(文/陈小永)
这几天和部分正在传统产业转型及企业管理升级的企业家或老板交谈中,发现一个比较突出的问题是企业家或老板觉得没有人或者极少人能够懂自己,没有人或极少人能够分担自己忧虑,而很多情况下管理人员仅消极担忧缺乏积极担忧的行为,内部活力不足。
这到底什么原因造成的呢?我个人认为,主要原因有三个:
第一个,转型升级中仅有企业家或老板自己最具信息决策优势,但有些信息不能说或者没有通过适当渠道说,管理人员不了解不理解,所以就不执行消极应对;
第二个,企业家或者老板的蓝图很大重中长期利益,可这种新的利益到底和管理者有多大关联,多长时间可能会产生实际利益等,管理人员看不清;
第三个,转型升级中最核心的是管理人员思维和行为的变化,这种变化有个阵痛期,企业家或老板能否给管理人员犯错和宽容的机会和空间,如没有或者给了但过程短,再加上企业家或老板或多或少会有脾气,这时管理人员就可能会消极应对,不敢提建议,不想多说话。
那企业如何找回活力,企业家或老板如何凝聚团队,让大家和自己一起操心呢?
我认为,从企业家或者老板角度出发,解决之道总结为九个字,即“看得到,说得到,做得到”,给老板平台是激活企业最重要实现方式。
“看得到”就是,企业家或老板自己有蓝图有方向,还要千方百计传递宣导蓝图和阶段目标,不是一个人传播,是一群人传播,最关键的是解决企业和管理人员的利益关系问题,是短期激励还是股权激励,是岗位激励还是平台激励,让管理人员参与进来,不是企业家或者老板自己个人折腾,一个人操心不是本事,一群人持续坚定操心才是大本事。
“说得到”就是,企业家或老板可以个人决策拍板,前提是听取管理人员的建议,广开言路,好的要能够听得到,不好的也能够听得到,最怕的是,管理人员不当前说,不敢当面说,而是底下说,小范围说,传递不是正能量而是负能量,不是凝聚人心而是涣散人心,需要建立企业内部正式的有效的沟通渠道和方式,而不仅仅是企业家或者老板认为是最好的沟通方式。
“做得到”就是,企业家或老板肯定综合能力和素养高于管理人员,做事实效要强于管理人员,但这不能所有时都企业家或老板自己去做,所以需要建立老板机制和平台,给平台是最好激发活力方式,敢于放权但不是放任,放权逼迫管理人员承担更多责任,给能力提升而不是自由成长,管理人员能力强了,才担当更大责任,消极担忧就会转化为积极担忧,老板和管理人员才会彼此更加理解,尊重,信任,才可能聚集更多管理人员克服短期困难,才可能千方百计想办法抓执行,才可能千言万语话正道,这种力量很大。