国产手机厂商赴美需关注的八个问题


  中国是全球最大的智能手机市场,美国则是进入门槛最高、利润也最高的成熟手机市场。中国手机厂商数量几百家,产品、营销、渠道各异,正经历前所未有的格局。而美国市场相对稳定,运营商仍在主导95%以上的手机市场,玩法相对简单但门槛很高。两大市场“玩法”迥异,中国手机品牌进入美国市场,都需要注意哪些问题?

  一、品牌一直是中国企业出海过程中遇到的“老大难”问题,中国手机企业最初在海外也是从为运营商“贴牌”做起。中兴手机1998年进入美国,最初的策略是严格按照运营商要求订制,主要以贴牌为主。随着中兴手机在美国品牌建设逐渐加强,特别是其2013年与美国NBA火箭队达成合作,力推体育营销,其品牌知名度从1%迅速提升至16%,2014年11月与火箭队续约后,又与纽约尼克斯队、金州勇士队达成合作。程立新称,随着品牌知名度上升,运营商也希望打上终端厂商LOGO以扩大销售,因此品牌的建立是一个长期和艰苦的过程。

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  二、专利问题一直是中国手机厂商出海面临的最大风险,HTC与苹果专利诉讼失利导致其多款产品被美国市场禁售,进而引发了市场全线下滑。目前在美国份额最大的手机厂商分别是中兴与TCL(阿尔卡特)。中兴第三季度市场份额7.6%,为美国第四大手机厂商,在移动通讯领域专利积累丰富。TCL则借助十年前收购阿尔卡特手机业务拥有或者被授权了大量移动专利。而将于年内收购摩托罗拉移动的联想将成为美国第五大手机厂商,也同时收购或被授权了大量移动专利。

  三、手机设计本地化。美国手机销售门店手机品牌与款式数量都较少,这与美国运营商主导手机定制,以及美国用户对手机需求、使用习惯都有很大关系。中兴目前在美国市场热卖的ZMAX、TCL之前发布的大屏手机与国内市场产品差异很大,反之在中国销售良好的手机往往也并不适合美国市场。

  四、电商渠道份额非常小。与图书和其他电子产品不同,美国手机电商销售份额不足5%,并且发展缓慢。因此小米等电商平台销售模式在美国市场很难获得规模发展。

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  五、运营商重视手机质量。与国内手机厂商在电商和公开渠道大力布局不同,美国95%手机市场还是依靠运营商为主导,产品测试和入网门槛都比国内门槛高处很多,中国很多手机企业往往因质量问题被拒之门外。

  六、中国企业在海外市场最常用的竞争方式就是价格战,同时往往忽视产品质量和售后问题。程立新对此表示,中国手机企业千万不要把不要把国内坏习惯带到国外去,打“擦边球”的方式是行不通的,中国企业品牌是一个整体,一个品牌的劣迹会影响中国手机品牌的整体声誉。

  七、ROM优化并非强势需求。小米依靠MIUI模式获得了中国市场用户的认同,但美国目前除苹果和微软WP手机外,其他Android手机都主要使用原生系统,在Android基础上进行UI和ROM优化并未被用户广泛接受和认同。

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  八、小米手机随着海外市场布局,在海外市场屡因数据安全引发争议。国产手机厂商在安全设计、数据本地化等问题将会成为影响海外拓展的重要问题。