成商SQ


 成商SQ

喻建国

IQEQAQ并称SQ,用汉语表达:智商、情商、逆商并称成商。大概可以用这样一个数学表达式来说明他们之间的关系:

SQ=0.2IQ+0.3EQ+0.5AQ

由此可见逆商对于个体获得成功的意义。

逆商AQ来自英文AdversityQuotient,全称逆境商数,一般被译为挫折商或逆境商,是美国职业培训师保罗·斯托茨提出的概念。它生动地反映出个体面对逆境时的反应方式,映射出个体面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。

个体要获得成功就必须克服困难,成功就是克服困难的反映,克服困难越多,其成功也就越大。克服困难既需要个体的智商和情商,尤其需要逆商。个体面对困难的态度和能力,个体摆脱困难的能力,个体超越困难的能力,在克服困难中发挥着极其重要的作用,这些能力越强,也就是个体的逆商越高,个体取得成功就越有望。

AQ高的人和AQ低的人在遇到同样的困难面前,前者不觉得有什么难受,而后者就会感觉非常难受,也就是他们感受的挫折感不一样。挫折感能够打击人的积极性,使人的反应能力降低。逆商决定于个体的四个方面:控制(Control)归属(Ownership)延伸(Reach)忍耐(Endurance),简称为CORE。在逆境中个体对于逆境的控制能力大不相同,这就形成了决定个体逆商的第一个要素;在逆境中个体对于逆境发生的原因和愿意承担的责任,以及投入改善逆境的状态,也是各不相同的,形成了决定个体逆商的第二个要素;在逆境中个体的生活和工作受到的影响也不尽相同,对于这一情况的评估就形成了决定个体逆商的第三个要素;在逆境中个体对于困难的忍受程度也不尽相同,能够忍受的程度和时间也不尽相同,对于这一情况的评估就决定了个体逆商的第四个要素。在社会上人们能够经常看到逆商高的个体容易获得一流的成绩和业绩,能够产生很强的创造力和生产力,反映在个体的状态上,经常是健康向上,活力四射,愉快开朗,人见人喜。

其实不管是智商也好,情商也好,逆商也罢,根本的问题是心态。也就是说,要培育自身的智商、情商和逆商,根本的培育是培育成熟心态。当个体具备了运谐的成熟心态,平和、渐趋、圆润和共赢必定能够让个体淡视困难,甚至觉得困难和自己相处是一种难得的机遇,在困难面前心不燥,照样平平和和,对于困难能够不断施以糅润,困难的刚性、硬度、强度和难度都会渐渐地被消融,而且个体不急不躁,自是慢条斯理地让其被个体加以克服,还让各种形成困难的因素从中得益。何其妙哉!

个体凡能具备成熟心态,其SQ必是很大的,必是非常大的。成商孕育于心态成熟上,所以人们要让自身能够在世界上成功地保持存在,健康地保持存在,快乐地保持存在,都必须好自培育自身的心态成熟。