招生。咨询公司的老板们好不容易培养出来的人转天可能另谋高就，或者甚至自己也开了家咨询公司跟老板抢客户，于是大部分咨询公司也只能是有一单做一单，先解决公司生存问题再说。

 

 

自由讲师们也是，自由职业可不是什么人都能干的，高风险的活啊。更何况绝大部分老师都是男老师，老师们要靠这个讲课收入养家糊口啊，有一茬没一茬的课程很难让老师们有足够的财务安全感，没有安全感又要养家，老师们哪有那个心力安安心心全身心投入在备课上呢？为了生活，老师们不也得一边张罗四处接课，一边忙不停的修改提纲，一边转身出去上课谋生了？

 

 

这种种纠结或许也是培训咨询行业一定发展阶段的产物吧。企业里那些负责安排培训的“上帝”们的专业度还有较大的提升空间，很多企业也还没将外训纳入系统化的工作安排，企业决策者们不能很理性的评判一场培训实际能解决的问题……

于是乎，各种急躁，各种困惑，各种纠结由此滋生，便苦了咨询公司，进而苦了那些上课的讲师们。

 

 

这相对混乱的状态终究会慢慢厘清的，企业在逐步成长，行业内呈现自然分级，专业的客户有专业的需求，由专业的咨询公司对接，再交由专业的老师讲授。

如何在这场有点乱的阵仗中稳住阵脚直至脱颖而出？恐怕值得我们每个业内人士深深思考。

或许，作为咨询公司只有提高自己的专业度，作为讲师提高课程的专业度，各自夯实核心竞争力，力争具有不可替代性才是唯一的发展出路。

可这又是何其难也啊！

 

 

 

 

 

亲们，我是杨林。常亮老师课程合作助手。常亮老师长驻上海。

2014年开始力图尽己所能搭建培训咨询行业信息交流圈。

班门弄斧，还请各位多多指教！

 

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